Überwachung der Datenbankleistung durch App-Einblicke
Gewährleisten Sie die Integrität und Leistung Ihrer Datenbank, indem Sie das Volumen der Datenbanktransaktionen und die durchschnittliche Antwortzeit bis überwachen App-Einblicke.
Ab Release App-Einblicke wird Zurich nicht mehr bereitgestellt, erweitert oder unterstützt. Es wird empfohlen, die auszuwerten Overview of Instance Observer Produkt, das mit den ServiceNow Impact-Paketen verfügbar ist. Arbeiten Sie mit Ihrem Account-Team zusammen, um Impact-Pakete zu überprüfen.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Abkündigungsprozess) in der Now Support Knowledge Base.
Sie können Anomalien und Probleme mit der Datenbankleistung erkennen, indem Sie die Datenbankdiagramme auf überwachen Sitzungsinformationen Registerkarte.
Verwenden Sie die Datenbankdiagramme, um die folgenden Metriken zu überwachen:
- Durchschnittliche Antwortzeit
- Transaktionsvolumen durch Analyse des Datenbankdurchsatzes
Sie greifen auf die Diagramme zu, indem Sie zu navigieren an.
- Suchen Sie nach Spitzen, die auf Verzögerungen bei der Antwortzeit für jede Art von Datenbankvorgang (Löschungen, Einfügungen, Aktualisierungen und Auswahl) in hinweisen Durchschnittliche Datenbankantwortzeit Diagramm. Zeigen Sie eine Liste von Datenbanktransaktionen an, indem Sie einen Datenpunkt in der Spitze auswählen, und suchen Sie dann nach Ausreißern in der Antwortzeit. Überprüfen Sie den Quelldatensatz, um festzustellen, ob die Transaktion optimiert werden kann.
Suchen Sie nach Spitzen oder Zeiträumen mit hoher Auslastung für jede Art von Datenbankvorgang (Löschungen, Einfügungen, Aktualisierungen und Auswahl) im Datenbankdurchsatz Diagramm. Zeigen Sie eine Liste von Datenbanktransaktionen an, indem Sie einen Datenpunkt in der Spitze auswählen, und suchen Sie dann nach Ausreißern in SQL-Anzahl und Antwortzeit. Überprüfen Sie den Quelldatensatz, um festzustellen, ob Sie die Transaktion optimieren können.