CI-Felder als empfohlen festlegen

Definieren Sie eine Liste von CI-Feldern als empfohlen, und beachten Sie, dass es wünschenswert ist, sie mit einer Datenquelle wie Discovery auszufüllen. Sie können dann den CMDB-Vollständigkeits-KPI so konfigurieren, dass empfohlene Felder in die zusammengefassten Integritätsberichte aufgenommen werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle:

• ITIL_admin und Personalize_dictionary: Zum Bearbeiten der Wörterbuchtabelle
• itil hat Lesezugriff

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Verwenden Sie dieses Verfahren für Felder, die nicht obligatorisch sein dürfen, aber nützliche Informationen enthalten können, die das CI haben soll. Beispielsweise ein Feld mit Informationen, die an einem bestimmten Punkt bei der Diagnose hilfreich sein können. Anfänglich wird eine abgeleitete Klasse mit den empfohlenen Feldern festgelegt, die auf der übergeordneten Ebene definiert sind. Sie können empfohlene Felder für eine abgeleitete Klasse hinzufügen oder entfernen und sie mit eigenen empfohlenen Feldern festlegen, ohne die empfohlenen Felder auf übergeordneten oder gleichgeordneten Ebenen zu beeinträchtigen. Wenn alle empfohlenen Felder für eine abgeleitete Klasse entfernt werden, leitet die abgeleitete Klasse die empfohlenen Felder automatisch von ihrer übergeordneten Klasse ab.

Der CI-Klassenmanager unterstützt kein Dot-Walking für die Auswahl von Feldern aus referenzierten Tabellen, wie empfohlen. Sehen Sie sich die Schritte am Ende dieses Verfahrens an, um Tabellen mit empfohlenen Feldern direkt mit DOT-Walking auf einer Ebene zu aktualisieren.

Weitere Informationen zu untergeordneten und übergeordneten Klassen finden Sie unter Table extension and classes.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > CI-Klassen Manageran.
2. Wählen Sie Aus Hierarchie Um die Liste „CI-Klassen“ anzuzeigen, und wählen Sie dann die Klasse aus, die die Felder enthält, die als „Empfohlen“ festgelegt werden müssen.
3. Erweitern Sie in der Klassennavigationsleiste Integrität , Wählen Sie aus Vollständigkeit , Und wählen Sie dann die Registerkarte empfohlene Felder aus.
4. Verwenden Sie auf der Registerkarte empfohlene Felder den Listensammler, um die Felder, die Sie als empfohlen festlegen möchten, aus dem zu verschieben Verfügbar Liste zu Ausgewählt Liste.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Nächste Maßnahme

So aktualisieren Sie die Tabelle „empfohlene CMDB-Felder“ [cmdb_recommended_fields] (außerhalb des CI-Klassenmanagers) mithilfe von Dot-Walking, um ein Feld aus einer referenzierten Tabelle wie empfohlen zu bestimmen:

1. Wählen Sie Aus Alle .
2. Geben Sie im Filternavigator ein cmdb_recommended_fields.list Um auf die Tabelle „empfohlene CMDB-Felder“ zuzugreifen.
3. Legen Sie im Formular „CMDB-empfohlenes Feld“ fest Tabelle In die Tabelle, die Sie mit empfohlenen Feldern festlegen möchten.
4. Wählen Sie Aus Empfohlene Felder Und verwenden Sie den Listensammler, um empfohlene Felder für die Tabelle auszuwählen. Sie können ein Referenzfeld auf eine Ebene erweitern und DOT-Walking verwenden, um ein Feld aus einer referenzierten Tabelle auszuwählen.
5. Wählen Sie Absenden.