| Name |
Name des E-Mail-Accounts. |
| Kontotyp |
- Freigegebene Adresse
- Eine gemeinsam genutzte Adresse bezieht sich auf ein freigegebenes Postfach, auf das mehrere Anwender oder Teammitglieder zugreifen können.
- Weiterleitungsadresse
- Eine Weiterleitungsadresse ist eine E-Mail-Adresse, an die E-Mails automatisch weitergeleitet oder von einem anderen Account weitergeleitet werden.
Hinweis: Der Account-Typ ist spezifisch für das private Unternehmens-Postfach. Weitere Informationen finden Sie unter .
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| Typ |
Typ des E-Mail-Servers. Sie können eine der folgenden Optionen auswählen:
Hinweis: Das System kann jeweils nur einen aktiven SMTP-Account verwenden. |
| Authentifizierung |
Typ der Authentifizierung, die für den E-Mail-Account verwendet wird, um eine Verbindung zum E-Mail-Server herzustellen. Sie können eine der folgenden Optionen auswählen:Das Plugin „E-Mail – OAUTH“ für IMAP und SMTP (com.Glide.email.oauth) muss aktiv sein, damit die OAuth-Optionen sichtbar sind. |
| OAuth-Provider |
Registrierungsdatensatz der OAuth-Anwendung für diesen Account.
Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie ausgewählt haben OAuth 2,0 .
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| Server |
Remote-Server, mit dem dieser Account eine Verbindung herstellt. Um einen Server für eine lokale Installation zu aktivieren, geben Sie die vollständige Adresse (FQDN) des Knotens ein (z. B. Node.customerDomain ). |
| Aktiv |
Option zum Aktivieren des E-Mail-Accounts. |
| ServiceNow konfiguriert |
Bezeichner, der angibt, ob dieser Account von bereitgestellt wird ServiceNow. Wenn Sie einen Account erstellen, ist diese Option nicht ausgewählt. |
| Debug-Ausgabe aktivieren |
Option zum Erstellen von Knotenprotokollen für die Rohdaten, die mit dem E-Mail-Server ausgetauscht werden. Sie können die Knotenprotokolle überprüfen, indem Sie zu navigieren an.
Sie können dieses Feld vorübergehend aktivieren, um Probleme im Zusammenhang mit dem Empfangen oder Senden von E-Mails zu diagnostizieren.
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| E-Mail-Anwenderbezeichnung |
Anzeigewert, der für ausgehende Nachrichten verwendet wird. Dieses Feld gilt nur für SMTP-Accounts. |
| Anwendername |
Anwendername oder ID zur Authentifizierung einer E-Mail-Adresse. Der Wert in diesem Feld ist auch die Absender-Adresse, wenn die Instanz eine E-Mail sendet. Wenn Sie SMTP verwenden, muss dies eine vollständige E-Mail-Adresse sein. Der Wert im Feld Absender kann dies überschreiben (für SMTP-Accounts).
Hinweis: Die Adresse in Von Das Feld im Formular „Benachrichtigung“ [sysevent_email_action] hat Vorrang vor diesem Feld.
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| Passwort |
Passwort, wenn Authentifizierung Typ ist Passwort .
Hinweis: Sie müssen möglicherweise dieses Feld vergrößern, um längere Passwörter zu ermöglichen. Standardmäßig hat dieses Feld eine Größe von 40 Zeichen.
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| Von |
(Nur SMTP) die Absenderadresse, die für Benachrichtigungen verwendet wird, die mit diesem Account gesendet werden. Diese Adresse hat Vorrang vor dem Feld Benutzername. Wenn in diesem Feld nichts enthalten ist, wird der Benutzername als Absenderadresse für Benachrichtigungen verwendet, die von der Instanz gesendet werden. |
| Verbindungssicherheit |
Typ der sicheren Verbindung. Wählen Sie eine Einstellung aus:
- Keine
- Es wird kein sicheres Protokoll verwendet.
- STARTTLS
- Aktualisiert eine unsichere Verbindung mit dem SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokoll auf eine sichere Verbindung, wenn Ihr E-Mail-Server TLS unterstützt.
- SSL/TLS
- Stellen Sie eine Verbindung zu einem SSL/TLS-verschlüsselten Port her, um die Verbindung zu sichern. E-Mail ist zwischen verschlüsselt ServiceNow Instanz und Ihr E-Mail-Server.
Warnung: Auswahl eines weniger sicheren Protokolls wie STARTTLS Oder Keine Kann Ihre Daten offenlegen. Wählen Sie aus, um die Sicherheit der Daten auf Ihrem E-Mail-Server besser zu gewährleisten SSL/TLS . |
| Port |
Verbindungs-TCP-Port |
| Systemadressfilter |
Systemadressfilter, der auf den E-Mail-Account angewendet werden soll. Wenn leer gelassen, verwendet das System den standardmäßigen Systemadressfilter für eingehende oder ausgehende E-Mails.
Weitere Informationen finden Sie unter Systemadressfilter.
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