Legen Sie Einstellungen für Wissensbenachrichtigungen fest

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Legen Sie Einstellungen für Benachrichtigung zu Knowledge Bases und Wissensartikeln fest.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: knowledge

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Benutzer können Benachrichtigungseinstellungen über das Knowledge-Menü oder über das Knowledge Management Service Portal festlegen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
      StandortBeschreibung
      Aus der Wissensanwendung Klicken Sie auf das Modul Benachrichtigungseinstellungen.
      Aus dem Knowledge Management Service Portal Klicken Sie in der Portal-Kopfzeile auf den Benutzernamen und dann auf Benachrichtigungseinstellungen.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benachrichtigungseinstellungen.
    3. Klicken Sie auf Knowledge Baseund aktivieren oder deaktivieren Sie die Benachrichtigungsoptionen der Knowledge Base.
    4. Klicken Sie auf Wissensartikelund aktivieren oder deaktivieren Sie die Benachrichtigungsoptionen der Wissensartikel.