Onboarding Durchführen Jira Bis DevOps Change-GeschwindigkeitArbeitsbereich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 7 Minuten Lesedauer
  • Stellen Sie eine Verbindung mit her Jira Server oder Jira Cloud-Instanz aus dem DevOps Change-Arbeitsbereich, um verfügbare Pläne zu erkennen und Webhooks zu registrieren, um Projekte, Stories, Funktionen und Epics nachzuverfolgen.

    Vorbereitungen

    Schließen Sie die in angegebenen Aufgaben ab Erste Schritte mit DevOps Change-Geschwindigkeit Thema.

    Erforderliche Rolle: sn_devops.admin oder sn_devops.Tool_owner

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > DevOps – Change-Arbeitsbereich Und verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um das Playbook zum Onboarding zu öffnen Jira.
      OptionSchritte
      Homepage
      1. Wählen Sie Aus Verbinden Sie ein Tool .
      2.   Wählen Sie im modalen Dialogfeld mit einem Tool verbinden die Option aus Jira Von Planen Kategorie.
      Modul „Anwendungen“
      1. Wählen Sie Aus Anwendungen ( Symbol „Anwendungen“.) Aus der primären Navigation.
      2. Wählen Sie eine vorhandene Anwendung aus, oder erstellen Sie eine. Informationen zum Erstellen einer Anwendung finden Sie unter Erstellen Sie eine Anwendung – Arbeitsbereich.
      3.   Wählen Sie im Bereich empfohlene Aktionen die aus  Verbinden Sie ein Tool  Karte.
      4.   Wählen Sie im modalen Dialogfeld mit einem Tool verbinden die Option aus Jira Von Planen Kategorie.
      Tools-Modul
      1. Wählen Sie Aus Tools ( Symbol „Tools“.) Aus der primären Navigation.
      2. Wählen Sie in der Fähigkeitsliste die Option aus Planung .
      3. Wählen Sie Aus Verbinden Sie ein Tool .
      4.   Wählen Sie im modalen Dialogfeld mit einem Tool verbinden die Option aus Jira .
      Wichtig:
      Wenn Sie Toolobjekte wie Pläne erkennen und nachverfolgen möchten, während Sie eine Verbindung zum Tool herstellen, müssen Sie Ihr Tool über das Anwendungsmodul verbinden.
    2. Stellen Sie eine Verbindung mit her Jira Server oder Jira Cloud-Instanz.
      Jira Server
      1. Von Plattform Liste, wählen Sie aus Jira-Server .
      2. In Toolname Feld einen Namen für das Tool eingeben.

        Dieser Name wird verwendet, um zu identifizieren Jira Instanz aus der Liste der mit verbundenen Tools DevOps Change-Geschwindigkeit.

      Stellen Sie eine Verbindung zum Jira-Server her.

      Jira Cloud
      1. Von Plattform Liste, wählen Sie aus Jira-Cloud .
      2. In Toolname Feld einen Namen für das Tool eingeben.

        Dieser Name wird verwendet, um zu identifizieren Jira Instanz aus der Liste der mit verbundenen Tools DevOps Change-Geschwindigkeit.

      Stellen Sie eine Verbindung zur Jira-Cloud her.

    3. Wählen Sie Weiter.

      Die DevOps Die playbook-Seite wird geöffnet, damit Sie die Onboarding-Aufgaben abschließen können.

    4. Schließen Sie die Verbindung mit ab Jira Tool, das das Playbook verwendet.
      1. Geben Sie die Verbindungsdetails ein.
        Jira Server
        1. Geben Sie ein Jira Serverinstanz-URL.
        2. Von Anmeldeinformationstyp Wählen Sie den Authentifizierungstyp aus, den Sie für die Verbindung mit verwenden möchten Jira Server.
          • Basisauth.

            1. Geben Sie ein Jira Server-Anwendername.
              Hinweis:
              Die Jira Anwender, den Sie hier verwenden, muss über verfügen Jira Administratorberechtigungen.
            2. Geben Sie das Passwort oder Zugriffstoken ein, um auf diese Instanz zuzugreifen.

            Geben Sie Details zur Basisauthentifizierung für den Jira-Server ein.

          • API Key

            Geben Sie das API-Token ein, um auf die Instanz zuzugreifen.

            Geben Sie das Jira-Server-API-Token ein.

        3. Wenn Ihr Jira Instanz ist an angehängt MID-Server, Wählen Sie aus MID-Server Option, und geben Sie die zugehörigen Details ein.

