Überprüfen Sie die Protokoll-Streaming-Daten, und passen Sie die Integrationseinstellungen in an Health Log Analytics

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Überprüfen Sie den Status des Protokolldaten-Streamings und die Streaming-Quellen einer aktiven Integration für Health Log Analytics Auf dem Übersichtsbildschirm der Integration. Auf dieser Registerkarte können Sie Streaming-Probleme untersuchen und die Integrationseinstellungen verfeinern. Nutzen Sie die angezeigten Daten, um zu verfeinern, wie HLA Liest die Protokolldaten, indem die Konfiguration der Integration angepasst wird.

    Vorbereitungen

    Bestätigen Sie, dass die Integration auf aktiviert wurde Integrations Launchpad. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Integrationen für ein Health Log Analytics Von Integrations Launchpad.

    Überprüfen Sie bei Integrationen ohne MID oder OpenTelemetry Protocol (OTLP), ob mid.hla.itom_gateway_streaming.enabledEigenschaft ist in auf „wahr“ festgelegt MID-Server Eigenschaften zum Aktivieren der Anzeige von ITOM Gateway-Komponente auf dem Bildschirm „Übersicht“.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Weitere Informationen zu den auf dem Übersichtsbildschirm angezeigten Daten finden Sie unter Überwachen des Protokolldaten-Flows und Optimieren der Integrationseinstellungen in Health Log Analytics.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie im linken Bereich das Symbol Integrations Launchpad: Symbol für Integrations-Launchpad.
    3. Auf der Installierte Integrationen Suchen Sie nach einer aktiven Integration, und öffnen Sie sie.
      Die Übersicht Bildschirm wird angezeigt, der den Daten-Streaming-Status der Integration und die Daten der Protokolldatenquellen anzeigt.
      Hinweis:
      Die ServiceNow Die Integration des Abrufs von Systemprotokollen wird nicht für ausgeführt MID-Server. Daher wird für diese Integration die verwendet Übersicht Auf dem Bildschirm wird nicht angezeigt MID-Server Streaming-Status.
    4. Analysieren Sie die bereitgestellten Daten, und untersuchen Sie alle Daten-Streaming-Probleme.
    5. Wahlweise: Passen Sie die Konfiguration der Integration bei Bedarf an.
      Verwenden Sie die Optionen im Menü Ansicht ( Symbol „Menü anzeigen“.) , Um zur relevanten Tabelle oder zum Protokoll-Viewer zu navigieren.
      Hinweis:
      Der Inhalt des Menüs „Ansicht“ ändert sich dynamisch, je nachdem, ob die referenzierten Tabellen Daten enthalten.
      Tabelle : 1. Menüoptionen anzeigen
      Option Beschreibung
      Dateneingabezuordnung Öffnet Dateneingabezuordnung Seite.

      Auf dieser Seite können Sie Quellen manuell zuordnen, wenn HLA Eigenschaften wurden nicht automatisch erkannt. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie Rohprotokolldaten in zu Health Log Analytics.
      Quelltypstruktur Öffnet Quelltypstrukturen Seite.

      In der Quelltypstruktur werden Protokolldaten basierend auf ihrem Ursprung oder Typ klassifiziert und organisiert. Sie können die Struktur anpassen und überprüfen, ob die HLA KI-Engine extrahiert Eigenschaften ordnungsgemäß und klassifiziert sie korrekt. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassung der Quelltypstruktur in Health Log Analytics.
      Protokollquellen Öffnet Protokollquellen Tabelle.

      Mit dieser Tabelle können Sie das überprüfen HLA Hat alle Ihre Protokollquellen erstellt. Wenn eine Protokollquelle fehlt, können Sie sie manuell hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verifizieren Sie Ihre Protokollquellen in Health Log Analytics.
      Protokoll-Viewer Öffnet Protokoll-Viewer , Der die Häufigkeit von Anomalien in den Protokolldaten während eines bestimmten Zeitraums anzeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Protokolle, die mit einer Warnung im Protokoll-Viewer in verbunden sind Health Log Analytics.
      Hinweis:
      Die Option Protokoll-Viewer wird nur angezeigt, wenn Service Operations-Arbeitsbereich Log Analytics Anwendung ist installiert.
    6. Wenn Sie Daten-Streaming-Probleme gelöst und die Konfiguration behoben haben, wählen Sie aus Testen und speichern .
      Das System speichert die aktualisierte Konfiguration in der Datenbank und testet den konfigurierten Port, wobei entweder Erfolg oder Fehler zurückgegeben werden. Wenn ein Fehler zurückgegeben wird, korrigieren Sie die Konfiguration gemäß den Vorschlägen auf dem Bildschirm, und wählen Sie dann aus Testen und speichern Erneut. Sobald der Test erfolgreich ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    7. Aktivieren Sie die Integration erneut.