Zeigen Sie Zuordnungen für Anwendungsservices in an veraltet Mitarbeiterbereich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie Zuordnungen, um Details von Anwendungsservices anzuzeigen. Zuordnungen zeigen Konfigurationselemente (CIs), aus denen Anwendungsservices bestehen, Verbindungen zwischen diesen CIs und andere servicebezogene Details.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sm_App_owner, Service_Mapping_user, evt_mgmt_admin, evt_mgmt_Operator oder evt_mgmt_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Serviceinstanzzuordnung in Ereignismanagement Die Ansicht spiegelt den Schweregradstatus von CIs wider, die zur Serviceinstanz gehören. Weitere Informationen zum Anzeigen von Servicedetails in Zuordnungen finden Sie unter Anwendungsservicezuordnungen in veraltet Mitarbeiterbereich.

    Prozedur

    1. Klicken Sie in Mitarbeiterbereich im linken Bereich auf das Symbol Listen.
    2. Navigieren zu Alle > Services > Alle Servicesan.
      Die Liste der Services zeigt Services im Status „Betriebsbereit“ an.
    3. Klicken Sie auf den Namen der relevanten Serviceinstanz.
      Die Registerkarte „Service“ wird geöffnet und zeigt Servicedetails auf der Registerkarte „Details“ an.
    4. Klicken Sie auf Servicezuordnung.

      Die Registerkarte „Servicezuordnung“ wird geöffnet und zeigt die Zuordnungsübersicht dieses Anwendungsservice an.


      Zeigen Sie die Anwendungsservicezuordnung an
    5. Klicken Sie auf CIs oder deren Verbindungen, um die Details im Bereich „Serviceeigenschaften“ auf der rechten Seite anzuzeigen.
    6. Zeigen Sie zusätzliche Informationen für ein CI oder den Anwendungsservice selbst an, indem Sie zugehörige Datensätze wie Warnungen, Ausfälle, Incidents und Probleme anzeigen.
      Weitere Informationen finden Sie unter Ändern Sie die Ansicht für eine Anwendungsservice-Zuordnung in veraltet Mitarbeiterbereich.
    7. Um auf die Servicezuordnung in der Standard-UI von Ereignismanagement zuzugreifen, die den vollständigen Funktionsumfang für Zuordnungen bietet, klicken Sie auf Vollständige Karte.