Selbstregistrierung des Anwenders

Das Plugin „Anwenderregistrierungsanforderung“ [com.snc.user_registration] bietet nicht registrierten Anwendern die Möglichkeit, Zugriff auf anzufordern ServiceNow Instanz. Ein Administrator kann das Plugin aktivieren.

Ein Anwender kann einen Account anfordern, indem er zur Instanz navigiert. Wenn das Plugin installiert ist, wird dem Willkommensbildschirm der folgende Abschnitt hinzugefügt.

Der Anwender kann das Selbstregistrierungsformular ausfüllen und übermitteln und eine Bestätigung anzeigen, dass es übermittelt wurde. Der Anwender erhält eine E-Mail, wenn der Account registriert ist.

Hinweis:

Wenn sich die im Selbstregistrierungsformular eingegebene E-Mail-Adresse bereits im System befindet, wird die Anforderung nicht übermittelt.

Genehmigen Sie einen selbst registrierten Anwenderaccount

Wenn ein Anwender ein Selbstregistrierungsformular übermittelt, kann es ein Administrator überprüfen und genehmigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Anwenderadministration > Ausstehende Anwenderregistrierungen Und öffnen Sie die Anforderung.
2. Verwenden Sie Erstellen Sie Einen Anwender Und Ablehnen Zugehörige Links im Registrierungsanforderungsformular, um die Anforderung zu genehmigen oder abzulehnen.
   • Wenn Erstellen Sie Einen Anwender Ist ausgewählt, wird ein neuer Anwender mit der E-Mail-Adresse als erstellt Anwender-ID .
   • Wenn Ablehnen Ist ausgewählt, wird die Anforderung markiert Abgelehnt .
   Wenn die Anforderung akzeptiert wurde, wird dem Anwender eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Anmeldeinformationen gesendet. Wenn dies abgelehnt wurde, erhält der Anwender eine E-Mail mit den Ablehnungsinformationen.
3. Wahlweise: Um frühere Registrierungsanforderungen anzuzeigen, entfernen Sie [Status] [ist] [Ausstehend] Bedingung aus dem Filter in der Listenansicht.

   

Aktivieren Sie die automatische Genehmigung des selbst registrierten Anwenderaccounts

Administratoren können Anwendern die Selbstregistrierung ermöglichen. Aktivieren Sie die automatische Genehmigung solcher Accounts, um die Anwenderregistrierung zu optimieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Systemeigenschaften > Systeman.
2. Wählen Sie Aus Aktivieren Sie die automatische Verarbeitung der Anforderung zur Anwenderregistrierung
3. Wählen Sie Aus Speichern
   Wenn diese Option aktiviert ist, erfordern Registrierungsanforderungen keine Genehmigung. Stattdessen die Business-Regel Auto-Process User RegistrationErstellt den Anwenderdatensatz aus den bereitgestellten Informationen.

Nächste Maßnahme

Fordern Sie die Aktivierung von an Explizite Rollen ( Com.Glide.Explicit_roles )-Plugin. Das Plugin Explicit Roles erstellt zwei Rollen, um zwischen internen und externen Anwendern zu unterscheiden.