Mit Passwortzurücksetzung installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 13 Minuten Lesedauer
  • Tabellen, Rollen, Business-Regeln, Skripts und Workflows werden mit installiert Passwortzurücksetzung Anwendung.

    Passwortzurücksetzung Tabellen

    Tabellenname Beschreibung
    Antwort zum Aktivieren der Passwortzurücksetzung

    [pwd_active_answer]

    Sicherheitsfragen und zugehörige Antworten in verschlüsseltem Zustand, die Benutzer ausgewählt haben, während sie den Registrierungsprozess durchlaufen haben.
    Frage zum Aktivieren der Passwortzurücksetzung

    [pwd_active_question]

    Sicherheitsfragen, die Benutzer ausgewählt haben, während sie den Registrierungsprozess durchlaufen haben.
    Protokoll der Passwortrücksetzungsaktivität

    [pwd_reset_activity]

    Alle Passwortzurücksetzung-Anforderungen.
    Überwachung der Passwortrücksetzungsaktivität

    [pwd_activity_monitor]

    Passwortzurücksetzung-Sperraktivität.
    Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung

    [pwd_cred_store]

    Passwortzurücksetzung-Anmeldeinformationsspeicher, die verfügbar sind.
    Anmeldeinformationsspeicherparameter für Passwortrücksetzung

    [pwd_cred_store_param]

    Vom Benutzer erstellte Anmeldeinformationsspeicherparameter.
    Anmeldeinformationsspeicher-Typen für Passwortzurücksetzung

    [pwd_cred_store_type]

    Passwortzurücksetzung-Anmeldeinformationsspeicher-Typen, die verfügbar sind.
    Desktopzugriffssteuerung für Passwortzurücksetzung

    [pwd_access_control]

    Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung-Zugriffssteuerung.
    Desktopzugriffsprotokoll für Passwortzurücksetzung

    [pwd_access_log]

    Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung-Zugriffsprotokolle.
    Geräteteilnahmecode für Passwortzurücksetzung

    [pwd_dvc_enrollment_code]

    Geräteteilnahmecodes, die während der SMS-Code-Registrierung an Benutzer gesendet wurden.
    Geräte für die Passwortzurücksetzung

    [pwd_device]

    Benutzer-SMS-Geräte, die sich im Status „Überprüft“ befinden.
    E-Mail-Überprüfungscode für Passwortzurücksetzung

    [pwd_email_code]

    Bestätigungscodes, die zur Passwortzurücksetzung oder Registrierung der E-Mail-Adresse per E-Mail an Benutzer gesendet wurden.
    Registrierung zur Passwortzurücksetzung für Überprüfung

    [pwd_enrollment]

    Informationen zur Benutzerregistrierung durch Überprüfung.
    Registrierungs-Snapshot für Passwortzurücksetzung

    [pwd_enrollment_snapshot]

    Momentaufnahme der Benutzerregistrierung durch Überprüfung.

    Diese Tabelle wird für Berichtszwecke verwendet.

    Die monatliche geplante Aufgabe „Snapshot-Daten zur Passwortzurücksetzung synchronisieren“ wird einmal im Monat ausgeführt, um Snapshot-Daten in dieser Tabelle zu generieren oder zu synchronisieren. Die Daten, z. B. sys_user-Erstellung oder -Löschung, Verifizierung zur Prozesserstellung oder -Löschung usw., werden synchronisiert.

    Passwortzurücksetzung DB-Listener wird verwendet, um die Daten in dieser Tabelle zu erstellen oder zu aktualisieren, die von verwaltet wird pwd_reset.enable.dbListenerEigenschaft mit dem Standardwert „wahr“.

    Wenn Sie ein Administrator sind und die Daten in dieser Tabelle im Zusammenhang mit einem aktiven Prozess manuell synchronisieren möchten, wählen Sie aus Synchronisieren Sie Registrierungs-Snapshot-Daten Dazu Passwortzurücksetzung Prozess.

    Sie können die Datensynchronisierung in dieser Tabelle über den DB-Listener oder die monatliche geplante Aufgabe deaktivieren, indem Sie festlegen pwd_reset.enable.enrollment_snapshotEigenschaft auf „falsch“.

