Formularpersonalisierung wird verwaltet

Administratoren können mehrere Aspekte der Formularpersonalisierung konfigurieren, sodass Anwender das Layout für jede Formularansicht anpassen können.

Administratoren können diese Funktion mit den folgenden Optionen verwalten.

• Aktivieren oder deaktivieren Sie die Formularpersonalisierung global.
• Steuern Sie den Anwenderzugriff auf die Formularpersonalisierung basierend auf Rollen.
• Verwalten Sie die personalisierten Formulare von Anwendern.

Hinweis:

Wenn Sie ein Formular auf diese Weise personalisieren, wird das Formular nur für Sie geändert. Um Änderungen an einem Formular vorzunehmen, die für alle Anwender sichtbar sind, müssen Sie das Formular konfigurieren.

Aktivieren Sie die Formularpersonalisierung

Formularpersonalisierung ist für neue Instanzen aktiviert. Um die Formularpersonalisierung für aktualisierte Instanzen zu aktivieren, muss ein Administrator das Plugin „Formularpersonalisierung“ (com.Glide.ui.Personalize_Form) aktivieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach dem Plugin „Formularpersonalisierung“ (com.Glide.ui.Personalize_Form).

   Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.
   Hinweis:

   Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.

   Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .

Anforderungen der Formularpersonalisierungsrolle ändern

Standardmäßig ist die Rolle itil erforderlich, um Formulare zu personalisieren, Sie können diese Anforderung jedoch mit einer Systemeigenschaft ändern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Eingeben von sys_properties.list im Navigationsfilter.
2. Suchen Sie nach glide.ui.personalize_form.roleEigenschaft in der Liste „Systemeigenschaften“.
3. In Wert Geben Sie die Rollen an, die auf die Formularpersonalisierung zugreifen können.

Verwalten Sie personalisierte Formulare

Wenn ein Anwender ein Formular personalisiert, speichert das System die Anpassungen als Anwendereinstellungsdatensatz. Sie können die Anwendereinstellungen anzeigen und verwalten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Anwenderadministration > Anwendereinstellungenan.
2. Filtern Sie die Liste nach [Name] [enthält] [Personalisieren] .
   Für jede Formularansicht, die jeder Anwender personalisiert, gibt es eine Anwendereinstellung. Das Namensformat kombiniert das Wort „Personalize“ mit dem Namen der Tabelle und dem Namen der Ansicht. Wenn ein Anwender beispielsweise die Standardansicht des Formulars „Asset“ [alm_Asset] personalisiert, wird die Anwendereinstellung aufgerufen personalize_alm_asset_default.
3. Löschen Sie eine Anwendereinstellung, um die Anpassungen für den Anwender zu entfernen.

Deaktivieren Sie die Formularpersonalisierung

Wenn Ihre Anwender keine Formulare anpassen sollen, können Sie die Formularpersonalisierung deaktivieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Durch Aktivieren des Plugins „Formulare personalisieren“ wird festgelegt glide.ui.personalize_formEigenschaft auf „wahr“. Sie können die Formularpersonalisierung deaktivieren.

Prozedur

1. Eingeben von sys_properties.list im Navigationsfilter.
2. Suchen Sie nach glide.ui.personalize_formEigenschaft in der Liste „Systemeigenschaften“.
3. Legen Sie fest Wert Feld bis Falsch .