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    - Zürich ServiceNow KI-Plattformverwaltung

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# Benachrichtigungskanäle ändern

# Benachrichtigungskanäle ändern {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Zurich
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* Aktualisiert 24. Juni 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Kanalinformationen für Ihre Benachrichtigungen aktualisieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

## Prozedur

1. Navigieren zu AnwendermenüEinstellungenBenachrichtigungenan.
2. Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungskanäle die Kanalzeile oder den Rechtspfeil ( \> ) Neben dem Kanalnamen.
3. Aktualisieren Sie im Formular „Kanal bearbeiten" die Felder (siehe [Benachrichtigungskanäle erstellen](https://www.servicenow.com/docs/Uahxakm~z5SW50WjF~5U8Q "Sie können Kanäle hinzufügen, um Ihre Benachrichtigungen zu erhalten. Ein Benachrichtigungskanal ist ein E-Mail-Account oder ein Sprachnachrichtensystem, auf den bzw. das Sie Zugriff haben.") für Beschreibungen der Formularfelder).
4. Wählen Sie Speichern.

## Ergebnisse

Das System aktualisiert und speichert die von Ihnen geänderten Kanalinformationen.