Aktivieren KI-Suche Für Next Experience

Gehen Sie durch einen Geführtes Setup Zu konfigurierende Aufgabe KI-Suche Als Suchmaschine für globale Suchvorgänge und Arbeitsbereichssuchen über Zentrale Navigation Suchfeld.

Vorbereitungen

Die KI-Suche Für Next Experience ServiceNow® Store Die Anwendung muss auf Ihrer Instanz installiert sein. Weitere Informationen zur Installation dieser Anwendung finden Sie unter Installieren KI-Suche Für Next Experience.

Sie müssen bereits abgeschlossen haben Konvertieren Sie Zing-Suchanwendungen Geführtes Setup Aufgabe. Weitere Informationen zum Abschließen dieser Aufgabe finden Sie unter Migrieren Sie Konfigurationen der Zing-Suchanwendung zu KI-Suche.

Erforderliche Rolle: ais_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Geführtes Setup Die Aufgabe führt Sie durch die Aktivierung von KI-Suche Für Next ExperienceAnwendung.

Sobald Sie die Anwendung aktiviert haben, Next Experience Suchanwendungen verwenden KI-Suche Anstelle von Zing. Jede Suchanwendung verwendet die spezifischen Einstellungen, die in ihrer Suchanwendungskonfiguration definiert sind.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
2. In Schließen Sie die Migration zu ab KI-SucheKategorie, wählen Sie aus Erste Schritte .
3. In Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
   Ein modales Fenster meldet, ob KI-Suche Für Next ExperienceIst in Ihrer Instanz aktiviert.
4. Wenn das System meldet KI-SucheFür Next ExperienceIst deaktiviert , Wählen Sie aus Aktivieren KI-SucheFür Next Experience.
   Hinweis:

   Wenn KI-Suche Für Next ExperienceIst bereits aktiviert. Stellen Sie sicher, dass alle Konfigurationen der migrierten Suchanwendung aktiviert sind, indem Sie die Anwendung deaktivieren und dann erneut aktivieren.
5. Wenn das System meldet KI-SucheFür Next ExperienceIst aktiviert , Wählen Sie aus Schließen , Und wählen Sie dann aus Als abgeschlossen markieren Für Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe.

Ergebnisse

Das System verwendet KI-Suche Als Suchmaschine für die globale Suche und Next Experience Arbeitsbereichsanwendungssuchen, die von ausgegeben werden Zentrale Navigation Suchfeld.

Nächste Maßnahme

Benachrichtigen Sie alle Anwender Ihrer Instanz über die folgenden Details.

• Anwender müssen sich abmelden und wieder anmelden, bevor sie verwenden können KI-Suche Für Next Experience.
• Sobald Sie aktiviert haben KI-Suche Für Next Experience, Nur Arbeitsbereichsanwendungen, die verwenden KI-Suche Wie ihre Suchmaschine in angezeigt wird Zentrale Navigation Suchkontextmenü. Um in Arbeitsbereichsanwendungen zu suchen, die die Zing-Textindizierung und -Suchmaschine verwenden, müssen Sie zum Arbeitsbereich navigieren, anstatt zu verwenden Zentrale Navigation Suchkontextmenü.