Geräte

Greifen Sie auf die Registerkarte „Gerät“ zu, um detaillierte Informationen zu jedem Gerät zu erhalten, einschließlich Status der Anwenderzuweisung, Zeitstempel der letzten Anmeldung, übereinstimmende Zuweisungen, Gerätestatus, aktive Warnungen, und Incidents.

Um auf die Registerkarte Geräte zuzugreifen, navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich Und wählen Sie aus Geräte Symbol ( ) Im primären Navigationsbereich.

Die Geräteansicht ist in getrennt Alle Geräte  Und  Geräte nach ACC-Status  Registerkarte. Die Alle Geräte Die Registerkarte enthält die Gerätedetails wie den zugewiesenen Anwender, die Details des zuletzt angemeldeten Anwenders, den Standort des zuletzt angemeldeten Anwenders, übereinstimmende Zuweisungen, aktive Warnungen und Incidents.

Die Geräte nach ACC-Status Auf der Registerkarte werden der Gerätestatus angezeigt, der angibt, ob jedes Gerät aktiv oder inaktiv ist, der Status der Hostdatensammlung und andere relevante Geräteinformationen.

Verwenden Sie  Tabelle „Service Desk-Mitarbeiter“ anzeigen  Schaltfläche zum Anzeigen detaillierter Listen und Attribute von Service Desk-Mitarbeitern.

Weitere Informationen zu den einzelnen Feldern finden Sie unter Geräteliste.

Hinweis:

Wählen Sie ein Gerät aus, um die Seite mit den Gerätedetails anzuzeigen. Wählen Sie auf der Seite mit den Anwenderdetails ein Gerät aus, um bestimmte Informationen zum Gerät anzuzeigen. Weitere Informationen zum Gerät eines Benutzers finden Sie unter Gerätedetails und in den zugehörigen Unterthemen.