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  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
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    Vorbereitungen

    Sie müssen das Plugin „Wissensmanagement Advanced“ (com.snc.Knowledge_Advanced) aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Wissensabonnements.

    Erforderliche Rolle: knowledge

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Benutzer können eine Wissensdatenbank entweder über die Knowledge Management v3-Benutzerschnittstelle oder über das Knowledge Management Service Portal abonnieren.
    Hinweis:

    Ab Release Washington DC wird die Wissensmanagement-v3-Homepage (com.snc.knowledge3) auf die Abkündigung im zukünftigen Release Y vorbereitet. Es wird durch das Wissensmanagement Serviceportal (com.snc.knowledge_serviceportal) ersetzt, das standardmäßig für Kunden mit Madrid und späteren Releases aktiv ist. Weitere Informationen zur neuen Experience finden Sie unter Funktionen der Homepage des Wissensmanagement-Serviceportals.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Wissen > Homepagean.
    2. Klicken Sie auf den Link Abonnieren auf der Knowledge Base-Kachel.
      Der Link ändert sich zu Abonniert und enthält ein Häkchen.

    Ergebnisse

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