Voraussetzungen für die Erkennung von oben nach unten mit Service-Mapping

Informieren Sie sich über Anmeldeinformationen, Benutzer und Benutzerberechtigungen, die Sie konfigurieren müssen, damit Service-Mapping im privaten Netzwerk Ihrer Organisation Anwendungen erkennen und darauf zugreifen kann.

Konfigurieren Sie die relevanten Anforderungen für eine erfolgreiche Erkennung von oben nach unten:

Hostanmeldeinformationen

Service-Mapping nutzt Hostanmeldeinformationen, um auf Anwendungen zuzugreifen, die auf den entsprechenden Hosts ausgeführt werden. Normalerweise reichen Hostanmeldeinformationen für die Erkennung von oben nach unten aus. Um beispielsweise den HP Service Manager-Anwendungsserver zu erkennen, konfigurieren Sie nur Anmeldeinformationen (SSH-Anmeldeinformationen oder Windows-Anmeldeinformationen) für den Zugriff auf den Server, auf dem diese Anwendung gehostet wird.

Applicative-Anmeldeinformationen

Zur Erkennung mancher Anwendungen benötigt Service-Mapping neben den Anmeldeinformationen des Hosts, auf dem diese Anwendungen ausgeführt werden, noch weitere Anmeldeinformationen. Diese Art von Anmeldeinformationen wird in ServiceNow als Applicative-Anmeldeinformationen bezeichnet. Um beispielsweise ABAP SAP Central Services (ASCS) zu erkennen, konfigurieren Sie zusätzlich zu den Hostanmeldeinformationen auch Applicative-Anmeldeinformationen.

Erweiterte Rechte für Unix-basierte Hosts

Für auf MID Servers konfigurierte Unix-basierte Hosts müssen Sie für alle Unix-basierten Hosts in Ihrer Organisation einem Benutzer Anmeldeinformationen auf sudo-Ebene gewähren. Beispiel: Wenn der ASCS-Hostserver Unix-basiert ist, erteilen Sie einem Benutzer erweiterte Rechte, damit dieser für den Unix-basierten Server Discovery-Befehle ausführen kann.

SNMP-Community Anmeldeinformationen

Konfigurieren Sie die Berechtigungsnachweise für die SNMP-Community so, dass Service-Mapping und Discovery Netzwerkgeräte mit dem SNMP-Protokoll abfragen können. Konfigurieren Sie für Thunder ADC von A10 Networks beispielsweise SNMP-Community-Anmeldeinformationen.

Benutzer oder Benutzerberechtigungen

Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Benutzer oder Benutzerberechtigungen angeben, um bestimmte Befehle auszuführen oder auf bestimmte Verzeichnisse zuzugreifen. Erteilen Sie für ASCS zum Beispiel einem Benutzer die Berechtigung zum Ausführen von SOAP in der RFC-Tabellenlesefunktion:

ServiceNow AI Platform bietet eine zentralisierte Möglichkeit zum Konfigurieren von Anmeldeinformationen für Discovery, Service-Mapping und andere Anwendungen. Sie können die Anmeldeinformationen für Hosts und Anwendungen nur einmal konfigurieren. Wenn Sie bereits hostbezogene Anmeldeinformationen für eine andere Anwendung konfiguriert haben, müssen Sie dies für Service-Mapping nicht noch einmal tun.

Sie können Anmeldeinformationen bestimmten MID Servers zuweisen oder allgemeine Anmeldeinformationen beibehalten, damit sie von allen MID Servers n verwendet werden können. MID Servers rufen Befehle und Anmeldeinformationen von der ServiceNow Instanz ab und wenden sie an, um CIs im privaten Unternehmensnetzwerk zu erkennen.

Abbildung : 1. Anmeldeinformationen MID-Server n zuweisen, damit diese auf CIs zugreifen können

Verwenden Sie die folgenden Richtlinien, um zu entscheiden, für welchen MID-Server Anmeldeinformationen erstellt werden:

• Wenn alle CIs des gleichen CI-Typs dieselben Anmeldeinformationen nutzen, müssen Sie keinen MID-Server für sie angeben. In diesem Fall werden sie standardmäßig für alle MID Servers verwendet.
  Hinweis:

  Die Angabe des MID-Server s beim Konfigurieren von Anmeldeinformationen ist optional.
• Wenn CIs desselben Typs und im gleichen Netzwerk unterschiedliche Anmeldeinformationen haben, konfigurieren Sie diese Anmeldeinformationen und definieren die Reihenfolge, in der Service-Mapping sie beim Verbindungsaufbau zu diesen CIs verwendet.

Zusätzlich zu den allgemeinen Anmeldeinformationen, die Sie für die MID Servers konfigurieren, müssen Sie auf allen Unix-basierten Hosts in Ihrer Organisation Anmeldeinformationen auf sudo-Ebene konfigurieren.

Wenn MID-Server nicht über ausreichende Anmeldeinformationen verfügt, um auf ein Gerät oder eine Anwendung zuzugreifen, kann sie Nmap-Befehle (Network Mapper) ausführen, um grundlegende Informationen ohne Verwendung von Anmeldeinformationen zu erfassen. Die Discovery ohne Anmeldeinformationen mit Nmap erfordert eine zusätzliche Konfiguration, wie in Nmap auf einem MID-Server installieren und deinstallieren beschrieben ist.

Überprüfen Sie die Liste der Anmeldeinformationen, die erforderlich sind, um Hosts und Anwendungen zu erkennen, die im Basissystem unterstützt werden.

