Zuordnung von Warnungen zu Security Incident Response-Feldern

Freigeben Version: Zurich

Aktualisiert 31. Juli 2025

8 Minuten Lesedauer

Ordnen Sie einzelne Warnungsfelder aus ausgelösten Warnungen Feldern in einem zu ServiceNow AI Platform Security Incident.

Warnungsfeldzuordnung

Verwenden Sie als Anwender mit der Rolle sn_si.admin die Felder aus dem Abschnitt Beispielwarnungen auf der linken Seite, und ordnen Sie sie den Security Incident-Feldern in der Spalte SIR-Incident-Feldzuordnung im rechten Bereich zu. Bearbeiten Sie die Zuordnungskonfiguration, indem Sie Warnungsfelder von der linken Seite ziehen und auf dem ablegen SIR Incident-Zuordnungsabschnitt auf der rechten Seite. Die Zuordnung auf der rechten Seite ordnet das Feld für eingehende Warnungen einem Feld für ausgehende Security Incidents zu.

Nachdem Sie die Beispieldaten abgerufen haben, ordnen Sie die Warnungsfelder dem Security Incident zu. Um einen Feldwert von der linken Seite des Formulars einem Feld im Security Incident auf der rechten Seite des Formulars zuzuordnen, klicken Sie auf der linken Seite des Formulars auf einen blauen Feldnamen.
Ziehen Sie den Feldnamen, z. B. Kategorie , Und legen Sie es in einem Feld in der Spalte „Eingabeausdruck“ neben einem Feldnamen in der Spalte „Security Incident“ ab.
Der Feldwert wird in der Spalte „Eingabeausdruck“ angezeigt. In der folgenden Abbildung: Kategorie Ist dem zugeordnet Kategorie Feld im Security Incident.

Sie können jedoch einen beliebigen Wert von der linken Seite mit einem Feld auf der rechten Seite abgleichen. Stellen Sie sicher, dass der Wert dem Security Incident während des Vorschauschritts korrekt zugeordnet ist.

Damit Sie sicherstellen können, dass im Zuordnungsprozess keine Warnungsfelder übersehen oder dupliziert werden, sind Felder farbcodiert. Die Farbcodierung der Warnungsfelder hilft Ihnen, die Warnungswerte nachzuverfolgen, die Sie bereits zugeordnet haben, da sie ausgegraut werden, während alle verbleibenden nicht zugeordneten Felder blau angezeigt werden. Auf diese Weise können Sie besser visualisieren, welche Feldwerte dem Security Incident hinzugefügt wurden und ob verbleibende wichtige Warnungsinformationen nicht zugeordnet sind.

Hellblaue Felder auf der linken Seite zeigen an, dass noch kein Warnungsfeld ausgewählt und dem Security Incident zugeordnet ist. Möglicherweise möchten Sie ein eingehendes Warnungsfeld mit mehr als einem Feld in einem Security Incident verknüpfen. Ein graues Feld gibt an, dass ein Feld ausgewählt und einem Feld im Security Incident zugeordnet wurde. Diese Farbcodierung hilft Ihnen, die Zuordnung nachzuverfolgen.
Hinweis:
1. Um einen Wert manuell in das Feld Eingabeausdruck einzugeben, geben Sie ihn im Format ${fieldname}$ ein. Das Warnungsfeld wird dem Security Incident-Feld zugeordnet.
2. Sie können erfasste Warnungen nicht dem zuordnen MITRE-ATT&CK Framework-Felder im Abschnitt „Security Incident-Zuordnung“. Wenn Sie die Felder weiterhin zuordnen, sind die Informationen nicht als Teil von verfügbar MITRE-ATT&CK Karte in MITRE-ATT&CK Framework-Abschnitt im Security Incident-Formular. Um zuzuordnen MITRE-ATT&CK-Techniken verwenden Automatische Extraktionsfunktion Verfügbar als Teil von MITRE-ATT&CK Framework in Threat Intelligence Modul.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Standardfeldern, die im Security Incident auf der rechten Seite des Formulars angezeigt werden, Felder hinzuzufügen.
1. Rechts neben dem Formular in SIR Klicken Sie im Abschnitt „Incident-Feldzuordnung“ unten im Raster auf das Plus-Symbol (+). Ein neues Feld wird angezeigt.
2. Erweitern Sie in der Spalte Security Incident die angezeigte Auswahlliste, und wählen Sie ein Feld aus.
  In der erweiterten Auswahlliste für das neue Feld sind einige Felder schattiert. In der folgenden Abbildung hat Kategorie einen grauen Hintergrund, da sie im Security Incident zugeordnet wurde. Ähnlich wie die Farbcodierung für die Warnungsfelder auf der linken Seite des Formulars hilft diese Farbcodierung für die Security Incident-Felder auf der rechten Seite Ihnen, die bereits zugeordneten nachzuverfolgen SIR Incident-Felder.
  
