„Change-Management - Standard-Change Template Intelligence“ anfordern

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zum Aktivieren der Change-Management-Funktionen, die Predictive Intelligence verwenden, um Change-Cluster zu identifizieren und Standard-Change-Vorlagen vorzuschlagen, fordern Sie das Plugin „Change-Management - Standard-Change Template Intelligence“ (com.snc.change_management.ml.sctp) über das Now Support Kundenservice-System an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: maint

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit dem Plugin „Change–Management - Standard-Change Template Intelligence“ (com.snc.change_management.ml.sctp) werden die folgenden zugehörigen Plugins aktiviert, sofern sie nicht bereits aktiv sind.
    Tabelle : 1. Plugins für das Plugin „Change–Management - Standard-Change Template Intelligence“
    Plugin Beschreibung
    Change-Management - Predictive Intelligence Core

    [com.snc.change_management.ml]

    		 Ermöglicht die Verwendung von Predictive Intelligence in Change-Management.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Wählen Sie Aus Plugin anfordern Um zu öffnen Aktivieren Sie Das Plugin Formular auf Now Support.
    3. Geben Sie im Formular Plugin aktivieren die folgenden Informationen an.
      Tabelle : 2. Formular „Plugin anfordern“
      Feld Beschreibung

      What is your target instance (Ihre Zielinstanz)

      Wählen Sie die Instanz aus, auf der Sie das Plugin aktivieren möchten.

      Which plugin would you like to activate (Welches Plugin möchten Sie aktivieren?)

      Wählen Sie den Namen des zu aktivierenden Plugins aus.

      Hinweis:
      Wenn das System das gewünschte Plugin nicht auflistet oder Sie das Plugin auf einer OEM- oder lokalen Instanz aktivieren, wählen Sie aus Plugin, nach dem ich suche, ist nicht aufgeführt Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und geben Sie dann den Namen des Plugins ein.

      Select Maintenance Date and Time (Datum und Uhrzeit der Wartung)

      Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus, um das Plugin zu aktivieren.

      Sehen Sie sich beispielsweise das folgende Formular an, um das Ereignismanagement-Plugin für eine Instanz mit dem Namen SNC-Instanz zu aktivieren.

    4. Wählen Sie Absenden.
      Nach dem Wartungsfenster installiert das System das Plugin auf Ihrer Instanz. Um die Installation zu bestätigen, wechseln Sie im Anwendungsmanager zur Registerkarte installiert.