Applikation	CI-Typ	Konfigurationsschritte
Betriebssystem AIX	AIX-Server [cmdb_ci_aix_server]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
IBM z/OS	IBM zOS server-Server [cmdb_ci_ibm_zos_server]	Führen Sie den USS-Service an Port 22 des z/OS-Servers aus. Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen. Gewähren Sie dem Benutzer folgende Berechtigungen: Zum Schreiben in das /tmp-Verzeichnis Zum Anzeigen aller Benutzerprozesse Ausführen von REXX-Skripts.
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
		Gewähren Sie dem Benutzer folgende Berechtigungen: Zum Schreiben in das /tmp-Verzeichnis Zum Anzeigen aller Benutzerprozesse Ausführen von REXX-Skripts.
Betriebssystem HP-UX	HPUX-Server [cmdb_ci_hpux_server]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
Betriebssystem Linux	Linux-Server [cmdb_ci_linux_server]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
Betriebssystem Solaris	Solaris-Server [cmdb_ci_solaris_server]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
Betriebssystem Windows	Windows Server [cmdb_ci_windows_server]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		Geben Sie alle unter Für die Hosterkennung erforderliche Anmeldeinformationen beschriebenen erforderlichen Anmeldeinformationen und Berechtigungen an.
A10-Lastenausgleichsmodul	A10 Load Balancer [cmdb_ci_lb_a10]	Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie die SNMP-Anmeldeinformationen.
Windows Azure Active Directory Domain Services	Active Directory-Domänencontroller [cmdb_ci_ad_controller]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
AWS DynamoDB	Globale DynamoDB-Tabelle [cmdb_ci_dynamodb_global_table]	Auf der AWS Konsole, gewähren Sie einem Anwender die folgenden Berechtigungen: AmazonDynamoDBReadOnly Access und AWSLambdaInvocation-DynamoDB. Auf der ServiceNow AI Platform®, Konfigurieren AWS Anmeldeinformationen mit einem geheimen Schlüssel und einem Zugriffsschlüssel.
Amazon Web Services (AWS) – Elastic Load Balancing	Load Balancer-Service [cmdb_ci_lb_service]	Konfigurieren Amazon Web Services Anmeldeinformationen.
		In ServiceNow AI Platform: Erstellen Sie ein Servicekonto. Setzen Sie die Konto-ID auf die in der AWS-Managementkonsole angezeigte Konto-ID für Amazon ELB.
Amazon Web Services (AWS) – API-Gateway		Konfigurieren Amazon Web Services Anmeldeinformationen.
		In ServiceNow AI Platform: Erstellen Sie ein Servicekonto. Legen Sie die Konto-ID auf die Amazon-Konto-ID fest, zu der das API-Gateway gehört. Verwenden Sie die Konto-ID, die in der AWS-Managementkonsole angezeigt wird.
		Erteilen Sie einem Benutzer Berechtigungen zum Ausführen der apigateway:GET-Funktion nur für die GET-Aktion in API Gateway.
		Stellen Sie sicher, dass der MID-Server auf der virtuellen Maschine platziert wird, die Teil des zu erkennenden Servicekontos ist.
Amazon Web Services (AWS) – Elastic Compute Cloud (EC2)	Windows-Server [cmdb_ci_windows_server] oder Linux-Server [cmdb_ci_linux_server]	(Wenn auf einem Unix-Server gehostet), auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		In ServiceNow AI Platform: Erstellen Sie ein Servicekonto. Legen Sie die Konto-ID auf die Amazon-Konto-ID fest, zu der das API-Gateway gehört. Verwenden Sie die Konto-ID, die in der AWS-Managementkonsole angezeigt wird.
		Der MID-Server muss in der Amazon-Cloud platziert sein.
Amazon Web Services (AWS) – Relational Database Service (RDS)	Cloud-Datenbank [cmdb_ci_cloud_database]	Konfigurieren Amazon Web Services Anmeldeinformationen.
		In ServiceNow AI Platform: Erstellen Sie ein Servicekonto. Legen Sie die Konto-ID auf die Amazon-Konto-ID fest, zu der RDS gehört. Verwenden Sie die Konto-ID, die in der AWS-Managementkonsole angezeigt wird.
		Der MID-Server muss in der Amazon-Cloud platziert sein.
Amazon Web Services (AWS) – Lambda	Cloud-Funktion [cmdb_ci_cloud_function]	Konfigurieren Amazon Web Services Anmeldeinformationen.
		In ServiceNow AI Platform: Erstellen Sie ein Servicekonto. Legen Sie die Konto-ID auf die Amazon-Konto-ID fest, zu der AWS Lambda gehört. Verwenden Sie die Konto-ID, die in der AWS-Managementkonsole angezeigt wird.
		Stellen Sie sicher, dass der MID-Server auf der virtuellen Maschine platziert wird, die Teil des zu erkennenden Servicekontos ist.
		Gewähren Sie einem Benutzer die Berechtigung zum Ausführen der ListFunctions-API mit der Ressource: arn:aws:lambda:region:account-id: function:function-name. Gewähren Sie einem Benutzer die Berechtigung zum Ausführen der GetFunction-API mit der Ressource: „*“.
Apache Tomcat	Tomcat [cmdb_ci_app_server_tomcat]	Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn auf einem Unix-Server gehostet), auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf einem Windows Server) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Apache Tomcat WAR	Tomcat WAR [cmdb_ci_app_server_tomcat_war]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		(Wenn gehostet auf UNIX), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf einem Windows Server) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
Apache-Webserver	Apache-Webserver [cmdb_ci_apache_web_server]	(Unter UNIX) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		Erteilen Sie auf dem Server mit dem Apache-Webserver die Benutzerberechtigung zur Ausführung des folgenden Befehls: $APACHEHOME/bin/httpd –V.
		Stellen Sie auf dem Server mit dem Apache-Webserver sicher, dass die Datei $APACHEHOME/bin/envvar mit dem richtigen nativen Bibliothekspfad konfiguriert ist.
		(Wenn gehostet auf UNIX), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf einem Windows Server) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
App TNS-Dienst	[cmdb_ci_appl_ora_tns]	Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn gehostet auf einem Windows Server) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf Linux Oder UNIX), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
F5 BIG-IP Global Traffic Manager (GTM) und F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM)	Load Balancer-Service [cmdb_ci_lb_service]	Um die Mitglieder des Lastenausgleichsmodul-Pools erfolgreich zu erkennen, legen Sie fest Servicenamen anzeigen  Option ( bigpipe.displayservicenames) Des Lastenausgleichsmodul bis Falsch Auf dem F5-Lastenausgleichsmodul. Für F5-Lastenausgleichsmodul-Muster: Konfigurieren SNMP-Anmeldeinformationen Auf der ServiceNow AI Platform. (Optional) wenn iRules oder SNMP-Community-Anmeldeinformationen für die Erkennung ausgehender Verbindungen nicht ausreichen, konfigurieren Sie SSH-Anmeldeinformationen . Hinweis: Wenn Sie keine SSH-Anmeldeinformationen verwenden möchten, können Sie mit der REST API eine Verbindung zu F5-BIG-IP-Geräten herstellen. Service-Mapping verwendet die SSH-Anmeldeinformationen zum Abrufen von Verbindungen, die nicht von CMDB stammen. Das Erkennen von Verbindungen mithilfe des SSH-Protokolls ist ein Failover-Mechanismus für die SNMP-basierte Discovery. Für SSH-Muster des F5-Lastenausgleichsmoduls: Konfigurieren Sie SSH-Anmeldeinformationen. Überprüfen Sie die Berechtigungen für die folgenden SSH-Befehle: Autorisierungspartition aller auflisten Listen Sie globale SYS-Einstellungen auf SYS-Hardware anzeigen Listen Sie SYS-DB-Failover.State auf Listen Sie das Eigenkapital einzeilig auf SYS-mac-address | grep-Schnittstelle anzeigen Netzschnittstellenfeld-fmt anzeigen NET Self anzeigen | grep -e „Mac-Adresse“ „IP:“ ltm-Pool auflisten | grep -e „Pool“ „Modus“ ltm-Pool auflisten /<partition_name>/* | grep -e „Pool“ „Mode“ ltm-Pool anzeigen | grep -e „LTM::“ „Verbindungen insgesamt“ ltm-Pool /<partition_name>/* |grep -e 'LTM::' 'Verbindungen insgesamt' anzeigen Listen Sie sys DB bigpipe.displayservicenames | grep-Wert auf /Net vlan anzeigen | grep -e „Schnittstellenname“ „Mac“ „Tag“ Virtuelles ltm-Detail anzeigen | grep -e „Server:“ „Status“ „Pool:“ „Ziel“ „Verbindungen insgesamt“ Virtuelle ltm-Details anzeigen /<partition_name>/* | grep -e „Server:“ „Status“ „Pool:“ „Ziel“ „Verbindungen insgesamt“ gtm-Wideip anzeigen | grep -e „WideIp“ „Status“ Listenwideip a /<partition_name>/* | grep -e 'WideIp' 'Status' gtm-Wideip alle anzeigen | grep -e „WideIp“ „Status“ gtm-Widget auflisten gtm-Wideip alle auflisten Für F5REST-Muster: Für horizontale Discovery mit Discovery, Geben Sie schreibgeschützte Berechtigungen zum Ausführen der folgenden APIs an: „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/ltm/Pool“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/sys/global-settings“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/sys/Hardware“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/sys/Failover“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/Self“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/ltm/Virtual?