Digitale Endanwender-Experience Korrekturaktionen

In diesem Abschnitt werden die Korrekturaktionen aufgeführt, die von angeboten werden ServiceNow® Digitale Endanwender-Experience Basissystem.

Tabelle : 1. Korrekturaktionen

Name der Korrekturaktion	Betriebssystem	Beschreibung
Akkuaustausch-Kataloganforderung	Windows/macOS	Kataloganforderung für Batterieaustausch, um eine schlechte Batterieleistung aufgrund eines verschlechterten Akkus zu beheben. Eine Kataloganforderung wird für Sie basierend auf Ihren Geräte- und Akkudetails ausgelöst.
Anwendungscache löschen	Windows/macOS	Durch diese Aktion wird der App-Cache für die ausgewählte Anwendung auf diesem Gerät entfernt. Dies hilft, das Gerät schneller zu laufen und Speicherplatz freizugeben.
Browsercache leeren	Windows/macOS	Durch das Leeren des Browsercaches werden temporäre Daten auf Ihrem Laptop gelöscht, z. B. Cookies und Website-Dateien.
Prozess beenden	Windows/macOS	Durch das Ausführen dieser Aktion auf dem Gerät eines Endanwenders wird ein laufender Prozess erzwungen.
Jamf-Richtlinie ausführen	Windows/macOS	Eine Jamf-Richtlinie ausführen mit der Richtlinien-ID
Service neu starten	Windows/macOS	Wenn Sie diese Aktion auf dem Laptop eines Endanwenders ausführen, müssen Sie den Dienst oder die Anwendung, die auf dem Gerät ausgeführt wird, neu starten.
Windows-Datenträgerbereinigung für wenig Speicherplatz	Windows	Windows-Datenträgerbereinigung, um eine langsame Systemleistung aufgrund von unzureichendem Speicherplatz zu beheben. Dateien wie temporäre Internetdateien, Papierkorb, Miniaturansichten, temporäre Dateien usw. werden gelöscht, um Speicherplatz freizugeben.
Datenträgerbereinigung durchführen	Windows/macOS	Durch Ausführen dieser Aktion werden temporäre Internet-, Arbeitsspeicher-, Protokoll- und Cache-Dateien gelöscht, um Speicherplatz auf der Festplatte freizugeben und die Geräteleistung zu optimieren.
DNS-Cache leeren	Windows/macOS	Wenn Sie diese Aktion auf dem Gerät eines Endanwenders ausführen, wird der DNS-Cache geleert.
Deinstallieren Sie Google Chrome-Browsererweiterungen	macOS	Deinstallieren Sie angreifbare oder schädliche Google Chrome-Erweiterungen. Dies verhindert zukünftige Installationen durch Anwender und mindert potenzielle Sicherheitsrisiken durch bereits installierte Erweiterungen. Diese Korrekturaktion muss zuerst die Liste der Erweiterungen anzeigen, die bereits auf dem Gerät installiert sind, damit der SD-Agent eine von ihnen zum Deinstallieren auswählen kann.
Deinstallieren Sie Google Chrome-Browsererweiterungen	Windows	Deinstallieren Sie angreifbare oder schädliche Google Chrome-Erweiterungen. Dies verhindert zukünftige Installationen durch Anwender und mindert potenzielle Sicherheitsrisiken durch bereits installierte Erweiterungen. Diese Korrekturaktion muss zuerst die Liste der Erweiterungen anzeigen, die bereits auf dem Gerät installiert sind, damit der SD-Agent eine von ihnen zum Deinstallieren auswählen kann.
Setzen Sie die Einstellungen des Google Chrome-Browsers zurück	macOS	Setzen Sie die Einstellungen des Google Chrome-Browsers auf allen Geräten auf den Standard zurück. Hinweis: Setzen Sie die Browsereinstellungen auf die Standardkonfiguration zurück, die von der IT-Abteilung Ihrer Organisation festgelegt wurde. Dies entspricht nicht dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Setzen Sie die Einstellungen des Google Chrome-Browsers zurück	Windows	Setzen Sie die Einstellungen des Google Chrome-Browsers auf allen Geräten auf den Standard zurück. Hinweis: Setzen Sie die Browsereinstellungen auf die Standardkonfiguration zurück, die von der IT-Abteilung Ihrer Organisation festgelegt wurde. Dies entspricht nicht dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Löschen Sie Chrome-Browserdaten	macOS	Das Löschen von Google Chrome-Browserdaten verbessert die Geschwindigkeit, löst Probleme beim Laden von Seiten und schützt den Datenschutz des Anwenders.
Löschen Sie Chrome-Browserdaten	Windows	Das Löschen von Google Chrome-Browserdaten verbessert die Geschwindigkeit, löst Probleme beim Laden von Seiten und schützt den Datenschutz des Anwenders.