          Weitere Informationen zum MID-Server finden Sie unter MID-Server-Auswahl

        Jira Cloud
        1. Geben Sie ein Jira Cloud-Instanz-URL.
          Hinweis:
          Wenn Sie den Anmeldeinformationstyp als auswählen OAuth 2,0 mit 3LO Im nächsten Schritt müssen Sie Ihre Jira-Instanz-URL im folgenden Format eingeben:
          https://api.atlassian.com/ex/jira/<Cloud-ID>
          Informationen zum Abrufen des Werts der Cloud-ID finden Sie unter Obtain the value of Cloud ID.
        2. Wählen Sie den Anmeldeinformationstyp als aus Standardauthentifizierung Oder OAuth 2,0 mit 3LO .

          Basisauth.

          1. Geben Sie ein Jira Cloud-Anwendername.
            Hinweis:
            Die Jira Anwender, den Sie hier verwenden, muss über verfügen Jira Administratorberechtigungen.
          2. Geben Sie das Passwort oder Zugriffstoken ein, um auf diese Instanz zuzugreifen. Geben Sie Details zur Jira-Cloud-Instanz für die Standardauthentifizierung ein

          OAuth 2.0 mit 3LO

          Wählen Sie einen vorhandenen OAuth 2,0-Anmeldeinformationsdatensatz in aus Anmeldeinformationen Feld, oder wählen Sie aus Erstellen Sie einen OAuth 2,0-Anmeldeinformationsdatensatz Zum Erstellen eines neuen Datensatzes. Anweisungen zum Erstellen eines neuen Anmeldeinformationsdatensatzes finden Sie unter Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsdatensatz für Jira Cloud .
          Hinweis:
          • Die Option zum Erstellen eines neuen OAuth 2,0 ist nur verfügbar, wenn Sie über die Rolle „Verbindung“ und „OAuth-Administrator“ verfügen.
          • Nur Datensätze, die nicht verwendet und für Jira Cloud konfiguriert sind, können als vorhandener Anmeldeinformationsdatensatz ausgewählt werden.
          Geben Sie Details der Jira-Cloud-Instanz für die OAuth 2,0-Authentifizierung ein
        3. Wenn Ihr Jira Instanz ist an angehängt MID-Server, Wählen Sie aus MID-Server Option, und geben Sie die zugehörigen Details ein.

          Weitere Informationen zum MID-Server finden Sie unter MID-Server-Auswahl

      2. Wählen Sie Verbinden.

        Wenn die Verbindung erfolgreich ist, wird das Tool in erstellt DevOps Change-Geschwindigkeit Und mit verbunden Jira Instanz.

      3. Berechtigungsprüfungen werden für die von Ihnen eingegebenen Anmeldeinformationen ausgeführt.
        Erforderliche Berechtigungen und verfügbare Berechtigungen werden angezeigt. Wenn Sie Anmeldeinformationen mit besseren Berechtigungen eingeben möchten, wählen Sie aus Geben Sie die Anmeldeinformationen erneut ein . Detaillierte Informationen zu allen erforderlichen Berechtigungen finden Sie unter Jira-Berechtigungen in Berechtigungen erforderlich für DevOps Tools.

        Sie können mit der Toolverbindung fortfahren, auch wenn Sie nicht über alle erforderlichen Berechtigungen verfügen.

        Berechtigungsprüfungen für die Verbindung mit Jira.

      4. Wählen Sie Weiter.
    5. Geben Sie den Zugriff für das Tool an.
      1. Wenn Sie den Zugriff auf das Tool steuern möchten, fügen Sie die Gruppen hinzu, denen Zugriff auf das Tool in gewährt werden muss Verwaltet von Feld.
        Die Aufgaben, die diese Anwender in den Gruppen ausführen können, hängen von der ihnen zugewiesenen Rolle ab.
        • DevOps Toolbesitzer-Rolle: Kann das Tool anzeigen und bearbeiten.
        • DevOps App-Besitzerrolle: Kann das Tool anzeigen und Verlaufsdaten zuordnen, erkennen, importieren und Pipeline-Schritte (falls zutreffend) der Objekte des Tools (z. B. Pläne, Repositorys und Pipelines) ändern.
        • DevOps Administratorrolle: Kann alle Tools bearbeiten.
        • Sonstiges DevOps Rollen: Kann das Tool anzeigen.
        Hinweis:
        Wenn Sie keine Gruppe auswählen und diesen Schritt überspringen, alle Anwender mit DevOps Die Rolle des Toolbesitzers kann das Tool bearbeiten.
      2. Wenn Sie den Zugriff auf das Tool steuern möchten, wird der Alle App-Besitzer können Toolobjekte anzeigen und Anwendungen zuordnen Option wird zur Auswahl verfügbar.

        Diese Option aktiviert alle Anwender mit DevOps App-Besitzer-Rolle für den Zugriff auf das Tool. Wenn diese Option ausgewählt ist, können sie Verlaufsdaten anzeigen, zuordnen, erkennen, importieren und Pipeline-Schritte (falls zutreffend) der Objekte des Tools ändern.

      3. Klicken Sie auf Zuweisen.

        Geben Sie den Toolzugriff an.