$select=destination,mask,vlans“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/Interface“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/interface/stats“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/Trunk“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/vlan“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/vlan/“+<vlan id>+“/interface“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/gtm/wideip“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/cm/Traffic-Group/“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/cm/device“ Erstellen Standardauthentifizierung Anmeldeinformationen. Für F5 REST OAuth 2,0-Authentifizierungsmuster: Überprüfen Sie die schreibgeschützte Berechtigung für die folgenden APIs: „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/Shared/authn/login“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/ltm/Pool“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/sys/global-settings“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/sys/Hardware“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/sys/Failover“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/Self“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/ltm/Virtual?$select=destination,mask,vlans“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/Interface“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/interface/stats“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/Trunk“ „https://“ + $ip_address + „/mgmt/tm/net/vlan“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/net/vlan/“+<vlan id>+“/interface“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/gtm/wideip“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/cm/Traffic-Group/“ „https://“ + $ipAddress + „/mgmt/tm/cm/device“ Erstellen Standardauthentifizierung Anmeldeinformationen. Erstellen Ein Anmeldeinformationsalias Für die Anmeldeinformationen für die Standardauthentifizierung. Erstellen Sie einen serverloser Discovery-Zeitplan . Geben Sie für die Top Down-Discovery mit Service-Mapping Berechtigungen zum Ausführen der folgenden APIs an: https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/"get_attr {"irule"} https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/Virtual/~Common~"get_attr {"vip_Name"} https://" get_attr {"computer_system.managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/pool/"get_attr {"pool_name"}"/members? (Optional) Für die Top Down-Discovery mit Service-Mapping, konfigurieren Sie Applicative-Anmeldeinformationen. (Optional) Für die Top Down-Discovery mit Service-Mapping, stellen Sie einen Benutzer mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle bereit: Bigpipe-Befehle (für BIG-IP LTM F5 oder BIG-IP GTM F5 Version 9) Bigpipe- und Traffic Management Shell-Befehle (TMSH) (für BIG-IP LTM F5 oder BIG-IP GTM F5 Version 10) TMSH-Befehle (Traffic Management Shell) (für BIG-IP LTM F5 oder BIG-IP GTM F5 Version 11) Erweiterte Befehle für die Traffic Management Shell (TMSH) (für BIG-IP LTM F5 oder BIG-IP GTM F5 Version 10, 11 und 12) Der show cm traffic-group – get command für die Erkennung von F5 BIG-IP Device Service Clustering (Optional) Für die Top Down-Discovery mit Service-Mapping , geben Sie dem Benutzer erhöhte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
BMC CTRL-M Enterprise Manager	Control-M [cmdb_ci_appl_controlm]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		(Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn unter Linux oder gehostet UNIX Server) (optional) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
BMC CTRL-M Gateway	Control-M [cmdb_ci_appl_controlm]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		(Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn unter Linux oder gehostet UNIX Server) (optional) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie cc.
BMC IT Asset Management (ITAM)	ITAM Asset Center [cmdb_ci_appl_itam]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie ein Windows BS-Anwender mit Berechtigungen zum Zugriff auf die ITAM-Registrierung wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
CA Identity Manager-Bereitstellungsserver	CA Identity Manager-Bereitstellungsserver [cmdb_ci_appl_ca_id_man]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Cadebill Interconnect	Interconnect [cmdb_ci_inter_connect]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
Cadebill Interconnect-Instanz	Interconnect-Instanz [cmdb_ci_interconnect_instance]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
Cisco Application Control Engine ACE (unter Cisco CSM)	ACE [cmdb_ci_lb_ace]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
		Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie die SNMP-Community-Anmeldeinformationen wie in beschrieben SNMP-Anmeldeinformationen .
Cisco CallManager	Cisco CallManager [cmdb_ci_appl_cisco_call_man]	(Wenn gehostet auf einem Linux Oder UNIX Server) (optional) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf einem Windows Server) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
Cisco Global Site Selector (GSS)	Load Balancer-Service [cmdb_ci_lb_service]	Konfigurieren Sie die SNMP-Community-Anmeldeinformationen wie in beschrieben SNMP-Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
		Geben Sie einen Benutzer an, der zum Ausführen der Abfrage für die Domänenliste, die DNS-Regelausgabe und die VIP-Antwort berechtigt ist, um die ausgehenden Verbindungen von GSS abzurufen.
Citrix Delivery Controller	Delivery Controller [cmdb_ci_appl_delivery_controler]	Konfigurieren Sie die Windows-Anmeldeinformationen, um auf den Hostcomputer zuzugreifen. Stellen Sie sicher, dass PowerShell für Discovery auf Ihren MID Servern installiert ist. Für die für die Citrix-Discovery verwendeten Muster müssen PowerShell-Befehle ausgeführt werden können. Für Betriebssystembenutzer müssen Sie „Get-XDSite“ ausführen. Der Citrix Studio-Administrator muss Berechtigungen erteilen. (Optional) Für die Top Down-Discovery mit Service-Mapping installieren Sie auf dem Citrix Delivery Controller das Modul Citrix.Broker. (Optional) Für die Top Down-Discovery mit Service-Mapping, erstellen Sie einen Benutzer mit Berechtigung zum Ausführen von PowerShell-Befehlen. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Citrix-Nutzungssammler	Citrix Collector [cmdb_ci_appl_citrix_collector]	Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen . Konfigurieren Sie einen Benutzer mit Berechtigungen zum Ausführen von PowerShell-Befehlen auf dem Citrix-Server. (Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen . Hinweis: Um diese Anmeldeinformationen später für XenAPP zu verwenden, legen Sie das Attribut Alias für Anmeldeinformationen auf cmdb_ci_appl_citrix_xenapp fest. Um diese Anmeldeinformationen später für Citrix zu verwenden, legen Sie das Attribut Alias für Anmeldeinformationen auf cmdb_ci_appl_citrix_collector fest. Gewähren Sie zum Erkennen von Epic die Berechtigung zum Ausführen des Befehls afarm. Erteilen Sie einem Benutzer die Berechtigung zum Lesen und Abfragen des Citrix-Repository: Bei Versionen 4.5 und höher ein PowerShell-Skript vom XenApp-Server. Für Versionen vor 4.5 ein Microsoft Visual Basic Script (VBScript) vom Citrix-Präsentationsserver (Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen. Hinweis: Um diese Anmeldeinformationen später für XenAPP zu verwenden, legen Sie das Attribut Credential alias auf cmdb_ci_appl_citrix_xenapp fest. Um diese Anmeldeinformationen später für Citrix zu verwenden, legen Sie das Attribut Credential alias auf cmdb_ci_appl_citrix_collector fest.
Citrix Presentation Server/Citrix XenApp Hinweis: Citrix XenApp ist ab Release XenApp 5 der neue Name für Presentation Server.	Citrix XenAPP oder Presentation Server [cmdb_ci_appl_citrix_xenapp]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform einen Domänenbenutzer für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in Windows-Anmeldeinformationen beschrieben. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren
Citrix Netscaler	Citrix Netscaler [cmdb_ci_lb_netscaler]	Konfigurieren Sie die SNMP-Anmeldeinformationen. Hinweis: Sie haben auch die Möglichkeit SSH-Anmeldeinformationen zu verwenden. Wenn jedoch die Nutzlast der an die Instanz zurückgegebenen Daten groß ist, kann der Discovery-Prozess fehlschlagen. Verwenden Sie in diesem Fall stattdessen SNMP-Anmeldeinformationen. (Optional) Gewähren Sie einem Benutzer den Lesezugriff auf die NS.conf-Konfigurationsdatei, wenn Sie keine SNMP- oder SSH-Anmeldeinformationen angeben möchten. Benutzen Sie die Anmeldeinformationen zur Standardauthentifizierung für die Discovery über REST. Service-Mapping verwendet die SSH-Anmeldeinformationen zum Abrufen von Verbindungen, die nicht von CMDB stammen. Das Erkennen von Verbindungen mithilfe des SSH-Protokolls ist ein Failover-Mechanismus für die SNMP-basierte Discovery.
Citrix NetScaler Global Server-Lastenausgleichsmodul	Load Balancer-Service [cmdb_ci_lb_service]	Konfigurieren Sie die SNMP-Anmeldeinformationen. Hinweis: Sie haben auch die Möglichkeit SSH-Anmeldeinformationen zu verwenden. Wenn jedoch die Nutzlast der an die Instanz zurückgegebenen Daten groß ist, kann der Discovery-Prozess fehlschlagen. Verwenden Sie in diesem Fall stattdessen SNMP-Anmeldeinformationen. (Optional) Gewähren Sie einem Benutzer den Lesezugriff auf die NS.conf-Konfigurationsdatei, wenn Sie keine SNMP- oder SSH-Anmeldeinformationen angeben möchten. Benutzen Sie die Anmeldeinformationen zur Standardauthentifizierung für die Discovery über REST.
APK verbinden	Connect-It Service [cmdb_ci_appl_connectit]	(Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn auf einem Linux- oder Unix-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
EMC Documentum	Documentum DocBase [cmdb_ci_appl_doc_docbroker]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf einem Linux- oder Unix-Server gehostet) (optional) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
