Erinnerungstabelle
Die Tabelle „Erinnerung“ [Erinnerung] bietet eine Möglichkeit, Erinnerungen für eine Aufgabe automatisch zu generieren.
Jede Tabelle, die die Aufgabentabelle erweitert, z. B. die Tabelle „Incident“ [Incident], kann die Tabelle „Erinnerung“ [Erinnerung] verwenden.
Sie können dem Incident-Formular Erinnerungen als zugehörige Liste hinzufügen, indem Sie das Kontextmenü des Formulars öffnen und zu navigieren , Und werden dann hinzugefügt Erinnerungen->Aufgabe .
Standardmäßig kann nur ein Administrator einen Erinnerungsdatensatz erstellen oder ändern. Damit nicht-Administratoren Erinnerungen erstellen können, müssen Sie der Tabelle „Erinnerung“ [Erinnerung] ACL-Regeln zum Erstellen und Lesen hinzufügen und die Rolle des Anwenders angeben.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Aufgabe | Bezieht sich auf den übergeordneten Aufgabendatensatz. |
| Anwender | Gibt den Anwender an, der sich beim System angemeldet hat. |
| Erinnere mich | Gibt die Zeit an, vor der die Erinnerung gesendet werden muss. Verfügbare Werte sind: 15 Minuten , 30 Minuten , 1 Stunde , Und 2 Stunden . Sie können diesem Feld nach Bedarf Werte hinzufügen. Hinweis: Intern im System wird der Wert immer in Minuten konvertiert und dann im gespeichert Erinnern Sie mich Feld. |
| Vor | Bezieht sich auf ein Datumsfeld im übergeordneten Aufgabendatensatz. Hinweis:
Die Aktivität fällig Und SLA fällig Felder sind Legacy-Felder mit einem UNBEKANNT Wert, den Sie nicht verwenden können. Sie können nur verwenden Fälligkeitsdatum Und Nachverfolgung Felder. Beachten Sie die folgenden Details zur Verwendung von Vor Feld.
|
| Arbeiten mit | Gibt die Methode an, mit der die Erinnerung gesendet werden muss. Verfügbare Optionen sind: Senden Sie eine E-Mail Und Outlook-Kalender . |
| Betreff | Gibt den Betreff oder den Grund der Erinnerung an. Die maximale Anzahl von Zeichen, die in diesem Feld zulässig sind, beträgt 100. |
| Notizen | Bietet einen Bereich, in dem Sie Ihre Kommentare zur Erinnerung eingeben können. Die maximale Anzahl von Zeichen, die in diesem Feld zulässig sind, beträgt 8000. |