Journalfeldtyp

Es gibt drei Arten von Journalfeldern: journal, Journal_list und Journal_input.

Tabelle : 1. Journalfeldtypen

Journalfeldtypen	Beschreibung
Journal	Lassen Sie Eingaben zu, speichern Sie sie, und zeigen Sie die kombinierten Eingaben unterhalb des Eingabefelds an. Journalfelder werden im Aktivitätenstrom im Formular und in der Listenansicht angezeigt.
journal_input	Eingabe zulassen und speichern, aber die kombinierten Eingaben nicht anzeigen. Journaleingabefelder werden nur mit dem Datensatz angezeigt, dem sie zugeordnet sind, daher werden sie nicht im Aktivitätenstrom in der Listenansicht angezeigt.
journal_list	Eingaben nicht zulassen oder speichern; sie zeigen lediglich den Inhalt anderer Journalfelder an, von denen das Feld „Journal_list“ abhängig ist. Wenn ein Feld „Journal_list“ von mehr als einem Journalfeld abhängig ist, werden die Eingaben dieser Felder chronologisch miteinander verwoben. Das Feld „Journal_list“ zeigt keinen Inhalt innerhalb des Aktivitätenstroms an, sondern in einem separaten Block.

Abbildung : 1. Journalfelder in einem Formular

Das Beispielbild enthält die drei verfügbaren Journalfeldtypen. Das erste ist ein Journalfeld, dessen Eingaben unterhalb des Felds angezeigt werden. Das zweite ist ein Journaleingabefeld, in dem die vorherigen Eingaben nicht angezeigt werden. Das dritte Feld ist das Journallistenfeld, das so konfiguriert ist, dass die Eingabe aus dem darüber liegenden Journaleingabefeld angezeigt wird.

Einschränken von Journaleinträgen, die in einer Benachrichtigung gesendet werden

Administratoren können die Anzahl der Benachrichtigungen zu Journaleinträgen mit der folgenden Systemeigenschaft steuern.

Eigenschaft	Bezeichnung	Beschreibung
glide.email.journal.lines	Anzahl von Journaleinträgen (zusätzliche Anmerkungen, Arbeitsnotizen usw.) in E-Mail-Benachrichtigungen (-1 bedeutet alle).	Gibt die Anzahl der Einträge aus einem Journalfeld an (z. B. Zusätzliche Kommentare Und Arbeitsnotizen ) In E-Mail-Benachrichtigungen enthalten. Ein Wert von -1 enthält alle Journaleinträge. Typ: Ganzzahl Standardwert: 3 Standort: Systemeigenschaften > E-Mail

Code zum Abrufen des Inhalts eines Journalfelds in ein Array

Um den Inhalt eines Journalfelds in einem Array abzulegen, damit Sie jeden Eintrag iterieren können, können Sie den Code auf dieser Seite verwenden.

var notes = current.work_notes.getJournalEntry(-1);
//gets all journal entries as a string where each entry is delimited by '\n\n'
var na = notes.split("\n\n");

//stores each entry into an array of strings
 for (var i = 0; i < na.length; i++)                 
  gs.print(na[i]);

Journalfeldskriptwerte

Die SetValue() Methode wird für Journalfelder nicht unterstützt. Weisen Sie stattdessen Werte im Skript zu, wie im folgenden Beispiel.

var now_GR = new GlideRecord('incident');
 
//query priority 1 incidents in the state of either 'new' or 'active'.
gr.addQuery('priority', 1);
var gc = gr.addQuery('state', 1);
gc.addOrCondition('state', 2);
gr.query();
 
while(gr.next())
{
 
//print a list of the incident numbers updated
gs.print(gr.number);
 
//add an entry to the 'work notes' journal field for each incident
gr.work_notes = "This is a high-priority incident. Please prioritize.";
gr.update();
}