Epic	epicd app server [cmdb_ci_epicd_app_server] epic agent [cmdb_ci_epic_agent] epic cache [cmdb_ci_epic_cache] epicd [cmdb_ci_endpoint_epicd]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf einem Linux- oder Unix-Server gehostet) (optional) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
FormEngine	Oracle Forms Engine [cmdb_ci_appl_ora_forms]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf Unix-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
Google Cloud Platform	Cloud-Servicekonto [cmdb_ci_cloud_service_account]	Stellen Sie einen leseberechtigten Benutzer bereit, der zur Verwendung der folgenden API-Elemente berechtigt ist. Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Google API-Anmeldeinformationen.
HAProxy	HAProxy Load Balancer [cmdb_ci_lb_haproxy]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf einem Linux- oder Unix-Server gehostet) (optional) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
HP Operations Manager	HP Operations Manager [cmdb_ci_appl_hp_operations]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
HP Service Manager-Anwendungsserver	HP Service Manager [cmdb_ci_appl_hp_service]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf einem Linux- oder Unix-Server gehostet) (optional) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
HP Service Manager-Index	HP SM-Indexserver [cmdb_ci_appl_hp_index]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf einem Linux- oder Unix-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
HP Service Manager Knowledge Base	HP SM KnowledgeBase [cmdb_ci_appl_hp_sm_kb]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
HP Quality Center	HP Quality Center [cmdb_ci_appl_hp_qc]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
HP UCMDB	HP uCMDB [cmdb_ci_app_server_hp_ucmdb]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
IBM Cloud Platform	Cloud-Servicekonto [cmdb_ci_cloud_service_account]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die IBM-Anmeldeinformationen zum Zugriff auf das IBM-Konto.
IBM WebSphere Message Broker	IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf Unix-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen Für einen Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: "source " + $directory + "/mqsiprofile” "echo $MQSI_VERSION “ $directory + "/mqsireportbroker " + $name $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES “ Legen Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_appl_ibm_wmb] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden.
IBM CTRL-M Server	Control-M [cmdb_ci_appl_controlm]	(Unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
IBM CICS Transaction Gateway CTG	IBM CTG [cmdb_ci_appl_ibm_ctg]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
IBM Customer Information Control System (CICS)	IBM CICS [cmdb_ci_appl_ibm_cics]	(Unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
IBM DB2	DB2-Instanz [cmdb_ci_db_db2_instance] Hinweis: Beginnend mit CMDB CI-Klassenmodelle Version 1.69.0, die Bezeichnung wurde in umbenannt DB2-Subsystem .	(Unter Linux gehostet) Gewähren Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann. (Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen . Legen Sie das Tag-Attribut auf [cmdb_ci_db_db2_instance] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden. (Optional) Um Verbindungen zu IBM DB2 zu erkennen, konfigurieren Sie SSH-Anmeldeinformationen für einen Benutzer, der berechtigt ist, die folgenden Befehle auszuführen: db2 list tablespaces "db2cmd /c /w /i db2 -tvf "+$ script_name (Unter z/OS gehostet) Gewähren Sie dem Benutzer die folgenden Berechtigungen: Zum Schreiben in das /tmp-Verzeichnis Zum Anzeigen aller Benutzerprozesse Ausführen von REXX-Skripts. Einlesen des db2-Ordners. (Unter z/OS gehostet) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
IBM J2EE EAR	[cmdb_ci_app_server_ws_ear]	(Nur unter Linux) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
ibm-powerha-hamcp-discovery.html	Cluster-Ressourcengruppe [cmdb_ci_cluster_resource_group] UNIX-Clusterressource [cmdb_ci_unix_cluster_resource] UNIX-Clusterknoten [cmdb_ci_unix_cluster_node] AIX-Server [cmdb_ci_aix_server] UNIX-Cluster [cmdb_ci_unix_cluster] Virtuelle Cluster-IP [cmdb_ci_cluster_vip]	Konfigurieren Sie einen UNIX-Benutzer mit Berechtigungen zum Ausführen aller in der offiziellen IBM-Dokumentation definierten Befehle.
IBM Tivoli Access Manager WebSEAL- oder IBM Security Access Manager(ISAM)-Appliance	Webseal [cmdb_ci_app_server_webseal]	(Nur für ISAM-Appliance) Konfigurieren Sie Anwendbare Anmeldeinformationen Für den Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden REST-Befehle: /reverseproxy – zum Abrufen von Daten über Reverse-Proxy und -Instanzen /wga/reverseproxy/"+${junctionstable[].instance}+"/junctions – zum Abrufen von Verbindungen für jede Instanz /wga/reverseproxy/" + $instance_name + "/junctions?junctions_id=" + $junction_name – zum Abrufen von Weiterleitungs-URLs für die Einstiegspunktverbindung
		(Nur für ISAM-Appliance) Stellen Sie sicher, dass im System die cURL-Befehle für die Erkennung verwendet werden können: Definieren Sie auf dem MID-Server, der für die Erkennung der ISAM-Appliance verwendet wird, die Variable PATH, die die Installation des cURL-Pakets für die entsprechenden MID-Server-Benutzer enthält. Konfigurieren Sie Berechtigungen zum Ausführen der Datei curl.exe für den entsprechenden MID-Server-Benutzer.
		(Wenn gehostet auf Linux) Auf ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
IBM Virtualisierungs- und Hardwareverwaltungskonsole (HMC)	HMC-Server IBM-Frame LPAR-Instanz (Logische Partition) Eine LPAR ist das Äquivalent zu einer virtuellen Maschine bei IBM. LPAR-Ressource	Überprüfen Sie, ob die folgenden Anwendungen aktuell sind: Muster für Discovery und Service-Mapping CMDB CI-Klassenmodelle Überprüfen Sie, ob Sie über Berechtigungen für die folgenden HMC-Befehle verfügen: lssyscfg lshmc lshwres Überprüfen Sie, ob Sie über Berechtigungen für den folgenden AIX-Befehl (LPAR) verfügen: Lparstat: i . Hinweis: Die Lparstat: i Der Befehl ist zusätzlich zu den für die AIX-Server-Discovery erforderlichen Befehlen. Weitere Informationen zur AIX-Server-Discovery finden Sie unter Erkennung von AIX-Servern. Eine Liste der AIX-Befehle finden Sie unter Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern. Konfigurieren Sie SSH-Anmeldeinformationen auf dem ServiceNow AI Platform. Weitere Informationen finden Sie unter SSH credentials.
IBM WebSphere Application Server	IBM Websphere [cmdb_ci_app_server_websphere]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Unter z/OS gehostet) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
		(Unter z/OS gehostet) Gewähren Sie dem Benutzer die folgenden Berechtigungen: Zum Schreiben in das /tmp-Verzeichnis Zum Anzeigen aller Benutzerprozesse Zum Ausführen von REXX-Skripts Zum Ausführen von Befehlen mit oeconsol Zur Ausführung des Befehls, mit dem Informationen über die WebSphere Application Server-Aufgabe abgerufen werden: "oeconsol 'D OMVS,A=ALL' | grep "+$taskname. Zum Lesen des Inhalts des WAS-Installationsordners und der Berechtigung zum Lesen von was.env.file, worin sich die Installationsvariablen befinden.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
IBM WebSphere DataPower	DataPower [cmdb_ci_app_server_datapower]	SNMP-Anmeldeinformationen SNMP-Anmeldeinformationen sind für die Verwendung der folgenden SNMP-Abfragen erforderlich: Für die Horizontal-Discovery des Hostservers von DataPower [cmdb_ci_datapower_server]: 1.3.6.1.2.1.1.1 1.3.6.1.2.1.1.5 1.3.6.1.2.1.4.20.1 1.3.6.1.2.1.2.2.1 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.196.1 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.112.1 Für die Top Down-Discovery des Hostservers für DataPower [cmdb_ci_datapower_server]: 1.3.6.1.2.1.1.1 1.3.6.1.2.1.1.5 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1 Applicative-Anmeldeinformationen Neben SNMP-Anmeldeinformationen sind zum Erkennen von DataPower-Anwendungsdomänen auch Applicative-Anmeldeinformationen erforderlich, auch als logische CIs bekannt. Darüber hinaus werden SNMP- und Applicative-Anmeldeinformationen für die Top Down-Discovery von Anwendungsbeziehungen (entsprechende DataPower-Anwendungsdomäne) verwendet. Benutzer mit Berechtigungen zum Ausführen von SOAP Damit eine Top Down-Discovery für den DataPower-Webservice und die MQ-Verbindung ausgeführt werden kann, sind Berechtigungen zum Ausführen von SOAP-Abfragen erforderlich.
IBM WebSphere Message Broker-Flow	WMB Flow [cmdb_ci_appl_wmb]	(Auf Unix-Server) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		Stellen Sie einem Benutzer des IBM-Betriebssystems WebSphere Message Broker Berechtigungen zum Ausführen des WebSphere Message Broker-Service bereit.
		(Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn auf einem Unix-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen Für einen Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: "source " + $directory + "/mqsiprofile” "echo $MQSI_VERSION “ $directory + "/mqsireportbroker " + $name $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES “ Legen Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_appl_ibm_wmb] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden.
