Sie können einen Anwender auswählen oder einen anderen Anwendernamen eingeben, um eine Identitätswechsel durchzuführen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Identitätswechsel
Prozedur
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Wählen Sie im Bannerrahmen Ihr Anwenderprofilbild aus, um das Anwendermenü zu öffnen.
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Wählen Sie Aus Identität Des Anwenders Annehmen .
In Next Experience:

In Core-UI:

Das Dialogfeld „Anwender annehmen“ wird angezeigt.
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Wählen Sie einen Anwender aus der aus Letzte Identitätswechsel Listen Sie den Namen eines anderen Anwenders im Feld Anwenderauswahl auf, oder geben Sie ihn ein.
In Next Experience:

In Core-UI:

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Wählen Sie Aus Identität Des Anwenders Annehmen .
- Wahlweise:
Um die Identität eines anderen Anwenders zu übernehmen, während die Identität eines Anwenders angenommen wird, öffnen Sie das Anwendermenü, und wählen Sie aus Identität eines anderen Anwenders annehmen .
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Um zu Ihrer ursprünglichen Anmeldung zurückzukehren, öffnen Sie das Anwendermenü, und wählen Sie aus Identitätswechsel Beenden .
Hinweis: In einigen Fällen kann die Identität eines Anwenders zu einem Problem führen, das den Zurückwechseln erschwert. Wenn Ihnen eine fehlerhafte Seite angezeigt wird, während Sie die Identität eines Anwenders in einer Testumgebung annehmen, müssen Sie möglicherweise eine Abmeldung erzwingen. Navigieren Sie dazu zu http://<instance name>.service-now.com/logout.do, und melden Sie sich erneut an.