Anwenderkriterien – Einstellungen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Anwenderkriterieneinstellungen Details zu den Einstellungen in Aktive Einbindung Um die Anwender für bestimmte Bedingungen zu gruppieren.

    Über können Sie auf Anwenderkriterieneinstellungen zugreifen Alle > Aktive Einbindung > Anwenderkriterien – Einstellungenan. Anwenderkriterien schließen einen Anwender oder eine bestimmte Gruppe von Anwendern vom Empfang ein oder schließen sie aus AE Benachrichtigungen. Anwenderkriterien helfen bei der Gruppierung der Anwender basierend auf bestimmten Bedingungen wie Rolle, Standort, Abteilung oder Geschäftsbereich usw. Sobald die Anwenderkriterien erstellt wurden, werden die Anwender gemäß den definierten Kriterien ausgeschlossen oder einbezogen. Legen Sie als Voraussetzung die Rolle auf Interaktionsadministratoren fest sn_pren.Engagement_admin Um die Anwenderkriterien festlegen zu können. Die Kriterien für Anwendereinstellungen werden auf Framework-Ebene und nicht auf Anwendungsfallebene angewendet. Sobald diese Kriterien festgelegt sind, werden Benachrichtigungen entsprechend den festgelegten Kriterien aktiviert/deaktiviert.

    Sie können auf alle vordefinierten Anwenderkriterien zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter User criteria diagnostics for Knowledge Management. Um eine neue Anwendereinstellung zu erstellen, füllen Sie die folgenden Details aus:

    Feld Beschreibung
    Anwenderkriterien Name der Anwenderkriterien
    Reihenfolge Anzahl der Anwender
    Typ Ein-/Ausschlusskriterien
    Hinweis:
    Der Ausschluss hat immer Vorrang vor der Aufnahme.
    Aktiv Ja/Nein