ITSM Predictive Intelligence-Workbench-Einstellungen konfigurieren
Zeigen Sie die Standardeigenschafteneinstellungen von Predictive Intelligence-Workbench an, und konfigurieren Sie sie entsprechend Ihrer Geschäftsprozessanforderungen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: piwb_admin oder piwb_manager
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Beginnend mit Zürich Release, die ITSM Predictive Intelligence-Workbench Erreicht das Ende der Lebensdauer (End of Life, EOL) als Teil des Verwerfungsprozesses. Sie ist vollständig veraltet und wird nicht mehr über bereitgestellt, erweitert oder unterstützt Zürich Release. Um die neueste Experience für diese Funktionalität zu erhalten, müssen Sie installieren Task Intelligence für ITSM Plugin „Anwendung“ (com.snc.itsm_ml_task). Weitere Informationen finden Sie unter Task Intelligence für ITSM
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base.