Vorlaufzeit für E-Mail-Erinnerungen konfigurieren

Bereitschaftsplanung umfasst eine regelmäßige Aufgabe, die überprüft, ob Schichtmitglieder über bevorstehende Rufbereitschaftszusagen informiert werden müssen. Ändern Sie die Vorlaufzeit der zu sendenden Erinnerung.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: rota_manager oder rota_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Bereitschaftsplanung > Bereitschaftskalenderan.
2. Rechtsklicken Sie auf die Schicht und wählen Sie Schicht bearbeiten aus.
3. Ändern Sie den Wert im Feld Vorlaufzeit für Erinnerung (Tage) für den Datensatz des Rufbereitschaftszeitplans oder einen seiner Dienstpläne.
   Die in einem Dienstplan definierte Erinnerungsvorlaufzeit wird immer eingehalten. Wenn keine Vorlaufzeit angegeben ist, wendet die Instanz die im Rufbereitschaftszeitplan vorgesehene Vorlaufzeit für Erinnerungen an. Wenn weder für den Zeitplan noch für seine Dienstpläne eine Vorlaufzeit für Erinnerungen festgelegt wurde, wendet die Instanz einen Standardwert von 2 Tagen an.

   Hinweis:

   Das Feld Vorlaufzeit für Erinnerung auf dem Formular „Dienstplan“ unterscheidet sich von den Feldern Anzahl von Erinnerungen und Zeit zwischen Erinnerungen im Abschnitt „Eskalationseinstellungen“ des Formulars.

   Mit den Eskalationseinstellungen werden nur Erinnerungen für Eskalationen konfiguriert. Die Vorlaufzeit für Erinnerung ist im Abschnitt „Erinnerungskommunikation“ des Formulars „Dienstplan“ angegeben und wird für E-Mail-Erinnerungen für bevorstehende Bereitschaftszusagen verwendet.