IBM WebSphere Message Broker	IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]	(Unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen. Legen Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_appl_ibm_wmb] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		Stellen Sie einem Benutzer des IBM-Betriebssystems WebSphere Message Broker Berechtigungen zum Ausführen des WebSphere Message Broker-Service bereit.
IBM MQ (früher IBM WebSphere MQ)	IBM MQ Manager (früher IBM WebSphere MQ) [cmdb_ci_appl_ibm_wmq]	(Unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen Für einen Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: (Auf Windows-Server) "echo display QMSTATUS ALL | runmqsc -e " + $queue_manager – zum Abrufen des Status des Warteschlangenmanagers (QM) (Auf Windows-Server) "echo display QMGR ALL | runmqsc -e " + $queue_manager – for getting the complete information about QM. (Auf Unix-Server) "echo \" display QMSTATUS ALL \" | runmqsc " + $queue_manager – zum Abrufen des Status des QM (Auf Unix-Server) "echo \" display QMGR ALL \" | runmqsc " + $queue_manager – zum Abrufen von vollständigen Informationen über den QM (Auf Unix-Server) "echo \" display queue(" + $entry_point.queue + ") \" | runmqsc " + $queue_manager – zum Abrufen von Informationen über die EP-Warteschlange
		(Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn auf einem Unix-Server gehostet) Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen . Legen Sie beim Konfigurieren der Anmeldeinformationen für das Betriebssystem das Attribut Credential alias auf cmdb_ci_appl_ibm_wmq fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden. (Optional) um IBM MQ-Verbindungen zu finden, konfigurieren Sie SSH-Anmeldeinformationen für einen Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: "echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager "echo \" display QMSTATUS ALL \" | runmqsc "+$queue_manager echo \" display QMGR ALL \" | runmqsc "+$queue_manager
		(Unter z/OS gehostet) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
		(Unter z/OS gehostet) Gewähren Sie dem Benutzer die folgenden Berechtigungen: Zum Schreiben in das /tmp-Verzeichnis Zum Anzeigen aller Benutzerprozesse Zum Ausführen von REXX-Skripts Zum Ausführen von Befehlen mit oeconsol Zur Ausführung von MQ-Befehlen
IBM MQ-Warteschlange (früher IBM WebSphere MQ-Warteschlange)	IBM MQ-Warteschlange (früher IBM WebSphere MQ-Warteschlange) [cmdb_ci_appl_ibm_wmq_Queue]	(Auf Unix-Server) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen Für einen Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: dspmq – zum Abrufen von Informationen über den Warteschlangenmanager "echo \" display queue(" + $entry_point.queue + ") \" | runmqsc " + $queue_manager – zum Abrufen von Informationen über die Warteschlange "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc " + $queue_manager – zum Abrufen aller Zeilen des Warteschlangenmanagers (QM) des Clusters "echo \" display qstatus(" + $entry_point.queue + ") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc " + $queue_manager – zum Abrufen von Informationen über den Status der Warteschlange
		(Wenn auf Unix-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen Für einen Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: dspmq echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" display qcluster("+$rqmname+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" dischl(*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc "+$queue_manager Legen Sie beim Konfigurieren der Anmeldeinformationen für das Betriebssystem das Attribut Credential alias auf cmdb_ci_appl_ibm_wmq fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden.
		(Wenn gehostet auf Windows), auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen Für einen Anwender mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: dspmq echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" display qcluster("+$rqmname+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" dischl(*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc "+$queue_manager (Optional) "echo \" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc "+$queue_manager Legen Sie beim Konfigurieren der Anmeldeinformationen für das Betriebssystem das Attribut Credential alias auf cmdb_ci_appl_ibm_wmq fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden..
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
IBM WebSphere Portal	WebSphere-Portal [cmdb_ci_appl_websphere_portal]	(Nur unter Linux) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Interconnect Web Service	Interconnect [cmdb_ci_inter_connect]	(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
Jboss	JBoss [cmdb_ci_app_server_jboss]	Geben Sie Benutzern erweiterte Rechte, damit sie Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen können.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf Unix-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Jboss-Modul	Jboss-Modul [cmdb_ci_app_server_jb_module]	(Auf Unix-Server) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
JRun	JRun [cmdb_ci_app_server_jrun]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
JRun WAR Inc	JRun WAR [cmdb_ci_app_server_jrun_war]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
Microsoft Azure-Websites	Cloud-Webserver [cmdb_ci_cloud_webserver]	Fügen Sie in ServiceNow AI Platform einen Azure-Service-Prinzipal hinzu und richten Sie ein Cloud-Konto für Azure ein. Legen Sie für die Konto-ID den Azure-Service-Prinzipal fest, der in der Microsoft Azure-Konsole angezeigt wird.
Microsoft Azure-Lastenausgleichsmodul	Load Balancer-Service [cmdb_ci_lb_service]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform einen Azure-Dienstprinzipal, und richten Sie ein Cloud-Konto für Azure ein. Legen Sie für die Konto-ID den Azure-Service-Prinzipal fest, der in der Microsoft Azure-Konsole angezeigt wird.
Microsoft Azure SQL-Datenbank	Cloud-Datenbankregel [cmdb_ci_cloud_database]	Fügen Sie in ServiceNow AI Platform einen Azure-Service-Prinzipal hinzu und richten Sie ein Cloud-Konto für Azure ein. Legen Sie für die Konto-ID den Azure-Service-Prinzipal fest, der in der Microsoft Azure-Konsole angezeigt wird.
Microsoft Dynamic CRM	Dynamische CRM-Komponente [cmdb_ci_appl_ms_dynamic_crm]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Microsoft BizTalk Orchestration	BizTalk Orchestration [cmdb_ci_appl_biztalk_orch]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Microsoft BizTalk Server	BizTalk [cmdb_ci_appl_biztalk]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf Windows Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
Microsoft Exchange-Back-End-Server	ExchangeBackEndServer [cmdb_ci_exchange_backend]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie die für die Hosterkennung erforderlichen Anmeldeinformationen für einen Windows-Server.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Microsoft Exchange-Front-End-Server	ExchangeFrontEndServer [cmdb_ci_exchange_frontend]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie die für die Hosterkennung erforderlichen Anmeldeinformationen für einen Windows-Server.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Microsoft FAST Search Server	Fast Search [cmdb_ci_appl_fastsearch]	Erstellen Sie einen Benutzer mit der Berechtigung zum Lesen der folgenden Dateien: install_directory+"\etc\VERSION.xml und install_directory+"\etc\CSConfig.xml
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Microsoft Exchange Hub Transport-Server Microsoft Exchange Postfach Microsoft Exchange CAS	ExchangeHub [cmdb_ci_exchange_hub] Exchange MailBox [cmdb_ci_exchange_mailbox] Exchange-Clientzugriffsserver [cmdb_ci_exchange_cas]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform einen Domänenbenutzer für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in Windows-Anmeldeinformationen beschrieben. Verwenden Sie als Windows-Anmeldeinformationen Anwendername und Passwort des Microsoft Exchange Server-Administrators. Zum Beispiel Anwendername: local\administrator und Passwort: Are1300. Hinweis: Wenn Sie Windows-Anmeldeinformationen für einen anderen Benutzer als den Microsoft Exchange Server-Administrator konfigurieren, verwendet Service-Mapping die Traffic-basierte Discovery, die zur Zuordnung aller Microsoft Exchange-Clients führt. (Für Exchange CAS 2010 und 2013, 2016) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Applicative-Anmeldeinformationen, indem Sie den CI-Typ auf „Exchange-Postfach“ einstellen. Warnung: Verwechseln Sie den CI-Typ der Exchange Mailbox nicht mit dem CI-Typ des Exchange Mailbox-Servers. Service-Mapping Verwendet diese anwendbaren Anmeldeinformationen für den Zugriff auf den Ordner of/Servers/Servers.slab im Key Exchange Admin Center (EAC). Service-Mapping Verwendet auch die anwendbaren Anmeldeinformationen, um die folgenden PowerShell-Befehle für auszuführen MID Servers: Get-ExchangeServer Get-ExchangeServer Get-Mailboxserver Get-ClusteredMailBoxServerStatus Get-ExchangeServer Get-StorageGroup Get-MailboxDatabase (Für Microsoft Exchange CAS 2010 und 2016) Installieren Sie das Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010-Modul auf dem Windows Server, der Microsoft Exchange-CAS hostet. (Für Microsoft Exchange CAS 2007) Installieren Sie das Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin-Modul auf dem Windows Server, der Microsoft Exchange-CAS hostet. (Für Microsoft Exchange CAS 2007, 2010) Laden Sie das rctrlx-Tool zum Ausführen von PowerShell-Befehlen auf ServiceNow AI Platform hoch, wie in Datei rctrlx.exe auf MID Servers hochladen beschrieben. (Für Microsoft Exchange CAS 2007 und 2010) Statten Sie einen Exchange Mailbox-Betriebssystem-Benutzer mit den Rechten zum Ausführen von Exchange-Services unter Windows und der Berechtigung zum Abfragen des Exchange-Repositorys aus: Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die Windows-Anmeldeinformationen, indem Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_exchange_mailbox] einstellen. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Einstiegspunkt kennen, der zum Erkennen des Microsoft Exchange-Servers erforderlich ist. Verwenden Sie die URL für den Outlook-Webzugriff im folgenden Format: http(s)://<hostname>:<port>/owa Zum Beispiel http(s)://myhost:<443>/owa
