Integration KI-Suche In Sonstiges ServiceNow AI Platform Anwendungen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 28. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • KI-Suche Ist in andere integriert ServiceNow AI Platform Anwendungen. Füllen Sie Ihr aus UI Builder Seiten mit Suchkomponenten und passen Sie die Anzeige von Suchergebnissen und Genius-Ergebnissen mit an EVAM Definitionen. Verbessern Sie die Incident-Abwendung in Serviceportal Durch Konfigurieren KI-Suche Unterstützung für Datensatzersteller.

    UI Builder Komponenten durchsuchen

    KI-Suche Stellt Komponenten für Sucheingaben, Suchergebnisse, Suchaspekte und Navigationsregisterkartenfilter bereit. Sie können diese Komponenten Ihren Seiten in hinzufügen UI Builder.

    Die KI-Suche Komponenten werden im detailliert beschrieben ServiceNow® Developer Site:

    Um Details zum Hinzufügen von Komponenten zu Ihren Seiten in zu erhalten UI Builder, Siehe Fügen Sie Komponenten hinzu, und konfigurieren Sie sie .

    Entity View Action Mapping( EVAM) Definitionen

    Entity View Action Mapping( EVAM) Ist ein ServiceNow AI Platform Anwendung, die standardisiert, wie verschiedene Datenquellen Datensätze in Karten und Listen anzeigen.

    KI-Suche Stellt bereit EVAM Konfigurationen, mit denen Sie die Anzeige von Suchergebnissen und Genius-Ergebnissen in anpassen können Serviceportal Und Ihr UI Builder Seiten.

    Sie können anpassen EVAM Anzuzeigende Einstellungen KI-Suche Ergebnisse als Kartenrasteransicht oder Listenansicht. Benutzer können große Datensätze von Suchergebnissen durchblättern und basierend auf der Filterung verschiedene Ansichten anzeigen.

    Für Details zu EVAM Definitionen, Konfigurationen, Vorlagen und Konfigurationspakete, siehe Entity View Action Mapping (EVAM)an.

    Serviceportal Integration des Datensatzerstellers

    KI-Suche Assist ist ein Serviceportal Widget, das verwendet KI-Suche Zur Verbesserung der Incident-Abwendung, indem der relevanteste Satz zugehöriger Suchergebnisse in einem Datensatzersteller angezeigt wird. Sie können verwenden KI-Suche Assist anstelle der Kontextsuche.

    Für weitere Details zu KI-Suche Assist-Widget, siehe KI-Suche Unterstützen Sie die Integration des Datensatzerstellers für Serviceportal.