Service Operations-Arbeitsbereich für ITOM konfigurieren
Konfigurieren Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM Damit Sie IT-Warnungsvolumina effizient verwalten und den Arbeitsbereich anpassen können, um die Servicebereitstellung und die operative Transparenz zu verbessern.
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Beim Einrichten von Service Operations-Arbeitsbereich, Es ist wichtig, beides zu konfigurieren IT Operations Management( ITOM) Für die Verwaltung von Warnungen und IT Service Management( ITSM) Für die Lösung von Incidents und die Bereitstellung von Services. Dieses integrierte Setup stellt den Zugriff auf das gesamte Funktionsumfang sicher und erleichtert ein umfassendes Management des IT-Betriebs und der Servicequalität.
Um mehr über zu erfahren ITSM Konfigurationen, siehe Configuring Service Operations Workspace for ITSM.