Eine Pushbenachrichtigung erstellen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Bevor Sie eine Pushbenachrichtigung erstellen, erstellen Sie die Pushnachricht mit dem eigentlichen Nachrichteninhalt für die Benachrichtigung.

    Vorbereitungen

    Das Pushbenachrichtigungs-Plugin muss aktiv sein. Das Plugin ist standardmäßig aktiv.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Pushnachricht und die Benachrichtigung müssen für dieselbe Tabelle sein.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigung > Veröffentlichen > Push-Nachrichten Und klicken Sie auf Neu .
    2. Füllen Sie die Felder im Formular aus (siehe Tabelle).
    3. Klicken Sie auf Absenden.
      Tabelle : 1. Felder im Pushenachrichtigungsformular
      Feld Beschreibung
      Name Geben Sie einen beschreibenden Namen für die Nachricht ein.
      Push-App Wählen Sie aus ServiceNow Mobile Anwendung.
      Inhalt Push-Nachricht Wählen Sie den JSON-Inhalt aus, der in die Pushbenachrichtigungs-Payload aufgenommen werden soll.
      Hinweis:
      Einzelheiten zum Definieren von Payloads, die das Verhalten der Pushbenachrichtigung steuern, finden Sie unter KB0622333. Sie können beispielsweise vordefinierte Tastenpaare (Ja/Nein, Genehmigen/Ablehnen, Akzeptieren/Ablehnen) als Teil des Pushnachrichteninhalts angeben.
      Nachricht Geben Sie die Nachricht ein. Sie können Variablen wie bei anderen Benachrichtigungen hinzufügen. Jede hier eingegebene Nachricht überschreibt die Nachricht in der Benachrichtigung.
      Zugehörige Liste
      Pushnachricht-Attributwerte Optional. Wählen Sie die Attribute aus, die für diese Benachrichtigung gelten. Details finden Sie unter Erstellen eines Attributwerts oder einer Aktion für eine Pushnachricht.

    Nächste Maßnahme

    Richten Sie die Pushbenachrichtigung ein, die die erstellte Nachricht enthält, oder aktualisieren Sie eine vorhandene Pushbenachrichtigung, um die Pushnachricht zu verwenden.