Fügen Sie einem Beitrag oder einer Antwort einen Wissensartikel-Link hinzu

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie die ID eines wissensartikels, um ihn als Antwort auf eine Live-Feed-Konversation zu veröffentlichen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Geben Sie beim Verfassen eines Beitrags oder einer Antwort die ID des Wissensartikels ein, zu dem Sie einen Link erstellen möchten.
      Sie müssen die wissensartikel-ID nicht als Hyperlink identifizieren. Live-Feed erkennt sie als solchen und konvertiert sie automatisch in einen Link, wenn die Nachricht veröffentlicht wird.
    2. Wenn Sie Ihre Nachricht eingegeben haben, klicken Sie auf Post oder Antworten.
      Abbildung : 1. KB-Link
      KB-Link