Erstellen eines Attributwerts oder einer Aktion für eine Pushnachricht

Attributwerte sind Pushnachrichten zugeordnet, um der Nachricht die Möglichkeit zu geben, bestimmte Arten von Informationen in die Pushbenachrichtigung aufzunehmen.

Vorbereitungen

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Pushbenachrichtigungen aktivieren
2. ( iOS Nur) Laden Sie ein Push-Zertifikat in Ihre Instanz hoch
3. Einen Pushanwendungsdatensatz für Ihre benutzerdefinierte App erstellen
4. Pushnachrichteninhalt erstellen
5. Definition eines Pushnachrichtenattributs erstellen

Erforderliche Rolle: Administrator oder push_admin

Hinweis:

Dieser Prozess beschreibt die Konfiguration, die in verwendet wird ServiceNow Mobile App. Push-Benachrichtigungskonfiguration für die aktuelle ServiceNow Mobile UI finden Sie unter Mobile Push-Benachrichtigungen

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Diese Attributwerte für Pushnachrichten überschreiben Werte, die Sie in einer Attributdefinition im Pushinhaltsformular festgelegt haben.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigung > Veröffentlichen > Push-Nachrichtenan.
2. Wählen Sie eine Nachricht aus.
3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Pushnachrichten-Attributwerte“ auf Neu.
4. Füllen Sie die Felder im Formular aus (siehe Tabelle).
5. Klicken Sie auf Absenden.

   Tabelle : 1. Formularfelder für Pushnachrichten-Attributwerte

   Feld	Beschreibung
   Attribut	Wählen Sie eine Pushnachrichten-Attributdefinition.
   Wert/Aktion	Geben Sie den Wert für das Attribut ein oder wählen Sie die Pushaktion aus. Dieses Feld ändert sich je nach Art des Attributs, das Sie im Feld „Attribut“ auswählen, in Wert oder Aktion.

Nächste Maßnahme

(Optional) Erstellen Sie eine Pushaktion, um eine Aktion für die Instanz auszuführen.