Zeigen Sie Trends der Warnungsmetrik in an Service Operations-Arbeitsbereich

Zeigen Sie die Metriken für eine Warnung an, und passen Sie den Zeitbereich an, um die Trends für die Warnung oder das zugehörige Konfigurationselement (Configuration Item, CI) anzuzeigen, wodurch eine genauere Analyse und eine rechtzeitige Entscheidungsfindung ermöglicht werden.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass das Plugin „Metrik Intelligence“ (sn_metrics_ng) installiert ist.

Konfigurieren Sie die Metriken, die für die Warnung angezeigt werden sollen, wie in Warnungsmetriken konfigurieren beschrieben.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Listensymbol aus: .
3. Auswahlvorgang Listen > Alerts > Alle Warnungenan.
   Die Seite Warnungen – alle Warnungen wird geöffnet.
4. Wählen Sie die Warnungsnummer aus, um sie zu öffnen.
   Die Warnung wird in einer separaten Registerkarte geöffnet, auf der angezeigt wird Übersicht Registerkarte.
5. Wählen Sie die Registerkarte Metriken aus.

   Abbildung : 1. Registerkarte „Metriken“

   

6. Konfigurieren Sie in den Feldern über den Metrikdiagrammen den Zeitbereich für die Metriken der Warnung.

   

   Um die Metrikanzeige anzupassen, konfigurieren Sie die folgenden Eigenschaften auf der Systemeigenschaften > Alle Eigenschaften Seite:

   • ws_metric.widgets_number_limit: Geben Sie die Anzahl der Widgets/Datensätze an, die auf der Registerkarte „Metriken“ angezeigt werden können.
   • ws_metric.datasets_per_widget_limit: Geben Sie die Anzahl der Diagramme/Datensätze an, die in einem Diagramm angezeigt werden dürfen.

   Feldname	Beschreibung
   Relevanter Zeitbereich für Warnung	Dauer für die Berechnung von Metriken rund um die Warnung.
   Startzeit	Startdatum und -Uhrzeit für Metrikberechnungen.
   Endzeit	Enddatum und -Uhrzeit für Metrikberechnungen.

7. Wählen Sie einen Parameter unter einem Diagramm aus, um die Daten des angegebenen Parameters im Diagramm auszublenden.
8. Wahlweise: Wählen Sie aus Explorer Für Einblicke Schaltfläche zum Anzeigen von Metriken durch Ziehen und Ablegen auf eine Zeitleiste.
9. Wählen Sie Speichern.
10. Wahlweise: Zeigen Sie einen Zeitbereich für das CI einer Warnung an.
    1. Wählen Sie die Registerkarte Übersicht aus.
    2. Unter dem Abschnitt Auswirkung auf auf auf der Konfigurationselement Wählen Sie den Link zum CI aus, der unter angezeigt wird Name Feld.

       

    3. Wählen Sie die Registerkarte Metriken aus.
    4. Wählen Sie Speichern.