Microsoft Identity Integration Server	IIFP [cmdb_ci_directory_iifp]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
Microsoft Internet Information Services (IIS)	Microsoft IIS-Webserver [cmdb_ci_microsoft_iis_web_server]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Virtuelles Verzeichnis für Microsoft Internet Information Services (IIS)	Virtuelles IIS-Verzeichnis [cmdb_ci_iisdirectory]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die folgenden Anmeldeinformationen: Windows-Anmeldeinformationen Anwendbare Anmeldeinformationen
		Überprüfen Sie den Lesezugriff auf die folgenden Dateien: Web.config : Mögliche Standorte $entry_Point.path + „Web.config“ Oder $entry_Point.path + „\Web.config“ Computer.Konfiguration : Möglicher Standort „Dir \„C:\Windows\Microsoft.NET\"
		(Optional) Um ADO.NET-Verbindungen zu erkennen, legen Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_iisdirectory] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Microsoft Message Queuing (MSMQ)	MSMQ [cmdb_ci_appl_msmq]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
Microsoft .NET Framework	.NET-Anwendung [cmdb_ci_appl_dot_net]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen . (Optional) Um ADO.NET-Verbindungen zu erkennen, legen Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_iisdirectory] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden.
		Erteilen Sie einem Betriebssystembenutzer des virtuellen IIS-Verzeichnisses Rechte zum Ausführen des IIS-Service unter Windows.
		Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Microsoft SharePoint	SharePoint [cmdb_ci_appl_sharepoint]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die folgenden Anmeldeinformationen: Windows-Anmeldeinformationen Legen Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_appl_sharepoint] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden. Konfigurieren Sie den WMI-Abfragezugriff auf den SharePoint-Remoteserver. (Optional) Um Windows SharePoint-Verbindungen zu erkennen, konfigurieren Sie Windows-Anmeldeinformationen für einen Benutzer mit Berechtigungen zum Ausführen der http get-Anforderung an die URL der SharePoint-Zentraladministration.
		Erteilen Sie einem SharePoint-Betriebssystemsbenutzer Berechtigungen: Zum Ausführen von SharePoint-Services unter Windows Zum Anmelden bei der SharePoint-Verwaltungsseite
		Um zwei separate Anmeldeinformationen mit unterschiedlichen Berechtigungen zu verwenden, konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen wie in beschrieben Voraussetzungen für die Durchführung der Top Down-Discovery/Service Mapping-Discovery für das SharePoint-System [KB0813083] artikel in Now Support Knowledge Base.
Microsoft SQL-Datenbank	MySQLClusterDataNode [cmdb_ci_db_mysql_clusternode]	Stellen Sie den/die folgenden Benutzer bereit: Zur Erkennung von Microsoft BizTalk mithilfe von SQL-Abfragen einen Benutzer und Anmeldeinformationen für Microsoft BizTalk Zur Erkennung von Lizenzierungsinformationen für Microsoft SQL Server einen Benutzer und Anmeldeinformationen zum Zugriff auf die Microsoft SQL-Datenbank Informationen zum Betrieb finden Sie in der Produktdokumentation.
		Anmeldeinformationen für Host-Discovery wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
MongoDB	Mongo-Konfigurationsserver [cmdb_ci_appl_mongo_config_serv]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		Erteilen Sie einem Benutzer Berechtigungen zum Ausführen der unter Service-Mapping-Befehle, die keinen privilegierten Benutzer erfordern beschriebenen Mongo-Befehle.
MySQL Cluster MGM-Knoten	MySQLClusterMGMNode [cmdb_ci_db_mysql_clustermgnode]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
Nginx	Nginx-Webserver [cmdb_ci_nginx_web_server]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
OpenText Documentum	Documentum DocBase [cmdb_ci_appl_doc_docbase]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
Oracle-Anwendungsserver	Oracle iAS [cmdb_ci_app_server_ora_ias]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
Oracle Advanced Queue-Warteschlange	Advanced Queue-Warteschlange [cmdb_ci_appl_ora_queue]	(Unter Unix) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen für Service Mapping.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
Oracle Clusterware	UNIX-Cluster [cmdb_ci_unix_cluster], UNIX-Clusterknoten [cmdb_ci_unix_cluster_node], UNIX-Clusterressource [cmdb_ci_unix_cluster_resource], virtuelle Cluster-IPs [cmdb_ci_cluster_vip]	Weitere Informationen finden Sie unter Oracle Datenbank-Discovery.
Oracle Concurrent-Server	Oracle Concurrent Server [cmdb_ci_appl_ora_conc]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle-Datenbank	Oracle-Instanz [cmdb_ci_db_ora_instance]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle-Datenbank 12c	Oracle PDB-Instanz [cmdb_ci_db_ora_pdb_instance]	Konfigurieren Sie Applicative-Anmeldeinformationen. Für Windows konfigurieren Sie Windows-Anmeldeinformationen. Für Unix konfigurieren Sie SSH-Anmeldeinformationen. Konfigurieren Sie für die Oracle-Datenbank die Discovery von Oracle-Datenbanken. Gewähren Sie einem Benutzer Berechtigungen zum Ausführen von Abfragen in den folgenden Tabellen: V$DATAFILE V$TEMPFILE​ V$LOG DBA_FREE_SPACE V$DATABASE V$PDBS V$PARAMETER
Queue für erweiterte Oracle-Datenbanken	Advanced Queue-Warteschlange [cmdb_ci_appl_ora_queue]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		Stellen Sie einen Oracle-Instanzbenutzer mit Berechtigung zur Ausführung des Befehls sqlplus bereit (siehe Service-Mapping-Befehle, die keinen privilegierten Benutzer erfordern).
Oracle Discoverer Engine	Oracle Discoverer Engine [cmdb_ci_appl_ora_disc]	(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle Discoverer-Anwenderoberfläche	Oracle Discoverer-UI [cmdb_ci_appl_ora_disc_ui]	(Unter Unix) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen für Service Mapping.
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform einen Domänenbenutzer für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in Windows-Anmeldeinformationen beschrieben.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Nur unter Unix) Geben Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle E-Business Suite	Oracle ESB [cmdb_ci_appl_ora_ebs]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform einen Domänenbenutzer für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in Windows-Anmeldeinformationen beschrieben.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle Form-UI	Oracle Forms-UI [cmdb_ci_appl_ora_forms_ui]	(Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Sie einen Domänenanwender für den Zugriff auf das Windows-Betriebssystem wie in beschrieben Windows-Anmeldeinformationen .
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle Fulfillment-Server	Oracle Fulfillment Server [cmdb_ci_appl_ora_fs]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle GlassFish Server	GlassFish [cmdb_ci_appl_glassfish] GlassFish WAR [cmdb_ci_appl_glassfish_war]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen. (Beim Hosting auf einem Linux- oder UNIX-Server) (Optional) Konfigurieren Sie in der ServiceNow AI Platform SSH credentials. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle HTTP-Server	Oracle-HTTP-Server [cmdb_ci_appl_ora_http]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle iAS-Webmodul	Oracle iAS-Webmodul [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
Oracle Metric-Client	Oracle Metric-Client [cmdb_ci_appl_ora_metric_client]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
Oracle Metric-Server	Oracle Metric-Server [cmdb_ci_appl_ora_metric_svr]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle MySQL-Server	MySQL-Instanz [cmdb_ci_db_mysql_instance]	Stellen Sie den/die folgenden Benutzer bereit: Zur Erkennung von Microsoft BizTalk mithilfe von SQL-Abfragen einen Benutzer und Anmeldeinformationen für Microsoft BizTalk Zur Erkennung von Lizenzierungsinformationen für Microsoft SQL Server einen Benutzer und Anmeldeinformationen zum Zugriff auf die Microsoft SQL-Datenbank
		Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		(Unter Linux gehostet) Gewähren Sie dem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Wenn auf einem Linux-Server gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle Net-Listener	Oracle Datenbank-Listener [cmdb_ci_db_ora_listener]	(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