  Hinweis:
  Da mehrere erkennbare Elemente für denselben Security Incident angezeigt werden können, kann das Feld „erkennbares Element“ mehrmals verschiedenen Werten zugeordnet werden. Ebenso unterstützen die Felder „Konfigurationselement“ und „Arbeitsnotizen“ mehrere Werte. Wenn Sie versuchen, zwei Werte einem Feld zuzuordnen, das nicht mehrere Werte unterstützen kann, wird bei der Vorschau des Incident eine Fehlermeldung angezeigt, dass für das Feld kein Wert vorhanden ist. Wenn ein Feld in einem Security Incident über eine Auswahlliste verfügt, aus der Sie mehrere Optionen auswählen können, und Sie versuchen, diesem Feld eine Option zuzuordnen, die nicht in der Auswahlliste angezeigt wird, wird das Feld im Security Incident nicht ausgefüllt.
3. Alternativ können Sie einen Wert in das Suchfeld für die neue Zeile eingeben.
4. Klicken Sie auf der linken Seite des Formulars mit der linken Maustaste, um die gewünschte Warnungs-ID im Feld Eingabeausdruck auszuwählen. Ordnen Sie sie mit der Drag-and-Drop-Funktion neben Ihrem neuen Feld zu.
Fahren Sie mit der Zuordnung fort, indem Sie der Zuordnung Feldwerte hinzufügen oder entfernen.
Nachdem Sie die vorherigen Feldzuordnungsschritte abgeschlossen haben, können Sie dieselben Feldwerte im Generator für Incident-Generierungsbedingungen verwenden, um zusätzliche Kriterien zu definieren, die eine eingehende Warnung erfüllen muss, um einen Security Incident zu erstellen. Um Bedingungen für die Incident-Generierung festzulegen, gehen Sie wie folgt vor.

Formatfeldübersetzung

In bestimmten Fällen werden Warnungsfeldwerte in angezeigt Microsoft Graph-Sicherheits-API Kann nicht direkt in die Felder des SIR Security Incident übersetzt werden. Für diese Werte können Sie einen Skripteditor verwenden, um Feldwerte für den Security Incident während des Zuordnungsschritts zu formatieren. Verwenden Sie den Skript-Editor, wenn Sie Werte formatieren möchten, die ähnlich, aber nicht identisch sind. Beispielsweise kann ein Kategoriewert von Malware-Warnung und Virusinfektion mit dem Skript-Editor verschiedene Feldwerte für die Quellkategorie haben, aber beide Werte können mithilfe der Funktionalität Formatierungsfeldübersetzung in eine allgemeine schädliche Code-Aktivität im Feld Kategorie des SIR Security Incident übersetzt werden.

Um den Skript-Editor zu verwenden, klicken Sie auf das Symbol {}. Der Skripteditor wird angezeigt.

Bedingungen für die Incident-Generierung

Sobald der Zuordnungsabschnitt abgeschlossen ist, können Sie Filterbedingungen festlegen, damit Sie angeben können, welche Warnungen Security Incidents erstellen sollen und welche Warnungen herausgefiltert werden sollen, z. B. Warnungen mit niedriger Priorität. Sie können dieselben Feldwerte im Generator für Incident-Generierungsbedingungen verwenden, um zusätzliche Kriterien zu definieren, die eine eingehende Warnung erfüllen muss, um einen Security Incident zu erstellen. Um Bedingungen für die Incident-Generierung festzulegen, gehen Sie wie folgt vor.

Scrollen Sie im Formular zum Abschnitt Bedingungen für die Incident-Generierung, und wählen Sie die Option Filter basierend auf Bedingungen aus. Der Generator für Filterbedingungen wird angezeigt. Verwenden Sie diese Filter, um Security Incidents zu erstellen, die den spezifischen Bedingungen entsprechen, die in den Feldern beschrieben werden.
Die Optionen in den Auswahllisten für das erste Feld im Generator für Filterbedingungen entsprechen den Feldern, die im Abschnitt „Warnungsbeispielerfassung“ für die von Ihnen erfasste Warnung angezeigt werden. Diese Felder sind dynamisch und ändern sich je nach der Warnung, die Sie erfassen, wobei die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird, und sie müssen genau mit den Werten der Warnung übereinstimmen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Werte in die Filterfelder eingegeben werden sollen, können Sie zu Ihrem Microsoft Azure-Mandanten zurückkehren und Ihre Warnungen auf die Stichwörter überprüfen.
Legen Sie mithilfe der Auswahllisten und Felder des Bedingungsgenerators Filter für die erste Zeile fest.
Um weitere Bedingungen hinzuzufügen, klicken Sie rechts neben den Feldern auf UND Oder ODER .
- Wenn UND Ist ausgewählt, müssen alle Bedingungen erfüllt sein.
- Wenn ODER Ist ausgewählt, kann eine der Bedingungen erfüllt werden.
Legen Sie in der zweiten Zeile eine zweite Filterbedingung fest
Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel mit zwei Bedingungen, die erfüllt werden müssen, bevor Security Incidents erstellt werden.