    6. Zum Senden von Daten in Echtzeit zwischen DevOps Und Ihr Jira Instanz, wählen Sie aus Konfigurieren .
      Diese Aktion bewirkt Folgendes:
      • Registriert einen Webhook zwischen Jira Und ServiceNow-Instanzen und aktiviert die Echtzeitdatenübertragung zwischen den beiden.
      • Wenn Sie Ihr Jira-Tool über die OAuth 2,0-basierte Authentifizierung verbunden haben, werden die Webhooks für die OAuth 2,0-Integrations-App in Jira erstellt, wenn Sie die Konfiguration automatisch vornehmen. Wenn Sie die Verbindung mit der Standardauthentifizierung hergestellt haben, werden die Webhooks für alle Ihre Projekte in Jira erstellt. Wenn Sie die Webhooks manuell für ein Jira-Tool konfigurieren, das mit der OAuth 2,0-basierten Authentifizierung erstellt wurde, wird möglicherweise ein doppelter Webhook erstellt.

      Alle erkannten Jira Projekte werden als Pläne aufgeführt.

      Wenn Sie jetzt nicht konfigurieren, können Sie die nächtliche Abfrage später aktivieren, um Daten für nachverfolgte Pläne abzurufen, indem Sie festlegen Enable PollingSystemeigenschaft zu Ja .

      Konfigurieren Sie die Jira-Instanz.

      Um manuell zu konfigurieren, wählen Sie aus Konfigurieren Sie manuell . Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Webhooks in Jira Manuell.

      Wichtig:
      • Wenn Sie über die Homepage oder das Tools-Modul eine Verbindung herstellen, ist die Verbindung abgeschlossen, und Sie gelangen zur Zusammenfassungsseite.
      • Wenn Sie über das Anwendungsmodul eine Verbindung herstellen, werden in Ihrer Jira-Instanz verfügbare Pläne erkannt. Sie können Verlaufsdaten nachverfolgen und daraus importieren.
    7. Wählen Sie die Pläne aus, die verfolgt werden sollen.
      1. Wählen Sie die Pläne aus, für die Sie Aktualisierungen nachverfolgen und der Anwendung zuordnen möchten.

        Nachdem das Tool-Onboarding abgeschlossen ist, werden nur die Arbeitselemente für diese ausgewählten Pläne automatisch importiert.

      2. Wählen Sie Weiter.

        Wählen Sie Pläne aus Jira zum Nachverfolgen aus.

      3. Wenn Sie Plandaten importieren möchten, wählen Sie den Datumsbereich aus, und wählen Sie aus Übermitteln .

        Sie können bis zu 90 Tage Daten importieren.

        Importieren Sie Plandaten.

    8. Von Zusammenfassung Seite auswählen Zeigen Sie den Tooldatensatz an Dient zum Überprüfen der Details der verbundenen Instanz und der darin erkannten Pläne.

      Verbindungszusammenfassung.

    Ergebnisse

    Sie haben erfolgreich ein Onboarding für durchgeführt Jira Tool zu DevOps Change-Geschwindigkeit.

    Nächste Maßnahme

    Auf der Tooldatensatzseite können Sie:

    • Details und Status des Tools anzeigen.
    • Erkennen Pläne und Konfigurieren Webhooks.
      Hinweis:
      • Standardmäßig werden Projekte in einem Satz von 50 für erkannt Jira Cloud. 50 ist die von unterstützte maximale Paginierungsgrenze Jira. Wenn Sie diesen Wert reduzieren möchten, sollten Sie die entsprechende Konstante im DevOpsCommonConstants-Skript bearbeiten.
      • Erkannte Projekt- und Versionsdaten werden nicht in Echtzeit aktualisiert oder nachverfolgt.
    • Weisen Sie Gruppen zu, um den Zugriff auf das Tool mit zu steuern Verwaltet von Feld.
    • Überprüfen Sie die Anmeldeinformationsberechtigungen, und aktualisieren Sie die Anmeldeinformationen für das Tool. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Berechtigungen überprüfen und Anmeldeinformationen für Tools aktualisieren – Arbeitsbereich.
    • Von Pläne Wählen Sie einen Plan aus, um seine Details anzuzeigen, z. B. importierte Arbeitselemente, Funktionen und andere.
    • Um Verlaufsdaten aus den Plänen zu importieren, ordnen Sie die Pläne einer Anwendung zu, und importieren Sie die Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie Toolobjekte Anwendungen zu – Arbeitsbereich.
    Hinweis:
    Es wird empfohlen, den Projektschlüssel für Projekte in nicht zu aktualisieren Jira. Wenn der Projektschlüssel aktualisiert wird, werden die aktualisierten Objektnamen in nicht berücksichtigt DevOps Change-Geschwindigkeit. Nur, wenn das Objekt in aktualisiert wird Jira, Der neue Name wird in widergespiegelt DevOps Change-Geschwindigkeit.