Oracle Notification Server	Oracle-Benachrichtigungsserver [cmdb_ci_appl_ora_notif_svr]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
Oracle OACORE-Server	Oracle OACORE-Server [cmdb_ci_appl_ora_oacore]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
Oracle OAFM-Server	Oracle OAFM-Server [cmdb_ci_appl_ora_oafm]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Wenn auf Unix gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
Oracle PeopleSoft	Peoplesoft-Anwendungsserver [cmdb_ci_appl_peoplesoft]	(Wenn auf Unix gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		Erteilen Sie einem Benutzer die Berechtigung zum Ausführen der unter Service-Mapping-Befehle, die keinen privilegierten Benutzer erfordern beschriebenen Befehle.
Oracle Prozessmanager	Oracle-Prozessmanager [cmdb_ci_appl_ora_pm]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle Reports Server	Oracle-Berichtsserver [cmdb_ci_appl_ora_report]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle Tnslsnr-Engine	Oracle TNS-Listener-Engine [cmdb_ci_appl_ora_tnslsnr]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Wenn unter Linux gehostet) auf dem ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SSH-Anmeldeinformationen .
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
Oracle Tuxedo und Oracle Tuxedo-Portal	Tuxedo [cmdb_ci_appl_tuxedo] und Tuxedo-Portal [cmdb_ci_appl_tuxedo_portal]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren. (Wenn auf Unix gehostet wird) Geben Sie einem Benutzer die erweiterten Rechte zum Ausführen von Befehlen, die in Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern beschrieben werden.
Oracle WebLogic-Modul	Oracle iAS-Webmodul [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
Oracle WebLogic-Server (Version 10.3)	Weblogic [cmdb_ci_app_server_weblogic]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Oracle WebLogic-On-Demand-Router-Lastenausgleichsmodul	Websphere ODR LB [cmdb_ci_app_server_ws_odr]	(Unter Unix) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen für Service Mapping.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
Radware Alteon NG	Alteon Load Balancer [cmdb_ci_lb_alteon]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SNMP-Anmeldeinformationen .
Radware AppDirector	Radware-Load Balancer [cmdb_ci_lb_radware]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren SNMP-Anmeldeinformationen .
Red Hat Cluster Suite	Virtuelle Cluster-IPs [cmdb_ci_cluster_vip] UNIX-Cluster [cmdb_ci_unix_cluster] UNIX-Clusterknoten [cmdb_ci_unix_cluster_node] UNIX-Clusterressource [cmdb_ci_unix_cluster_resource]	Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
		Erteilen Sie einem Benutzer die Berechtigung zum Lesen dieser Dateien: /etc/cluster/cluster.conf /etc/hosts
		Erteilen Sie einem Benutzer erweiterte Rechte zur Ausführung dieses Befehls: clustat –x.
PostgreSQL-Datenbank	PostgreSQL-Instanz [cmdb_ci_db_postgresql_instance]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Nur unter Unix) Geben Sie diesem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Pivotal RabbitMQ	RabbitMQ-Cluster [cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
SAP Business Object XI Schedule	SAP BO BOXIScheduleRouter [cmdb_ci_appl_sap_bo_scheduler]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) für die Erkennung mit dem WinRM-Protokoll, seew Konfigurieren Sie vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server .
SAP Crystal Management Server	SAP Business Objects CMS-Server [cmdb_ci_appl_sap_bo]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
SAP-Zentralinstanz/ SAP Central Services (SCS)/ SAP Development Infrastructure/ SAP Evaluated Receipt Settlement (ERS)/ SAP Java Connector/ SAP NetWeaver-Dialoginstanz/ ABAP SAP Central Services (ASCS)	SAP CI-Anwendung [cmdb_ci_appl_sap_ci] / SAP SCS-Anwendung [cmdb_ci_appl_sap_scs]/ SAP DI-Anwendung [cmdb_ci_appl_sap_di]/ SAP ERS-Anwendung [cmdb_ci_appl_sap_ers]/ SAP JC-Anwendung [cmdb_ci_appl_sap_jc]/ SAP DI-Anwendung [cmdb_ci_appl_sap_di]/ SAP ASCS-Anwendung [cmdb_ci_appl_sap_ascs]	(Beim Hosting auf UNIX-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die Applicative-Anmeldeinformationen und SSH-Anmeldeinformationen. Die SSH-Anmeldeinformationen werden dazu verwendet, Verbindungen von der SAP-Zentralinstanz zu anderen Anwendungen und Geräten herzustellen. Geben Sie dem Anwender zusätzlich erhöhte Rechte an, um Befehle ausführen zu können, die einen privilegierten Anwender erfordern: Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern. (Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die Windows-Anmeldeinformationen, um Verbindungen von der SAP-Zentralinstanz zu anderen Anwendungen und Geräten herzustellen. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren. (Optional für Discovery von oben nach unten durch Service-Mapping) Erteilen Sie einem Benutzer die Berechtigung zum Ausführen von SOAP in der RFC-Tabellenlesefunktion. (Optional für Top Down-Discovery durch Service-Mapping) Wenn Ihre Organisation digitale SAP-Business-Services mithilfe von Webservices implementiert und Sie alle verbundenen Services zuordnen möchten, führen Sie die folgenden Aktionen aus: Konfigurieren Sie Applicative-Anmeldeinformationen für einen Benutzer mit Berechtigungen zum Ausführen der folgenden Befehle: CVERS, DBCONS und RFCONS. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Webservice-URL verfügen. Informationen zum Erstellen von Webservices finden Sie unter https://blogs.sap.com/2012/10/24/how-to-create-web-services-abap-based/.
SAP HANA-Datenbank	SAP HANA-Datenbank [cmdb_ci_appl_sap_hana_db]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
SAP Sybase DB	Sybase-Instanz [cmdb_ci_db_syb_instance]	(Wenn auf Unix gehostet wird) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Nur unter Unix) Geben Sie diesem Benutzer erweiterte Rechte, damit er Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern ausführen kann.
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
SQL Server Analysis Services (SSAS)	SQL Server Analysis Services [cmdb_ci_db_mssql_analysis]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
SQL Server Integration Services-Auftrag (SSIS)	SQL Server Integration Services-Auftrag [cmdb_ci_db_mssql_int_job]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
SQL Server Integration Services (SSIS)	SQL-Server-Integrationsservices [cmdb_ci_db_mssql_integration]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
SQL Server Reporting Services (SSRS)	SQL Server Reporting Services [cmdb_ci_db_mssql_reporting]	Erteilen Sie einem Benutzer des Betriebssystems SSRS Berechtigungen zum Ausführen des SSRS-Service.
		Konfigurieren Sie Anmeldeinformationen für einen Benutzer mit Berechtigungen zum Ausführen der http get-Anforderung für die Einstiegspunkt-URL.
		(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen. Legen Sie das Attribut Credential alias auf [cmdb_ci_db_mssql_reporting] fest. Wenn Sie dieses Attribut konfigurieren, können Sie die Anmeldeinformationen für dieses CI später in Mustern verwenden.
		(Optional) Konfigurieren Sie zum Erkennen von Verbindungen zu Berichtsdatenquellen Anmeldeinformationen für einen Benutzer mit der Berechtigung zum Ausführen einer http post-Anforderung für die Einstiegspunkt-URL.
		Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		(Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
Sun iPlanet Webserver	iPlanet Webserver [cmdb_ci_iplanet_web_server]	Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
Sun Directory	Sun LDAP-Server [cmdb_ci_sun_ldap_dir_server]	Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
Sun JES	JES [cmdb_ci_email_server_jes]	Konfigurieren Anwendbare Anmeldeinformationen .
		Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform die SSH-Anmeldeinformationen.
Symantec Enterprise Vault	Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault]	Auf der ServiceNow AI Platform, Konfigurieren Windows-Anmeldeinformationen .
TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/ TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks-Prozess/ TIBCO EMS-Warteschlange/ TIBCO Enterprise Message Service (EMS)/	ActiveMatrix Business Works [cmdb_ci_appl_tibco_matrix]/ ActiveMatrix Business Works-Prozess [cmdb_ci_appl_tibco_matrix_proc]/ EMS-Warteschlange [cmdb_ci_appl_tibco_queue]/ Tibco Enterprise Message Service [cmdb_ci_appl_tibco_message]	(Beim Hosting auf Unix) Konfigurieren Sie die Applicative-Anmeldeinformationen für Tibco EMS. (Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen. (Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen. (Optional) Informationen zum Verwenden des WinRM-Protokolls finden Sie unter Vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server konfigurieren.
TIBCO ActiveMatrix Adapter	Tibco-Adapter [cmdb_ci_appl_tibco_adapter]	(Beim Hosting auf einem Unix-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform SSH-Anmeldeinformationen.
		(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.
Veritas Enterprise Vault	Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault]	(Beim Hosting auf einem Windows-Server) Konfigurieren Sie auf der ServiceNow AI Platform Windows-Anmeldeinformationen.