Sie haben die Auslösebedingungen so festgelegt, dass Security Incidents nur erstellt werden, wenn beide von Ihnen eingegebenen Filterbedingungen erfüllt sind.

Diese Art der Filterung hilft Ihnen, Sicherheitswarnungen zu isolieren, und begrenzt die Anzahl der von Ihnen erstellten Security Incidents. Wenn zusätzliche Filterkriterien festgelegt sind, werden nur erforderliche Warnungen erfasst, ohne die Abfrage oder die Konfiguration der ausgelösten Warnungen ändern zu müssen.

Warnungszusammenfassungskriterien, um ähnliche Warnungen zu behandeln und doppelte Incidents zu verhindern

Definieren Sie zusätzliche Warnungszusammenfassungskriterien, die eine eingehende Warnung zu einer vorhandenen aggregieren SIR Security Incident anstatt ähnliche, potenziell doppelte Incidents zu erstellen. Mithilfe von Feldübereinstimmungswertkriterien für jedes Profil kann diese zusätzliche Zusammenfassungsfunktion die Anzahl aktiver, sich überschneidender Security Incidents reduzieren, indem alle zugehörigen Warnungsdaten auf einen einzelnen Security Incident gesetzt werden. Um die Kriterien festzulegen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Scrollen Sie im Formular zum Abschnitt Warnungszusammenfassungskriterien, und wählen Sie die Option Zusammenfassungsbedingungen aus. Die Spalten „Incident-Feld-Übereinstimmungswerte“ werden angezeigt. Diese Feldnamen sind die Felder im Security Incident, die alle anwenderdefinierten Felder enthalten, die in konfiguriert sind SIR Security Incident.
Wählen Sie in der Liste verfügbar die Feldwerte aus, die Sie für vorhandene Security Incidents in abgleichen möchten ServiceNow AI Platform Und verschieben Sie sie in die Liste ausgewählt. Alle von Ihnen ausgewählten Feldwerte müssen abgeglichen werden, um diese eingehende Warnung an einen vorhandenen Security Incident anzuhängen. Dies umfasst Felder, z. B. erkennbare Elemente und Konfigurationselemente, denen möglicherweise mehrere Warnungsfeldwerte zugeordnet sind. Alle Werte müssen übereinstimmen. Wenn nur eine Teilmenge der Werte übereinstimmt, werden die Bedingungen für die Warnungszusammenfassung nicht erfüllt, und ein neuer Security Incident wird erstellt. Siehe Screenshot unten für die Feldzuordnung mit mehreren Werten.

Wenn eine neue Warnung allen Werten entspricht, die im Zuordnungsschritt in den Bedingungen des Zusammenfassungsfelds ausgewählt sind, wird die Warnung automatisch dem zuletzt geöffneten Security Incident mit denselben Feldwerten hinzugefügt. Als Anwender mit der Rolle „sn_si.Analyst“, der mit Security Incidents arbeitet, können Sie alle hinzugefügten aggregierten Warnungen in einer zugehörigen Liste zu einem Security Incident anzeigen. Alle zusammengefassten Warnungen zu einem Security Incident werden in der zugehörigen Liste „zusammengefasste Microsoft Graph-Warnungen“ angezeigt. Diese Liste enthält Details zu zugehörigen Zeitstempeln und zusammengefassten Feldwerten. Diese Informationen helfen Ihnen zu verstehen, warum Warnungen vorhandenen Security Incidents hinzugefügt werden. Wenn diese Registerkarte nicht angezeigt wird, scrollen Sie unter zugehörige Links zur linken Seite des Datensatzes, und klicken Sie auf Alle Zugehörigen Listen Anzeigen Link.
(Optional) um eine Arbeitsnotiz für eine neue Warnung zu protokollieren, die kürzlich zum Security Incident hinzugefügt wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um diese Option zu aktivieren. Die Arbeitsnotiz protokolliert, dass eine neue Warnung hinzugefügt wurde, zusammen mit einem Link zu den Warnungsdetails und allen anderen Details, die dem Feld Arbeitsnotiz in Ihrem Zuordnungsabschnitt hinzugefügt wurden.
Sie haben Werte aus einer Warnung erfolgreich zu Feldern in einem zugeordnet SIR Security Incident. Außerdem haben Sie zusätzliche Bedingungen konfiguriert, um die Erstellung von Security Incidents mit Filterkriterien einzuschränken. Sie haben auch Warnungen oder Ereignisse an vorhandene angehängt SIR Security Incidents.
Klicken Sie Auf Fahren Sie Fort Um mit der Profilkonfiguration fortzufahren. Der nächste Schritt besteht darin, eine Vorschau der Felder anzuzeigen, die Sie einem SIR Security Incident zugeordnet haben