Metric Explorer
Metric Explorer bietet eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, auf der Servicemitarbeiter die Integrität eines CI anzeigen können, das einer Warnung zugeordnet ist. Integritätsdetails für ein CI umfassen verschiedene Metrikdiagramme mit Kontrollgrenzen und Zusammenfassungen in einem Zeitraum.
Der Satz von Metrikdiagrammen, die für eine CI-Klasse in angezeigt werden Metric Explorer Wird durch Metrikdiagrammkonfigurationen in der Tabelle „Metrik-Dashboard-Metadaten“ [sa_metric_Dashboard_metadata] bestimmt. Die Tabelle „Metadaten des Messgrößen-Dashboards“ wird anfänglich mit Konfigurationen für allgemeine Klassen und wichtigen Metriken für diese Klassen ausgefüllt. Ein Benutzer mit der Rolle admin oder evt_mgmt_admin kann die Standardkonfigurationen des Metrikdiagramms in der Tabelle „Metadaten des Messgrößen-Dashboards“ aktualisieren.
Es können jeweils bis zu 10 aktive Metrikdiagramme für eine Klasse konfiguriert werden.
Diagrammtypen
- Zeitreihendiagramm
Der Zeitreihendiagrammtyp ist ein Diagramm aller Datenpunkte im angegebenen Zeitbereich für die Metriken des dem Diagramm zugeordneten CI. Zeitreihendiagramme ähneln Diagrammen im Explorer für Einblicke und enthalten je nach den Einstellungen eine obere oder untere Grenze.
- Diagramm für einzelne Punktzahl
Der Diagrammtyp für einzelne Punktzahl zeigt eine einzelne Zahl an, die einer Zusammenfassung der Datenpunkte in der Zeitreihe für die Metrik und das CI des Diagramms entspricht. Die Zusammenfassung ist ein Durchschnitt der Datenpunkte oder des Höchst-, Mindest- oder letzten Datenpunkts in der Zeitreihe.
Vorlagen
Die ITOM Service Operations-Arbeitsbereich Metric Explorer Die Vorlage ermöglicht das Drilldown von Metrikdiagrammen aus Dashboards für Digital Analytics (da) zum Metrik-Explorer. Weitere Informationen finden Sie unter Express-Listenübersicht Auf der ServiceNow® Entwicklerportal.