Daten exportieren

Hauptvorteile

Exportieren Sie einen einzelnen Datensatz direkt aus einem Formular in eine PDF- oder XML-Datei. Weitere Informationen finden Sie unter Exportieren Sie Daten aus einem Datensatz.
Exportieren Sie mehrere Datensätze in CSV, Excel, PDF, XML oder Google Blattdatei direkt aus einer Liste. Weitere Informationen finden Sie unter Exportieren Sie Daten aus einer Liste.
Exportieren Sie mehrere Datensätze aus einer Tabelle mit dem CSV-, Excel-, PDF- oder XML-Prozessor in einer URL mit optionalen Parametern. Weitere Informationen finden Sie unter Direkt aus einer URL exportieren.

Sie können auch Daten aus Ihrer Instanz mithilfe der folgenden Optionen exportieren:

Exportieren Sie mehrere Datensätze aus einer Tabelle über eine Webserviceanforderung. Sie können beispielsweise eine externe Anwendung oder einen externen Prozess erstellen, um den Abruf von Daten aus einer Instanz über Webservices wie REST oder SOAP zu automatisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Webservices .
Verschieben Sie alle Daten, die Sie exportieren möchten, in eine externe Datei, indem Sie einen Exportsatz erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Exportsätze .

Zugeordnete Rollen

Je nach Rolle können Sie Formulardaten als PDF oder XML exportieren.

Die PDF-Optionen sind für alle Anwender verfügbar.
Die XML-Option ist nur für Anwender mit der Administratorrolle verfügbar.

Sie können Datensätze in einer Liste nach Excel, CSV, XML, JSON, PDF exportieren, oder einen Exportsatz, abhängig von Ihrer Rolle.

Excel, CSV, JSON, PDF und Google Blattoptionen sind für alle Anwender verfügbar.
Die XML-Option ist nur für Anwender mit der Administratorrolle verfügbar.
Die Option „Exportsatz“ ist nur für Anwender mit der Rolle „Export_Set_admin“ oder „admin“ verfügbar.

Exportformate

Tabelle : 1. Verfügbare Exportformate
Exportformat	Beschreibung
CSV	Exportieren Sie Tabellendatensätze als kommagetrennte Werttextdatei. Verwenden Sie diese Option, um die derzeit angezeigten Felder in der Liste oder im Formular als Textdatei zu exportieren. Konfigurieren Sie die Liste oder das Formular, um dem Export Felder hinzuzufügen oder daraus zu entfernen. Beim Export in CSV werden Dot-Walking-Felder mit ihrem vollständigen Feldnamen angezeigt, z. B. u_assignment_Group.parent. Hinweis: Standardmäßig ServiceNow Exportiert alle CSV-Dateien in Windows-1252-Codierung. Wenn Sie übersetzte Daten exportieren müssen, legen Sie fest glide.export.csv.charset Systemeigenschaft Zu UTF-8.
Excel	Exportieren Sie Tabellendatensätze als Microsoft Excel-Tabelle. Verwenden Sie diese Option, um die derzeit angezeigten Felder in der Liste oder im Formular als Excel-Tabelle zu exportieren. Konfigurieren Sie die Liste oder das Formular, um dem Export Felder hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.
XML	Exportieren Sie Tabellendatensätze als XML-Dokument. Verwenden Sie diese Option, um alle Daten aus einer Tabelle oder alle Daten für einen bestimmten Datensatz zu exportieren. Die XML-Datei enthält ein XML-Element für jede Spalte in der Tabelle. Weitere Informationen finden Sie unter Daten werden über XML exportiert und importiert. Hinweis: Bildfelddaten werden beim Exportieren in XML nicht beibehalten.
PDF	Exportieren Sie Tabellendatensätze als Portable Document Format-Datei. Verwenden Sie diese Option, um die derzeit angezeigten Felder in der Liste oder im Formular als PDF-Datei zu exportieren. Konfigurieren Sie die Liste oder das Formular, um dem Export Felder hinzuzufügen oder daraus zu entfernen. Hinweis: Der PDF-Exportprozessor druckt Daten von links nach rechts, was bei der Anzeige von rechts nach links Sprachdaten zu Renderingfehlern führen kann.
JSON	Exportieren Sie die Tabellendatensätze als JSON-Zeichenfolge. Die JSON-Datei enthält ein Element für jede Spalte in der Tabelle.
Google Blätter	Exportieren Sie Tabellendatensätze direkt in cloudbasierte Tabellen in Google Fahren Sie, ohne zusätzliche Schritte zu durchlaufen. Die exportierte Datei behält die Struktur der ursprünglichen Tabelle, einschließlich Zeilen und Spalten. Sie können diese anzeigen, bearbeiten und freigeben Google Blätter in Echtzeit online.

Spaltenüberschriften

Der Dateityp, in den Sie exportieren, z. B. CSV oder PDF, bestimmt, wie Spaltenüberschriften exportiert werden. Im Allgemeinen zeigen Formate für den menschlichen Gebrauch wie PDF die Spaltenbezeichnung an, während Formate, die für die maschinelle Verwendung vorgesehen sind, z. B. CSV, den Datenbanknamen „field_Name“ verwenden.

Tabelle : 2. Headerformat nach Dateityp
Dateityp	Format des Spaltenheaders
Excel	Bezeichnung
PDF	Bezeichnung
CSV	field_name
XML	field_name
JSON	field_name