Passwortzurücksetzung für Virtual Agent
Erweitern Sie eine Endanwender-Experience mit Passwortzurücksetzung Für Virtual Agent Das allgemeine Supportprobleme mithilfe vorgefertigter Konversationen behandelt.
Weitere Informationen zu finden Virtual Agent, Siehe Virtual Agent .
Ihre Endanwender können die folgenden Aktionen über ausführen Virtual Agent Konversationen:
- Passwort zurücksetzen
- Ändern Sie ein Passwort
- Entsperren Sie einen Account
- Registrieren Sie sich, um Passwörter zurückzusetzen
Die Endanwender können Passwörter zurücksetzen und Accounts entsperren, auch wenn sie nicht angemeldet sind. Wenn Anwender angemeldet sind, können sie alle Aktionen ausführen, einschließlich Passwortänderung. Nach dem Ändern oder Zurücksetzen eines Passworts können Anwender das Passwort für die nächsten 24 Stunden nicht ändern oder zurücksetzen.