KI-Suche für Benachrichtigungen indizieren

Machen Sie Inhalte aus mehreren internen indizierten Quellen durchsuchbar, indem Sie einen vollständigen Tabellenindex ausführen. Dieses Verfahren indiziert vorhandene Datensätze aus den Quelltabellen und allen untergeordneten Tabellen, die für die Indizierung konfiguriert sind.

Vorbereitungen

Ihre indizierten Quellen müssen aktiv und intern sein (verweisen auf ServiceNow AI Platform Tabellen). Informationen zum Indizieren von Inhalten aus indizierten Quellen für externe Dokumente finden Sie unter Indizieren und Suchen externer Inhalte in KI-Suche.

Erforderliche Rolle: ais_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sobald Sie eine indizierte Quelle definiert haben, KI-Suche Beginnt automatisch mit der Indizierung, um Änderungen an Datensätzen in der ausgewählten Quelltabelle und den angegebenen untergeordneten Tabellen widerzuspiegeln. Die Ergebnisse aller Vorgänge zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Datensätzen in diesen Tabellen werden im Suchindex wiedergegeben. KI-Suche Indiziert Inhalte aus unveränderten Datensätzen in diesen Tabellen erst, wenn Sie einen vollständigen Tabellenindex durchgeführt haben

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um durchsuchbare Inhalte aus vorhandenen Datensätzen in indizierten Quellen zu indizieren. Verwenden Sie die gleichen Schritte, um Inhalte für indizierte Quellen, die bereits indiziert wurden, manuell neu zu indizieren.

Wenn eine indizierte Quelle nicht indizierte Datensätze enthält, zeigt die Liste indizierter Quellen eine Informationsnachricht an und kennzeichnet die neue Quelle mit einem Warndreieck-Symbol. Eine ähnliche Informationsmeldung wird im Formular „indizierte Quelle“ angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie für jede indizierte Quelle, die das Warnungsdreiecksymbol anzeigt, einen vollständigen Tabellenindex ausführen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche Index > Indizierte Quellenan.
2. Suchen Sie nach Plattformbenachrichtigungen V1 Und Plattformbenachrichtigungen V2 .
3. In Aktionen für ausgewählte Zeilen… Menü auswählen Indizieren Sie Alle Tabellen .
   Die Seite „Verlauf der indizierten Quelle“ für den zuletzt ausgewählten Index wird angezeigt. Eine Nachricht meldet das KI-Suche Hat eine Indexierungsaufgabe für die indizierte Quelle in die Warteschlange gestellt.
4. Wahlweise: Aktualisieren Sie die Formularseite „Verlauf der indizierten Quelle“, um den Fortschritt der Indexierungsaufgabe zu überwachen.
   Wenn die Aufgabe abgeschlossen ist, wird Erfassungsstatus Feld wird angezeigt indexed.