Aktualisieren Sie eine Anwendung oder ein Plugin, um die neuesten Funktionen zu erhalten, die mit Ihrer Instanzversion kompatibel sind.
Vorbereitungen
Für domänengetrennte Instanzen:
- Anwendungen müssen über die globale Domäne installiert und aktualisiert werden.
- Die
sys_user Der Tabellendatensatz für den Administrator, der die Aufgabe abschließt, muss sich auch in der globalen Domäne befinden.
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
-
Navigieren Sie zu Updates Registerkarte von Anwendungsmanager Auf eine der folgenden Arten.
- Navigieren zu
- Navigieren zu an.
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Suchen und wählen Sie die Anwendung oder das Plugin aus, das Sie aktualisieren möchten.
Sie können nach einer Anwendung oder einem Plugin anhand des Namens suchen oder die Sortierungs- und Filteroptionen verwenden, die in verfügbar sind Anwendungsmanager.
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Wählen Sie im Abschnitt „Zusammenfassung“ der Detailseite die Option aus Fahren Sie mit der Aktualisierung fort .
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Wählen Sie im Dropdown-Menü Version eine kompatible Version aus.
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Wenn die Anwendung oder das Plugin Abhängigkeiten aufweist, überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Abhängigkeiten aktualisiert oder installiert werden können.
Wenn Abhängigkeiten als kategorisiert werden
Muss aus dem Store bezogen werden , Beschaffen Sie die erforderlichen Abhängigkeiten, und synchronisieren Sie
Anwendungsmanager Mit
ServiceNow Store Bevor Sie fortfahren. Weitere Informationen zu nicht verfügbaren Abhängigkeiten, die Updates blockieren, finden Sie unter
Anwendungen werden aktualisiert.
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Installieren Sie das Update jetzt, oder planen Sie die Installation für einen späteren Zeitpunkt.
| Installationsoption | Prozedur |
|---|
| Jetzt installieren |
- Belassen Sie die Standardoption auf Jetzt installieren Ausgewählt.
- Wählen Sie Installieren aus.
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| Später installieren |
- Wählen Sie die Option bis aus Später installieren .
- Geben Sie ein Startdatum und eine Startzeit ein.
- Wählen Sie Zeitplan.
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Ergebnisse
Wenn Sie das Update jetzt installieren, beginnen die Anwendung oder das Plugin und ihre Abhängigkeiten sofort mit der Aktualisierung. Geplante Updates beginnen am ausgewählten Datum und zur ausgewählten Uhrzeit.