Fordern Sie den externen Inhalt für an KI-Suche Plugin

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fordern Sie die Aktivierung von an Externer Inhalt für KI-SuchePlugin ( Com.Glide.ais.external_content ) Dient zum Aktivieren der Indizierung von durchsuchbaren Inhalten und Metadaten aus Datensätzen in externen Datenquellen.

    Vorbereitungen

    Sie müssen ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben, bevor Sie die Aktivierung des Plugins anfordern. Weitere Informationen zum Kauf eines kostenpflichtigen Abonnements für ein Plugin finden Sie unter ServiceNow-Plugins.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können nicht aktivieren Externer Inhalt für KI-Suche Plugin aus Ihrer Instanz oder dem ServiceNow Store. Verwenden Sie dieses Verfahren, um einen zu übermitteln Now Support Anforderung zur Aktivierung des Plugins für Ihre Instanz.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Wählen Sie Aus Plugin anfordern Um zu öffnen Aktivieren Sie Das Plugin Formular auf Now Support.
    3. Geben Sie im Formular Plugin aktivieren die folgenden Informationen an.
      Tabelle : 1. Formular „Plugin anfordern“
      Feld Beschreibung

      What is your target instance (Ihre Zielinstanz)

      Wählen Sie die Instanz aus, auf der Sie das Plugin aktivieren möchten.

      Which plugin would you like to activate (Welches Plugin möchten Sie aktivieren?)

      Wählen Sie den Namen des zu aktivierenden Plugins aus.

      Hinweis:
      Wenn das System das gewünschte Plugin nicht auflistet oder Sie das Plugin auf einer OEM- oder lokalen Instanz aktivieren, wählen Sie aus Plugin, nach dem ich suche, ist nicht aufgeführt Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und geben Sie dann den Namen des Plugins ein.

      Select Maintenance Date and Time (Datum und Uhrzeit der Wartung)

      Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus, um das Plugin zu aktivieren.

      Sehen Sie sich beispielsweise das folgende Formular an, um das Ereignismanagement-Plugin für eine Instanz mit dem Namen SNC-Instanz zu aktivieren.

    4. Wählen Sie Absenden.
      Nach dem Wartungsfenster installiert das System das Plugin auf Ihrer Instanz. Um die Installation zu bestätigen, wechseln Sie im Anwendungsmanager zur Registerkarte installiert.