    Hinweis:
    Anfänglich wird vom DB-Listener ein inaktiver Datensatz für ein Anwender-Verifizierungs-Paar erstellt. Wenn sich die Anwender auf der Seite „Registrierung zur Passwortzurücksetzung“ selbst registrieren, wird der Datensatz in dieser Tabelle aktiv.
    Erweiterungstyp der Passwortzurücksetzung

    [pwd_extension_type]

    Erweiterungstypen, die verfügbar sind.
    Passwortzurücksetzungsverlauf

    [pwd_history]

    Verlauf der Passwortzurücksetzungen durch Benutzer.
    Identifikationstyp für Passwortzurücksetzung

    [pwd_identification_type]

    Passwortzurücksetzung-Identifikationstypen, die verfügbar sind.
    Password Reset-Prozess

    [pwd_process]

    Passwortzurücksetzung-Prozesse, die zur Verfügung stehen.
    Anmeldeinformationsspeicher für Password Reset-Prozesse

    [pwd_map_proc_to_cred_store]

    Anmeldeinformationsspeicher und die zugehörigen Passwortzurücksetzung-Prozesse, die die Anwendung verwendet.
    Benutzergruppe für Password Reset-Prozess

    [pwd_map_proc_to_group]

    Gruppen und die dazugehörigen Passwortzurücksetzung-Prozesse, die die Anwendung verwendet.
    Password Reset-Prozess-Überprüfung

    [pwd_map_proc_to_verification]

    Überprüfungen und die damit verbundenen Passwortzurücksetzung-Prozesse, die die Anwendung verwendet.
    Frage zur Passwortzurücksetzung

    [pwd_question]

    Fragen, die die Anwendung für die Überprüfung durch Sicherheitsfragen verwendet.
    Anforderung der Passwortrücksetzung

    [pwd_reset_request]

    Informationen über Passwortzurücksetzung-Anforderungen.
    Passwortzurücksetzung – Anforderungsüberprüfung

    [pwd_map_request_to_verification]

    Anforderungen der Passwortrücksetzung und die zugehörige Überprüfung, die die Anwendung verwendet.
    SMS-Überprüfungscode für Passwortrücksetzung

    [pwd_sms_code]

    SMS-Überprüfungscodes, die zur Passwortzurücksetzung an Benutzer gesendet wurden.
    Benutzersperre für Passwortzurücksetzung

    [pwd_user_lockout]

    Benutzer, die für Passwortzurücksetzung gesperrt sind.
    Passwortzurücksetzungsüberprüfung

    [pwd_verification]

    Überprüfungen, die verfügbar sind.
    Passwortrücksetzungsüberprüfungs-Parameter

    [pwd_verification_param]

    Vom Benutzer erstellte Überprüfungsparameter.
    Passwortrücksetzungsüberprüfungs-Typ

    [pwd_verification_type]

    Passwortzurücksetzung-Überprüfungstypen, die verfügbar sind.

    Passwortzurücksetzung Rollen

    Hinweis:
    Nur der Anwender mit den folgenden Rollen kann Zugriff auf haben Passwortzurücksetzung Tabellen. Die Ablehnung, es sei denn, authentifizierte ACLs schränken den Zugriff auf den ein Passwortzurücksetzung Tabellen für alle nicht authentifizierten Rollen, z. B. Anwender der öffentlichen Rolle.

    Weitere Informationen finden Sie unter Deny-Unless ACL.

    Rolle Beschreibung
    Administrator für die Passwortzurücksetzung

    [password_reset_admin]

    Konfiguriert und wartet „Passwortzurücksetzung“ und „Password Change“.
    Service-Desk-Mitarbeiter 

    [password_reset_service_desk]

    Setzt Passwörter im Auftrag von Benutzern zurück, verfolgt Anforderungen zum Zurücksetzen von Passwörtern und zeigt Protokolle an.
    Anmeldeinformations-Manager

    [password_reset_credential_manager]

    Bestimmt, welche Anmeldeinformationsspeicher für die Verwendung mit Passwortzurücksetzung gültig sind.

    Passwortzurücksetzung Business Rules

    Business Rule Tabelle Beschreibung
    Abbrechen, wenn Grenzwert für den Passwortverlauf überschritten wird Anmeldeinformationsspeicherparameter für Passwortrücksetzung

    [pwd_cred_store_param]

    Verhindert das Festlegen eines Passwortverlaufslimits, der den Wert von überschreitet password_reset.history.limitEigenschaft.
    Sie können einen Wert für den Verlauf der Passwortzurücksetzung in festlegen password_reset.history.limitEigenschaft. Diese Systemeigenschaft überprüft den Verlauf vorheriger Passwörter basierend auf dem angegebenen Wert. Standardmäßig ist der Wert 10. Sie können es jedoch basierend auf Ihren Organisationsanforderungen festlegen.
    Hinweis:
    Derzeit gilt diese Eigenschaft nur für ServiceNow Anmeldeinformationsspeicher.
    QS-Überprüfung für Standardparameter hinzufügen Passwortzurücksetzung-Überprüfung

