Mit Service-Generator installierte Rollen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Rollen werden bei der Aktivierung von ServiceNow® Service-Portfoliomanagement zu Service-Generator hinzugefügt.

    Rollen

    Hinweis:
    Wenn Sie einen Service bearbeiten können, können Sie auch untergeordnete Angebote bearbeiten, auch wenn Sie das Angebot nicht direkt besitzen. Solange Sie einen Service bearbeiten können, können Sie jedes seiner untergeordneten Angebote bearbeiten.
    Tabelle : 1. Rollen für den Service-Generator
    Rolle Beschreibung
    Serviceadministrator Mit der Rolle des Serviceadministrators kann man Services erstellen und alle Services bearbeiten, und zwar auch diejenigen, die nicht mit der Rolle erstellt wurden.
    Serviceautor Mit der Rolle des Serviceautors kann man Services erstellen und die mit der Rolle erstellten Services bearbeiten.
    Serviceeditor Mit der Rolle des Serviceeditors kann man Services bearbeiten, deren Besitzer man ist. Man kann keine Services erstellen.
    Service-Generator ist eine Funktion von Service-Portfoliomanagement. Das Plugin (com.snc.service_builder) wird über das Basissystem aktiviert und aktiviert zugehörige Plugins, die noch nicht aktiv sind.
    Hinweis:
    Service-Generator ist zwar eine Funktion von Service-Portfoliomanagement, im ServiceNow Store ist das entsprechende Plugin allerdings Teil der Produktliste von Digital-Portfoliomanagement.