Langsame Muster werden gelöst
Sie können Leistungsprobleme im Zusammenhang mit langsamen Mustern in Ihrer Instanz identifizieren, priorisieren und beheben.
Ab Release App-Einblicke wird Zurich nicht mehr bereitgestellt, erweitert oder unterstützt. Es wird empfohlen, die auszuwerten Overview of Instance Observer Produkt, das mit den ServiceNow Impact-Paketen verfügbar ist. Arbeiten Sie mit Ihrem Account-Team zusammen, um Impact-Pakete zu überprüfen.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Abkündigungsprozess) in der Now Support Knowledge Base.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit langsamen Mustern identifizieren, z. B. Skripts, Abfragen, Transaktionen, oder -Ereignisse mithilfe der Informationen in Langsame Muster Registerkarte.
- Identifizieren Sie langsame Muster, die häufig innerhalb eines bestimmten Zeitbereichs ausgeführt werden.
- Analysieren Sie die Leistung langsamer Ereignisse, Transaktionen, Abfragen und Skripts im Zeitverlauf.
- Identifizieren Sie die Quelle eines langsamen Musters.
- Priorisieren Sie potenzielle Leistungsverbesserungen.
Beispielsweise zeigt die Tabelle „langsame Abfragen“ an, welche Abfragen im Vergleich zur durchschnittlichen Gesamtausführungszeit hohe durchschnittliche Ausführungszeiten innerhalb des ausgewählten Zeitbereichs aufweisen. Eine hohe durchschnittliche Ausführungszeit gibt an, dass ein Eintrag schlecht funktioniert. Sobald Sie eine langsame Abfrage identifiziert haben, die untersucht werden muss, wählen Sie die Abfrage aus, um ein Diagramm der Leistung im Zeitverlauf anzuzeigen, und greifen Sie dann auf den Datensatz für langsame Abfragen zu, um Details zu erhalten.