    [pwd_verification]

    Wenn keine Parameter für Sicherheitsfragenüberprüfungen angegeben sind, werden Parameter generiert.
    SMS-Bestätigung für Standardparameter hinzufügen Passwortzurücksetzung-Überprüfung

    [pwd_verification]

    Wenn keine Parameter festgelegt sind, werden Parameter für SMS-Codeüberprüfungen generiert.
    Bestätigungsüberprüfungsparameter für persönliche Daten hinzufügen Passwortzurücksetzung-Überprüfung

    [pwd_verification]

    Wenn keine Parameter angegeben sind, werden Überprüfungsparameter zur Bestätigung der persönlichen Daten generiert.
    Überprüfungsparameter für persönliche Daten hinzufügen Passwortzurücksetzung-Überprüfung

    [pwd_verification]

    Wenn keine Parameter angegeben sind, werden Parameter zur Überprüfung der persönlichen Daten generiert.
    Eindeutige Überprüfungen prüfen Passwortzurücksetzung-Vorgangsüberprüfung

    [pwd_map_proc_to_verification]

    Verhindert, dass eine Überprüfung mehrfach einem bestimmten Passwortzurücksetzung-Prozess zugewiesen wird.
    Parameter für Scheinverifizierung löschen Passwortzurücksetzungsüberprüfung

    [pwd_verification]

    Löscht die Parameter für die Scheinverifizierung.
    Prozess ohne Gruppe deaktivieren Passwortzurücksetzung-Prozessbenutzergruppe

    [pwd_map_proc_to_group]

    Deaktiviert den Prozess, wenn er nicht für alle Benutzer gilt oder wenn die damit verbundenen Gruppen entfernt werden.
    Prozess ohne min. Überp. deaktivieren Password Reset-Prozess-Überprüfung

    [pwd_map_proc_to_verification]

    Deaktiviert den Prozess, wenn die mit dem Prozess verbundenen Überprüfungen unter dem Mindestwert für den Prozess liegen.
    Prozess ohne Überprüfung deaktivieren Passwortzurücksetzung-Vorgangsüberprüfung

    [pwd_map_proc_to_verification]

    Deaktiviert den Prozess, wenn die mit ihm verbundenen Überprüfungen entfernt werden.
    Bei Bedarf Verlaufspasswörter löschen Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung

    [pwd_cred_store]

    Löscht bei Bedarf Verlaufspasswörter.
    Meldung zur Erzwingung des Passwortverlaufs Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung

    [pwd_cred_store]

    Gibt Meldungen zum Erzwingen des Passwortverlaufs an die Clientseite aus.
    Prüfung der Aktivierung von Google Auth Password Reset-Prozess

    [pwd_process]

    Deaktiviert den Prozess mit der Google Authenticator-Überprüfung, wenn Google Authenticator deaktiviert ist.
    GoogleAuthSysPropertyCheck Password Reset-Prozess-Überprüfung

    [pwd_map_proc_to_verification]

    Deaktiviert den Prozess mit der Google Authenticator-Überprüfung, wenn Google Authenticator deaktiviert ist.
    req_enroll-Validierung/Standardvalidierung verarbeiten Password Reset-Prozess-Überprüfung

    [pwd_map_proc_to_verification]

    Verarbeitet die Werte „requires_enrollment“ und „auto_enroll“ für den Prozess.
    Regelmäßige Aufgabe zur Erinnerung einfügen/aktualisieren Password Reset-Prozess

    [pwd_process]

    Fügt die regelmäßige Aufgabe zur Registrierungserinnerung ein bzw. aktualisiert sie.
    Reihenfolge muss eindeutig sein Desktopzugriffssteuerung für Passwortzurücksetzung

    [pwd_access_control]

    Erzwingt, dass die Reihenfolge einzigartig ist.
    Parameternamen können nicht aktualisiert werden Passwortzurücksetzung-Überprüfungsparameter

    [pwd_verification_param]

    Verhindert Änderungen an Parameternamen.
    Überwachung der Passwortzurücksetzung-Aktivität Passwortzurücksetzung-Benutzersperre

    [pwd_user_lockout]

    Erstellt ein Ereignis, wenn die Anzahl der Benutzer, die während eines spezifischen Intervalls für Passwortzurücksetzung gesperrt sind, den Schwellenwert überschreitet.
    Passwortzurücksetzung – Automatische Generierung validieren Passwortzurücksetzung-Prozess

