Abonnement-Management erkunden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie Abonnement-Management Hilft Ihnen, Ihre Produktabonnements und ihre Anwendungen nachzuverfolgen und zu verwalten.

    Abonnement-Management Übersicht

    Abonnement-Management Bietet Ihnen eine genaue, konsolidierte Ansicht Ihrer Berechtigungen, in der Sie Ihre Abonnements proaktiv verwalten können.
    • Verschaffen Sie sich Transparenz und Kontrolle über Ihre Produktabonnements und ihre Anwendungen.
    • Greifen Sie auf eine Echtzeitansicht Ihrer Berechtigungsdaten zu.
    • Maximieren Sie die Abonnementnutzung, und treffen Sie fundierte Entscheidungen über Käufe, indem Sie Einblicke anzeigen.
    • Halten Sie Compliance, und vermeiden Sie unerwartete Kosten, indem Sie Abonnementnutzung und -Zuteilungen im Laufe der Zeit nachverfolgen.

    Abonnement-Management Anwender

    Tabelle : 1. Anwender
    Anwender Beschreibung
    Instanzadministrator Der Instanzadministrator ordnet Abonnements pro Anwender zu, indem er einem Produktabonnement Gruppen hinzufügt. Der Instanzadministrator ordnet anwenderdefinierte Tabellen und anwenderdefinierte Anwendungen Abonnements mit verfügbaren Berechtigungen zu, um die Abonnementnutzung zu maximieren und Compliance zu gewährleisten.

    Abonnement-Management – Workflow

    Diese Infografik zeigt ein Beispiel für einen End-to-End-Workflow, der zeigt, wie verschiedene Anwender in einer Organisation zusammenarbeiten, um Abonnements zu kaufen, zuzuweisen und zu verwalten.

    Abbildung : 1. Abonnements verwalten
    Verschiedene Anwender in einer Organisation arbeiten zusammen, um Abonnements zu kaufen, zuzuweisen und zu verwalten. Zeigen Sie die Schritte nach der Infografik an, um Details zu erhalten.

    In diesem Workflow:

    1. Der Chief Information Officer oder Serviceverantwortliche arbeitet mit dem zusammen ServiceNow Plattformbesitzer zum Kauf neuer Abonnements.
    2. Nach Abschluss des Kaufs zeigt der Plattformbesitzer die Produkte und Anwendungen in an Impact.
    3. Der Instanzadministrator zeigt die neuen Produktabonnements in an Abonnement-Management In der Produktionsinstanz. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Produktabonnements.
    4. Der Instanzadministrator führt die folgenden Aufgaben in aus Abonnement-Management:
    5. Wenn die Organisation Sicherheitsgenehmigungen benötigt, bevor Anwender zu Gruppen hinzugefügt werden, oder finanzielle Genehmigungen, bevor Abonnements Anwendern zugewiesen werden, arbeitet der Instanzadministrator mit Gruppenmanagern zusammen, um Abonnementgenehmigungs-Workflows zu erstellen, die bestimmen, wer ein Abonnement erhält, wenn neue Anwender zu Gruppen hinzugefügt werden.
    6. Der Instanzadministrator überwacht die Abonnementnutzung, um Compliance zu gewährleisten und fundierte Entscheidungen über zukünftige Käufe zu treffen. Dabei werden die folgenden Daten konsistent überwacht:
      • Zu viel zugeteilte Abonnements
      • Nicht zugeordnete anwenderdefinierte Anwendungen und Tabellen
      • Nutzungsmuster im Zeitverlauf
      • Popularität der Anwendung
      • Anwenderdefinierte Tabellennutzung

    Abonnement-Management – Vorteile

    Vorteil Funktion Anwender
    Überhöhte Abonnements korrigieren Einblicke Instanzadministrator
    Zeigen Sie nicht zugeteilte Abonnements an Einblicke Instanzadministrator
    Weisen Sie verfügbare Abonnements mithilfe empfohlener Gruppen zu Abonnements zuteilen Instanzadministrator
    Ordnen Sie einem Produktabonnement globale anwenderdefinierte Tabellen zu Probleme Instanzadministrator
    Ordnen Sie anwenderdefinierte Anwendungen einem Produktabonnement zu Probleme Instanzadministrator
    Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Abonnementzuteilungen an Abonnementdetails Instanzadministrator
    Zeigen Sie Details zur Abonnementzuteilung im Zeitverlauf an Abonnementdetails Instanzadministrator
    Zeigen Sie die Nutzung der anwenderdefinierten Tabelle im Zeitverlauf an Abonnementdetails Instanzadministrator

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    Weitere Informationen über die Konfiguration und den Einsatz von Abonnement-Management finden Sie unter: