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sourceDocument: IT Operations Management Zürich
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/zurich/it-operations-management

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    - zurich

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    - de-DE

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    - IT Operations Management Zürich

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    - itom

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    - Technology


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# Auswirkung von Warnungen auf CIs in Servicezuordnungen anzeigen

# Auswirkung von Warnungen auf CIs in Servicezuordnungen anzeigen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Zurich
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* Aktualisiert 31. Juli 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Servicezuordnungen anzeigen, um aktive Warnungen für CIs und die Beziehungen zwischen CIs anzuzeigen. Durch das Anzeigen dieser Informationen können Sie die Quelle von Warnungen besser verstehen und Abhilfemaßnahmen ergreifen. Die Servicezuordnung ist für alle Anwendungsservices verfügbar.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator oder evt_mgmt_user

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können eine Servicezuordnung über diese Orte öffnen:

* In der Liste Anwendungsservices können Sie Servicezuordnungen für Anwendungsservices anzeigen.
* In der Liste „Überwachte Services" können Sie Servicezuordnungen für überwachte Services anzeigen.

## Prozedur

1. Öffnen Sie eine Anwendungsservice-Zuordnung:  
   1. Navigieren zu EreignismanagementServicesAnwendungsservicesan.
   2. Klicken Sie neben dem Service auf Zuordnung anzeigen.
   {#t_EMViewTopology__ol_dzf_3gk_35}
2. Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus.

   | Option | Aktion |
   | Anzeige von Warnungen für ein CI nach Typ und Schweregrad | In der Servicezuordnung: 1. Klicken Sie auf eine CI-Kachel. 2. Klicken Sie unterhalb der Karte auf die Registerkarte Warnungen, und überprüfen Sie die aufgelisteten Warnungen. {#t_EMViewTopology__ol_aq2_4sl_35} |
   | Anzeige von Änderungen an einem CI in einem erkannten Service | In der Servicezuordnung: 1. Klicken Sie auf eine CI-Kachel. 2. Klicken Sie unterhalb der Zuordnung auf die Registerkarte Änderungen. {#t_EMViewTopology__ol_thk_psl_35} |
   | Warnungsbindungen an CIs anzeigen | In der Servicezuordnung: 1. Klicken Sie auf eine CI-Kachel. 2. Klicken Sie auf das Menüsymbol für zusätzliche Aktionen ![Menüoption für zusätzliche Aktionen](), um den Indikator Betroffene CIs anzuzeigen. 3. Klicken Sie unterhalb der Zuordnung auf die Registerkarte Betroffene CIs. {#t_EMViewTopology__ol_clw_qsl_35} |
   | Anzeige von Dateieigenschaften | In der Servicezuordnung: 1. Klicken Sie auf eine CI-Kachel. 2. Klicken Sie im Seitenbereich auf die Registerkarte Eigenschaften, und überprüfen Sie Informationen zum CI. 3. Wenn Sie detailliertere Informationen anzeigen möchten, scrollen Sie zum Ende des Bereichs, und klicken Sie auf Detaillierte Eigenschaften. {#t_EMViewTopology__ol_lym_ssl_35} |
   | Auswirkungsregeln für ein CI anzeigen | In der Servicezuordnung: 1. Klicken Sie auf ein CI mit einem Schweregrad. 2. Klicken Sie unterhalb der Servicezuordnung auf die Registerkarte Auswirkung, und überprüfen Sie die aufgeführten Auswirkungsregeln. |
   | Anzeigen von Warnungsdetails für Netzwerke oder Speicher für einen Service | In der Servicezuordnung: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Pfad zwischen CIs. 2. Wählen Sie Netzwerkpfad anzeigen oder Speicherpfad anzeigen. |
   | Anzeigen weiterer Informationen für CIs | Im Header der Servicezuordnung: 1. Klicken Sie auf das Menüsymbol für zusätzliche Aktionen ![Menüoption für zusätzliche Aktionen](). 2. Um auf Wunsch weitere Informationen anzuzeigen, können Sie die Zuordnungsindikatoren auswählen. {#t_EMViewTopology__ol_szl_vp5_25} |
   | Nachbessern eines CIs | Klicken Sie in der Topologie mit der rechten Maustaste auf das CI, und wählen Sie dann Optionen für die Fehlerkorrektur. |
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**Zugehörige Konzepte**   

* [Warnungsauswirkungsberechnung](https://www.servicenow.com/docs/H5ylL2flMdJhJumilsLs7Q "Die Auswirkungsberechnung zeigt das Ausmaß eines Ausfalls von CIs, Services, Warnungen und Warnungsgruppen an. Vom System werden Faktoren wie Auswirkungsregeln und CI-Beziehungen zur Berechnung des Schweregrads einer generierten Warnung verwendet. Der Schweregrad wird in der Auswirkungsstruktur, den Anwendungsservices-Zuordnungen und Dashboards angezeigt.")
* [Servicezuordnungen verstehen](https://www.servicenow.com/docs/njlAGFpmUI4082oJQrEZgA "Servicezuordnungen zeigen aktive Warnungen für CIs und die Beziehungen zwischen CIs an. Durch das Anzeigen dieser Informationen können Sie die Quelle von Warnungen besser verstehen und Abhilfemaßnahmen ergreifen. Die Servicezuordnung ist für alle Anwendungsservices verfügbar.")