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    - Zürich ServiceNow KI-Plattformverwaltung

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# KI-Suche Formular „Regel zur Ergebnisverbesserung"

# KI-Suche Formular „Regel zur Ergebnisverbesserung" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Zurich
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* Aktualisiert 31. Juli 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Die KI-Suche Das Formular „Ergebnisverbesserungsregel" enthält Informationen zu Ergebnisverbesserungsregeln, die in Ihren Suchprofilen für definiert sind KI-Suche. Verwenden Sie dieses Formular, wenn Sie eine Ergebnisverbesserungsregel erstellen oder ändern.
Details zum Erstellen oder Bearbeiten von Ergebnisverbesserungsregeln finden Sie unter [Erstellen Sie eine Ergebnisverbesserungsregel](https://www.servicenow.com/docs/XydcvrLZeqmg~EIZyoZj4w "Erstellen Sie eine Regel, um Suchergebnisse zu erhöhen, zu blockieren oder heraufzustufen oder Genius-Ergebnisse zu blockieren. Geben Sie die Bedingungen an, die Ihre Regel aktivieren, und wählen Sie die Aktion aus, die bei Aktivierung ausgeführt wird.").  
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| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Bezeichnung | Eindeutige Bezeichnung für die Regel zur Ergebnisverbesserung. |
| Startdatum | Systemzeit für das erste Datum, an dem die Ergebnisverbesserungsregel aktiviert werden kann. Wenn leer gelassen, wird dieses Feld automatisch auf das aktuelle Datum festgelegt. |
| Enddatum | Systemzeit für das letzte Datum, an dem die Ergebnisverbesserungsregel aktiviert werden kann. Nach diesem Datum ändert sich der Regelstatus in Expired. Wenn leer gelassen, wird dieses Feld ab automatisch auf 30 Tage festgelegt Startdatum . |
| Für alle Abfragen aktivieren | Option, um die Ergebnisverbesserungsregel für jede Suchabfrage zu aktivieren. |
| Sprache | Sprache für die Ergebnisverbesserungsregel. KI-Suche Wertet die Aktivierung nur für Ergebnisverbesserungsregeln aus, die dieselbe Sprache wie die Suchabfrage haben oder haben Alle Sprachen Für dieses Feld angegeben. |
| Status | Aktueller Status für die Ergebnisverbesserungsregel. * Neu : Die Regel wurde nie veröffentlicht.{#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-new-li} {#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-new-li} * Entwurf : Die Regel wird mit unveröffentlichten Änderungen gespeichert.{#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-draft-li} {#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-draft-li} * Veröffentlicht : Die Regel wird mit allen veröffentlichten Änderungen gespeichert.{#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-published-li} {#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-published-li} * Abgelaufen : Die Regel kann nicht aktiviert werden, da sie ist Enddatum Liegt in der Vergangenheit. Durch das Veröffentlichen eines Suchprofils werden keine abgelaufenen Regeln veröffentlicht.{#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-expired-li} {#result-improvement-rule-form-ais__rule-state-expired-li} {#result-improvement-rule-form-ais__ul_zrv_2w2_2nb} |
| Zum Löschen markiert | Option, die angibt, ob KI-Suche Löscht die Ergebnisverbesserungsregel bei der nächsten Veröffentlichung des Suchprofils. |
| Nur auf Genius-Ergebnisse anwenden | Option, damit die Ergebnisverbesserungsregel nur für Genius-Ergebnisantworten funktioniert, wenn sie aktiviert ist. Hinweis: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann die Ergebnisverbesserungsregel nur Blockaktionen enthalten. |
| Wiederholungen ||
| Synonyme für Abfragebedingungen erweitern | Option zum Aktivieren der Synonym-Erweiterung für Abfragebedingungsargumente. Dieses Feld wird ausgeblendet, wenn Sie auswählen Aktivieren Sie diese Option für alle Abfragen . Beim erweitern von Abfragebedingungen KI-Suche Berücksichtigt nur aktive Synonyme, die im selben Suchprofil definiert sind und deren Sprache der Sprache der Ergebnisverbesserungsregel entspricht. |
| Wiederholungen | Liste der Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit die Ergebnisverbesserungsregel aktiviert wird. Dieses Feld wird ausgeblendet, wenn Sie auswählen Aktivieren Sie diese Option für alle Abfragen . Wählen Sie eines der folgenden Felder als Betreff für Ihre Bedingung aus: * Keywords: Wird für ein oder mehrere Stichwörter in der Suchabfrage des Anwenders ausgeführt. Beispiel: A \[Stichwörter\] \[sind\] \[Passwort\] Bedingung wird durch Suchen nach erfüllt <kbd class="ph userinput">Wie ändere ich mein Passwort </kbd>Oder <kbd class="ph userinput">Passwortzurücksetzung </kbd>. * Query: Wird für die vollständige Suchabfrage des Anwenders ausgeführt. Beispiel \[Abfrage\] \[ist\] \[Passwortzurücksetzung\] Bedingung wird durch eine Suche nach erfüllt <kbd class="ph userinput">Passwortzurücksetzung </kbd>, Aber nicht durch Suche nach <kbd class="ph userinput">Schritte zum Zurücksetzen des Passworts </kbd>. * User Context: Wird für ein Anwenderkontextelement aus dem Suchanwender ausgeführt ServiceNow AI Platform® Sitzung. Das System zeigt die Quelltabelle und das Feld nach dem Namen des Anwenderkontextelements an. Beispiel \[Anwenderkontext -- Land (sys_user.Country)\] \[ist\] \[Japan\] Die Bedingung ist erfüllt, wenn der Anwenderdatensatz \[sys_user\] des Suchanwenders über verfügt Land Auf Japan festlegen. {#result-improvement-rule-form-ais__ul_o3c_skh_mxb} |
[Tabelle : 1. KI-Suche Formular „Regel zur Ergebnisverbesserung"]

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