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sourceDocument: IT Operations Management Zürich
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/zurich/it-operations-management

 Release :

    - zurich

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    - de-DE

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    - IT Operations Management Zürich

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Registerkarte „Observability"

# Splunk Registerkarte „Erkennbarkeit" für Service-Observability {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Zurich
* 
* Aktualisiert 31. Juli 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Dashboard und Diagramme auf der Splunk Registerkarte „Erkennbarkeit" der Seite „Servicedetails" in SOW.

## Anwendungs-Dashboard {#splunk-observability-tab-for-service-observability__section_oww_r53_zdc}

In diesem Dashboard werden Leistungsmetriken für den ausgewählten Service angezeigt.  
Hinweis:  
Wenn die Dashboards angepasst wurden, spiegeln sie möglicherweise nicht die auf dieser Seite angezeigten Informationen wider.  
{#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_avw_x53_zdc__entry__3}

| Diagramm | Beschreibung | Datenquelle |
|-|-|-|
| Kurs | Aggregierte Rate der Transaktionen über den Service, pro Minute. | Splunk |
| Fehler % | Prozentsatz der Transaktionen, die einen Fehler aufweisen. | Splunk |
| Latenz | Aggregierte Dauer der Transaktionen über den Service, in Millisekunden. | Splunk |
[Tabelle : 1. Service-KPIs]

{#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_avw_x53_zdc} {#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_wwl_mk2_h2c__entry__3}

| Diagramm | Beschreibung | Datenquelle |
|-|-|-|
| Kurs | Jede Zeile stellt den Durchsatz einer Schlüsseltransaktion über den Service dar. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Punkt, um die verschiedenen Transaktionsnamen anzuzeigen. | Splunk |
| Fehler % | Jede Zeile stellt den Prozentsatz der Fehler für eine Schlüsseltransaktion im Service dar. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Punkt, um die verschiedenen Transaktionsnamen anzuzeigen. | Splunk |
| Latenz | Jede Zeile stellt die Antwortzeit für eine Schlüsseltransaktion im Service dar. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Punkt, um die verschiedenen Transaktionsnamen anzuzeigen. | Splunk |
[Tabelle : 2. Top-Servicetransaktionen]

{#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_wwl_mk2_h2c}

## Dashboard berechnen {#splunk-observability-tab-for-service-observability__section_bgh_vw3_zdc}

In diesem Dashboard werden Metriken für Hosts angezeigt, die sich auf den Service beziehen.  
{#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_vsv_zw3_zdc__entry__3}

| Diagramm | Beschreibung | Datenquelle |
|-|-|-|
| CPU-Auslastung | Prozentsatz der CPU, die derzeit vom Service verbraucht wird. | Splunk |
| Arbeitsspeicherauslastung | Prozentsatz des Arbeitsspeichers, der derzeit vom Service verbraucht wird. | Splunk |
| Festplattenauslastung | Prozentsatz des Festplattenspeichers, der derzeit vom Service verbraucht wird. | Splunk |
| Alle Aktiven Server | Informationen für alle Hosts, die der Service aktiv verwendet. Wählen Sie einen Host-Link aus, um detailliertere Informationen anzuzeigen. | CMDB |
| Alle aktiven VM-Instanzen | Informationen für alle VM-Instanzen, die der Service aktiv verwendet. Wählen Sie einen Host-Link aus, um detailliertere Informationen anzuzeigen. | CMDB |
[Tabelle : 3. Host]

{#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_vsv_zw3_zdc}

## Datenbank-Dashboards {#splunk-observability-tab-for-service-observability__xyz}

Diese Dashboards zeigen Metriken für Datenbanken an, die sich auf den Service beziehen.  
{#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_e1h_1cg_d2c__entry__3}

| Diagramm | Beschreibung | Datenquelle |
|-|-|-|
| Abfragen Pro Sekunde | Anzahl der Abfragen pro Sekunde, die der Service an die Datenbank sendet. | Splunk |
| Rate Der Zeilensperren | Häufigkeit, mit der Zeilensperren von Transaktionen aus diesem Service festgestellt werden. | Splunk |
| Pufferpool Nutzung | Verwendung des Pufferpools für den Zugriff auf zwischengespeicherte Daten durch diesen Service. | Splunk |
| Tabellen-E/A-Wartezeit | Zeit in Millisekunden Dass die Datenbank auf Eingabe-/Ausgabevorgänge für Tabellen wartet, die von diesem Service gesendet werden. | Splunk |
| Threads | Anzahl der von diesem Service verwendeten Threads | Splunk |
| Betriebszeit | Zeit in (?) Dass die Datenbank seit dem letzten Neustart ausgeführt wurde. | CMDB |
[Tabelle : 4. MySQL]

{#splunk-observability-tab-for-service-observability__table_e1h_1cg_d2c}