Zing-Textindizierung und Suchmaschine

Indizieren und durchsuchen Sie Datensatzdaten nach Tabelle.

Die ServiceNow® Zing-Textindizierung und Suchmaschine Ist die Standardsuchmaschine, die für die Suche verwendet wird ServiceNow AI Platform® Datensatzdaten. Seine Engine wird vollständig mit erstellt ServiceNow Code und innerhalb des relationalen Modells implementiert.

Der Zing-Textsuchindex ist zur parallelen Abfrage in mehrere Datenbank-Shards aufgeteilt. Seine Suchmaschinenlogik liefert schnelle Ergebnisse und betont die Relevanzbewertung. Relevanzpunktzahlen umfassen Häufigkeits- und Näherungsgewichtung. Punktzahlen enthalten auch die Gewichtung bestimmter indizierter Felder wie Titel, Kurzbeschreibung und Metadaten.

Zing bietet Vorauseingabe-Suchvorschläge und Meinten Sie: Vorschläge für globale Suche.

Administratoren und Anwender mit der Rolle „ts_admin“ können die folgenden Einstellungen für die Zing-Textsuche konfigurieren:

• Relevanz abgleichen
• Relevanzfeldgewichtungen für jede indizierte Tabelle
• Globale Stoppwörter
• Stoppwörter für jeden Index
• Synonymwörterbücher für jede Tabelle
• Tabellen mit Anhangsindizierung

Erkunden Zurich Funktionen von Verwaltung der Suche Funktionen der Zing-Textindizierung und der Suchmaschine	Einrichten Legen Sie globale Eigenschaften für die Textsuche fest Zing kann Anhänge in Suchergebnissen enthalten Zing kann Suchergebnisse mit Synonymen erweitern	Verwalten Zing indiziert Wörter Die globale Suche sucht nach Datensätzen aus mehreren Tabellen Die Listensuche sucht nach Datensätzen aus der aktuellen Tabelle
Verwenden Boolesche Operatoren lassen bedingte Suchergebnisse zu Anführungszeichen ermöglichen exakte Ausdruckssuchen Platzhalterzeichen ermöglichen die Suche nach Mustern und Variationen	Entwickeln Entwicklerschulungen Entwicklerdokumentation Synonymwörterbücher erstellen	Problembehandlung und Hilfe Stellen oder beantworten Sie Fragen im Plattformforum Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen Kontakt Kundenservice und Support

• Funktionen der Zing-Textindizierung und der Suchmaschine
  Aktivieren und konfigurieren Zing-Textindizierung und SuchmaschineFunktionen.
• Verfügbare Suchoptionen
  Zing bietet Anwendern mehrere Suchoberflächen und Suchoperatoren zum Durchführen von Textsuchen.
• Die globale Suche sucht nach Datensätzen aus mehreren Tabellen
  Durchsuchen Sie mehrere Datensatztypen in einem einzelnen Suchfeld.
• Zing generiert Suchergebnisse in vier Phasen
  Generieren Sie Suchergebnisse, indem Sie Dokumente auf Shards aufteilen, Shard-Dokumente durchsuchen, Shard-Dokumente bewerten und Punktzahlen in einem Index zusammenführen.
• Zing filtert Suchergebnisse mit Zugriffssteuerungen
  Zing filtert Suchergebnisse, um nur Datensätze anzuzeigen, auf die der Anwender zugreifen kann.
• Zing berechnet Dokumentpunktzahlen mit drei Komponenten
  Die Zing-Suchmaschine berechnet Dokumentpunktzahlen basierend auf der Häufigkeit, der Reihenfolge und der Gewichtung der Suchbegriffe im Dokument.
• Zing indiziert Wörter
  Indizieren Sie Dokumente, indem Sie sie in Wörter teilen. Je nach den Sprachen, die Ihre Instanz unterstützt, kann ein Wort ein einzelnes Zeichen wie ein chinesisches oder japanisches Piktogramm oder eine Reihe von Zeichen sein, die durch Leerzeichen getrennt sind, z. B. mit lateinischen, arabischen und Pinyin-Sprachen.
• Zing kann Anhänge in Suchergebnissen enthalten
  Durchsuchen Sie Inhalte aus Anhängen in indizierten Tabellen. Anhänge für Suchergebnisse aus anzeigen Wissen Tabelle [kb_Knowledge].
• Zing entfernt Stoppwörter aus Abfragen
  Entfernen Sie allgemeine Wörter aus Suchabfragen, die keine aussagekräftigen Ergebnisse liefern.
• Zing stimmt abgeleitete Wörter mit Stemming überein
  Konvertieren Sie ein beliebiges Suchstichwort mit mehreren Zeichen in sein Stammformular, um abgeleitete Versionen des Worts zu finden.
• Zing kann Suchergebnisse mit Synonymen erweitern
  Erweitern Sie die Suchergebnisse, um zusätzliche Suchbegriffe einzubeziehen.
• Zing zeigt Suchvorschläge an, wenn Anwender Suchbegriffe eingeben
  Zeigen Sie mögliche Suchabfrageabschlüsse an, wenn Anwender Suchbegriffe eingeben.
• Mit Zing installiert
  Mit Zing werden verschiedene Arten von Komponenten installiert.