Onboarding Durchführen Jira Bis DevOps Change-Geschwindigkeit– Servicekatalog

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erstellen, verbinden, erkennen und konfigurieren Sie Jira Server oder Jira Cloud-Instanz mit ServiceNow Servicekatalog.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_devops.admin oder sn_devops.Tool_owner

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Artikel verwalten Und suchen Sie nach DevOps.
      Hinweis:
      Sie können auch über auf den Servicekatalog zugreifen Mitarbeiter-Center Oder Serviceportal.
    2. Von DevOps Katalogelemente auswählen und aktivieren DevOps-App-Onboarding Und Onboarding des DevOps-Tools .
    3. Wählen Sie nach der Aktivierung aus Onboarding des DevOps-Tools Und wählen Sie aus Versuchen Sie es .
    4. In DevOps Tool-Onboarding-Formular, geben Sie die Tooldetails ein:
      Jira Server
      1. In Toolname Feld einen Namen für das Tool eingeben.
      2. In Toolintegration Feld suchen und auswählen Jira.
      3. Geben Sie ein Jira Serverinstanz-URL.
      4. Von Anmeldeinformationstyp Wählen Sie den Authentifizierungstyp aus, den Sie für die Verbindung mit verwenden möchten Jira Server.

        • Basisauth.

          1. Geben Sie ein Jira Server-Anwendername.
            Hinweis:
            Die Jira Anwender, den Sie hier verwenden, muss über verfügen Jira Administratorberechtigungen.
          2. Geben Sie das Passwort oder Zugriffstoken ein, um auf diese Instanz zuzugreifen.
        • API Key

          Geben Sie das API-Token ein, um auf die Instanz zuzugreifen.

      5. Wenn Sie Webhooks für alle in erkannten Projekte konfigurieren möchten Jira Instanz, wählen Sie dann die Option aus Möchten Sie den Webhook für das Tool konfigurieren?
      6. Wählen Sie Aus  Verwenden Sie MidServer Für ein On-Premise-Tool, das an einen MID-Server angehängt ist. Anwendung wird automatisch auf festgelegt  DevOps Und -Fähigkeit ist auf REST festgelegt.
      Jira Cloud
      1. In Toolname Feld einen Namen für das Tool eingeben.
      2. In Toolintegration Feld suchen und auswählen Jira Cloud.
      3. In Tool-URL Geben Sie ein Jira Cloud-Instanz-URL.
      4. In Anmeldeinformationstyp Feld auswählen Standardauthentifizierung Oder OAuth 2,0 .

        Basisauth.

        1. Geben Sie ein Jira Cloud-Anwendername.
          Hinweis:
          Die Jira Anwender, den Sie hier verwenden, muss über verfügen Jira Administratorberechtigungen.
        2. Geben Sie das Passwort oder Zugriffstoken ein, um auf diese Instanz zuzugreifen.

        OAuth 2.0

        Voraussetzungen:
        In Tool-Anmeldeinformationen Wählen Sie einen vorhandenen Datensatz mit Anmeldeinformationen für das OAuth 2,0-Tool aus.
        Hinweis:
        Nur Datensätze, die nicht verwendet und für Jira Cloud konfiguriert sind, können als vorhandener Anmeldeinformationsdatensatz ausgewählt werden.
      5. Wenn Sie Webhooks für alle in erkannten Projekte konfigurieren möchten Jira Instanz, wählen Sie dann die Option aus Möchten Sie den Webhook für das Tool konfigurieren?
        Hinweis:
        Wenn Sie Ihr Jira-Tool über die OAuth 2,0-basierte Authentifizierung verbunden haben, werden die Webhooks für die OAuth 2,0-Integrations-App in Jira erstellt, wenn Sie die Konfiguration automatisch vornehmen. Wenn Sie die Verbindung mit der Standardauthentifizierung hergestellt haben, werden die Webhooks für alle Ihre Projekte in Jira erstellt.
      6. Wählen Sie Aus  Verwenden Sie MidServer Für ein On-Premise-Tool, das an einen MID-Server angehängt ist. Anwendung wird automatisch auf festgelegt  DevOps Und -Fähigkeit ist auf REST festgelegt.

      Für eine Liste aller Berechtigungen, die für die Anmeldeinformationen für die Verbindung mit erforderlich sind Jira, Siehe Jira Berechtigungen in Berechtigungen erforderlich für DevOps Tools.

    5. Wählen Sie Jetzt bestellen aus.
      Eine Anforderung wird erstellt. Wenn die Anforderung genehmigt wird, wird das Tool erstellt, verbunden, konfiguriert und erkannt.
    6. Von DevOps Katalogelemente auswählen DevOps-App-Onboarding Und wählen Sie aus Versuchen Sie es .
    7. In DevOps App-Onboarding-Formular, geben Sie die Details ein:
      Erstellen Sie eine neue App, oder fügen Sie etwas zu einer vorhandenen App hinzu? Wählen Sie aus den Optionen aus, ob eine neue App erstellt oder eine vorhandene App verwendet werden soll.
      App Geben Sie den Namen für die App ein, die Sie erstellen oder verwenden.
      Onboarding-Pipelines Leer lassen.
      Onboarding-Repositorys Leer lassen.
      Onboarding-Pläne Geben Sie den verbundenen ein Jira Toolname.
      Pläne Wählen Sie die Pläne aus, für die Sie Verlaufsdaten importieren möchten.
      Importieren aus und Importieren nach Wählen Sie die Daten aus, für die Sie die Daten importieren möchten. Standardmäßig sind die letzten 30 Tage ausgewählt. Sie können Daten maximal 90 Tage lang importieren.
    8. Wählen Sie Jetzt bestellen aus.
      Eine Anforderung wird erstellt. Wenn die Anforderung genehmigt wird, werden die Planobjekte dem App-Datensatz zugeordnet, wodurch die Echtzeit-Nachverfolgung ermöglicht wird. Verlaufsdaten werden auch für die ausgewählten Pläne importiert. Die Nachverfolgen Das Feld ist für importierte Pläne automatisch aktiviert.