Lösen von Problemen im Zusammenhang mit Anmeldeinformationen

Wenn Discovery-Probleme auftreten, die durch falsch konfigurierte oder fehlende Anmeldeinformationen verursacht wurden, beheben Sie sie wie im KB-artikel erläutert: Fehlerbehebung bei Anmeldeinformationen und Berechtigungen bei Discovery, Service-Mapping, Orchestration

• Für die Hosterkennung erforderliche Anmeldeinformationen
  Es gibt Anmeldeinformationen und Berechtigungen, die Service-Mapping für die Erkennung von Hosts benötigt.
• Service-Mapping-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern
  Um Unix-basierte Hosts in Ihrer Organisation zu erkennen und zuzuordnen, nutzt Service-Mapping Befehle, für die erweiterte Rechte erforderlich sind. Konfigurieren Sie nicht nur die erforderlichen Anmeldeinformationen, sondern auch die Server in Ihrer Organisation, damit Service-Mapping diese Befehle mit erweiterten Rechten ausführen kann.
• Service-Mapping-Befehle, die keinen privilegierten Benutzer erfordern
  Die meisten der von Service-Mapping für Erkennung und Zuordnung verwendeten Befehle erfordern keine erweiterten Rechte.
• SNMP-basierte Abfragen
  Service-Mapping greift über SNMP v1/v2c/v3 (Simple Network Management Protocol) auf Geräte der Netzwerkinfrastruktur wie Lastenausgleichsmodule und Router zu. Konfigurieren Sie SNMP-Community-Anmeldeinformationen, um diesen Zugriffstyp zu aktivieren.

Zugehörige Verweise

• PowerShell für Discovery und Service-Mapping