Eingehende E-Mails erkunden
Erfahren Sie mehr über eingehende E-Mails.
Eingehende E-Mail Vorteile
| Leistung | Funktion |
|---|---|
| Sparen Sie Zeit, um manuell auf E-Mails zu antworten, indem Sie Ihre Instanz so konfigurieren, dass Antworten gesendet, Incidents erstellt oder Datensätze automatisch als Antwort auf eingehende E-Mails aktualisiert werden | Automatisieren von Systemantworten auf eingehende E-Mails |
| Definieren Sie eine Aktion für eingehende E-Mails und die Verarbeitung, um zu skripten, wie das System auf eingehende E-Mails reagiert | Aktionen für eingehende E-Mails |
| Konfigurieren Sie eine Verarbeitungsreihenfolge für Aktionen für eingehende E-Mails, und verwenden Sie die Reihenfolge, um mehrere Filter in Aktionen für eingehende E-Mails zu verwalten | Aktionen für eingehende E-Mails konfigurieren |
| Erstellen Sie Aktionen für eingehende E-Mails, und verarbeiten Sie empfangene E-Mails erneut. | Eine Aktion bei eingehender E-Mail erstellen |
| Schwärzen Sie vertrauliche Daten wie Sozialversicherungsnummer, Kreditkartendetails, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere personenbezogene Daten aus eingehenden E-Mails, um Daten und Datenschutz zu schützen | Schwärzung sensibler Daten |
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