    [pwd_process]

    Überprüft auch das E-Mail/SMS-Passwort Oder Passwort anzeigen Ist ausgewählt, wenn Passwort automatisch generieren Das Kontrollkästchen ist aktiviert.
    Persönliche Daten – Parametervalidierung überprüfen Passwortzurücksetzung-Überprüfungsparameter

    [pwd_verification_param]

    Überprüft, ob eine Spalte in der Tabelle „sys_user“ für den Parameter vorhanden ist, der für die Überprüfung der Bestätigung persönlicher Daten verwendet wird.
    Persönliche Daten – Parametervalidierung Passwortzurücksetzung-Überprüfungsparameter

    [pwd_verification_param]

    Überprüft, ob eine Spalte in der Tabelle „sys_user“ für den Parameter vorhanden ist, der für die Überprüfung persönlicher Daten verwendet wird.
    Löschen verhindern Passwortzurücksetzung-Anmeldeinformationsspeicher

    [pwd_cred_store]

    Überprüft, ob der Anmeldeinformationsspeicher Teil eines aktiven Prozesses ist, bevor er gelöscht werden kann.
    Löschen verhindern Passwortzurücksetzung-Identifikationstyp

    [pwd_identification_type]

    Wenn ein Identifikationstyp Teil eines aktiven Prozesses ist, wird das Löschen des Identifikationstyps verhindert.
    Löschen verhindern Passwortzurücksetzung-Überprüfung

    [pwd_verification]

    Wenn die Überprüfung Teil eines aktiven Prozesses ist, wird das Löschen verhindert.
    Löschen während des Betriebs verhindern Anmeldeinformationsspeicher-Typen für Passwortzurücksetzung

    [pwd_cred_store_type]

    Verhindert das Löschen, wenn der Typ verwendet wird.
    Löschen während des Betriebs verhindern Passwortrücksetzungsüberprüfungs-Typ

    [pwd_verification_type]

    Verhindert das Löschen, wenn der Typ verwendet wird.
    Ereignis in Warteschlange stellen, wenn Verlaufsgrenzwert abnimmt Anmeldeinformationsspeicherparameter für Passwortrücksetzung

    [pwd_cred_store_param]

    Stellt das Ereignis „pwd.credStore.history.limit.decrease“ in die Warteschlange, wenn der Grenzwert für den Verlauf abnimmt.
    Parametervalidierung Sicherheitsfragen Passwortzurücksetzung-Überprüfungsparameter

    [pwd_verification_param]

    Prüft bei der Überprüfung von Sicherheitsfragen auf gültige Parameter.
    SMS-Code senden Passwortzurücksetzung-Geräteteilnahmecode

    [pwd_dvc_enrollment_code]

    Sendet einen Registrierungscode an ein Gerät.
    Neues Datensatz-Flag setzen Passwortzurücksetzung-Prozess

    [pwd_process]

    Legt ein neues Datensatz-Flag fest, damit der Client die entsprechende Aktion ausführen kann.
    SMS-Überprüfungscode über Notify senden

    SMS-Überprüfungscode für Passwortrücksetzung

    [pwd_sms_code]

    Sendet den SMS-Authentifizierungscode über Notify, wenn das Notify-Plugin aktiv ist.
    Einzelner Anmeldeinformationsspeicher pro Prozess Passwortzurücksetzung-Anmeldeinformationsspeicher für Prozess

    [pwd_map_proc_to_cred_store]

    Verhindert, dass mehr als ein Anmeldeinformationsspeicher pro Prozess vorhanden ist.
    SMS-Code-Parametervalidierung Passwortzurücksetzung-Überprüfungsparameter

    [pwd_verification_param]

    Prüft bei der Überprüfung von SMS-Code auf gültige Parameter.
    Aktion basierend auf Zugriffsbedingungen aktualisieren Desktopzugriffsprotokoll für Passwortzurücksetzung

    [pwd_access_log]

    Aktualisiert das Feld „Aktion“ dieses Protokolldatensatzes basierend auf den Zugriffssteuerungsbedingungen.
    proc_to_cred_store aktualisieren Passwortzurücksetzung-Prozess

    [pwd_process]

    Erzwingt eine Eins-zu-Eins-Beziehung zwischen einem Passwortzurücksetzung-Prozess und einem Anmeldeinformationsspeicher.
    Prozess validieren Passwortzurücksetzung-Prozess

    [pwd_process]

