Fügen Sie eine Warnungstabelle hinzu, um die Bereitschaftsplanung für zu aktivieren Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Bereitschaftsplanung, indem Sie die Warnungstabelle [em_Alert] in die Liste „Konfiguration der Auslöserregeltabelle“ integrieren. Dies ermöglicht die Erstellung von Schichten und die Implementierung von Eskalationsauslösern und -Richtlinien, um sicherzustellen, dass Teams schnell auf Warnungen reagieren und die betriebliche Kontinuität aufrechterhalten können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle Und geben Sie im Suchfeld ein Trigger_rule_table_cfg.list .
      Die Seite „Konfigurationen der Auslöserregel-Tabelle“ wird geöffnet.
    2. Füllen Sie die Felder im Formular mit den folgenden Werten aus.
      Formular „Konfiguration der Auslöserregeltabelle“.
      • In Tabelle Feld auswählen Warnung [em_Alert] .
      • In Auslösergruppe Feld auswählen Zuweisungsgruppe .
      • In Auslöseranwender Feld auswählen Zugewiesen an .
      • In Journal Feld auswählen Arbeitsnotizen .
    3. Wählen Sie Absenden.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie Rufbereitschaftsschicht für Ihr Team .