    Überprüft, dass ein Passwortzurücksetzung-Prozess korrekt konfiguriert ist.
    Namen des Pwd-Anmeldeinformationsspeichers validieren Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung

    [pwd_cred_store]

    Erzwingt, dass der Name eindeutig ist.
    Namen des Pwd-Anmeldeinformationsspeicher-Typs validieren Anmeldeinformationsspeicher-Typen für Passwortzurücksetzung

    [pwd_cred_store_type]

    Erzwingt, dass der Name eindeutig ist.
    Namen des Pwd-Erweiterungstyps validieren Erweiterungstyp für Passwortzurücksetzung

    [pwd_extension_type]

    Erzwingt, dass der Name eindeutig ist.
    Namen des Pwd-Identifikationstyps validieren Identifikationstyp für Passwortzurücksetzung

    [pwd_identification_type]

    Erzwingt, dass der Name eindeutig und nicht leer ist.
    Pwd-Prozessnamen validieren Password Reset-Prozess

    [pwd_process]

    Erzwingt, dass der Name eindeutig ist.
    Pwd-Überprüfungsnamen validieren Passwortzurücksetzungsüberprüfung

    [pwd_verification]

    Erzwingt, dass der Name eindeutig ist.
    Namen des Pwd-Überprüfungstyps validieren Passwortrücksetzungsüberprüfungs-Typ

    [pwd_verification_type]

    Erzwingt, dass der Name eindeutig ist.
    Sicherheitsfrage validieren Passwortzurücksetzung-Frage

    [pwd_question]

    Validiert Regeln für Sicherheitsfragen, z. B. keine Duplikate oder leere Fragen.
    Account-Suchskript überprüfen Passwortzurücksetzung-Anmeldeinformationsspeicher

    [pwd_cred_store]

    Überprüft, ob das Account-Suchskript die richtig benannte Funktion hat.
    VerifyAutoEnroll Passwortzurücksetzung-Überprüfungstyp

    [pwd_verification_type]

    Überprüft, ob die automatische Teilnahme ausgewählt ist, und stellt sicher, dass ein Skript zur Teilnahmeprüfung bereitgestellt wird.

    Passwortzurücksetzung-UI-Seiten

    Name Beschreibung
    $pwd_reset Erste Seite des Self-Service-Zurücksetzungsprozesses (fragt nach Benutzer-ID).
    $pwd_reset_serviceDesk Erste Seite des vom Service Desk unterstützten Zurücksetzungsprozesses (fragt nach Benutzer-ID).
    $pwd_verify Zweite Seite des Zurücksetzungsprozesses (fordert Benutzer auf, die Identität zu überprüfen).
    $pwd_new Letzte Seite des Passwortänderungsprozesses (fragt nach neuem Passwort).
    $pwd_success Diese Seite wird angezeigt, wenn das Passwort erfolgreich zurückgesetzt wurde.
    $pwd_error Seite, die bei einem Fehler während des Reset-Prozesses angezeigt wird.
    $pwd_confirm Für Prozesse, die für die E-Mail- oder SMS-Passwortzurücksetzungs-URL konfiguriert sind: Nach erfolgreicher Verifizierung wird auf dieser Seite eine Nachricht über das Senden des Links an den Anwender angezeigt.
    $pwd_change Seite für die Passwortänderung.
    $pwd_change_success Diese Seite wird angezeigt, wenn das Passwort erfolgreich geändert wurde.
    $pwd_change_error Seite, die bei einem Fehler während des Passwortänderungsprozesses angezeigt wird.
    $pwd_enrollment_form_container Registrierungsseite für alle Überprüfungen.
    $pwd_enrollment_success Seite, die bei erfolgreicher Registrierung angezeigt wird.
    $pwd_enroll_error Diese Seite wird angezeigt, wenn bei der Registrierung ein Fehler auftritt.
    $pwd_unlock_success Seite, die angezeigt wird, wenn ein gesperrter Benutzer erfolgreich entsperrt wurde.
    $pwd_reset_downloads_ui Seite zum Herunterladen von Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung.

    Passwortzurücksetzung-UI-Makros

    Name Beschreibung
    $pwd_csrf_validation CSRF-Validierung für „Password Reset“-Anwendung. Wenn ein Verstoß entdeckt wird, wird der Benutzer zur Fehlerseite weitergeleitet.
    $pwd_display_password Zeigt ein temporäres Passwort auf der Erfolgsseite an, wenn der Prozess für die automatische Generierung konfiguriert ist.
    $pwd_enroll_email_ui und $pwd_verify_email_ui Benutzeroberfläche für Registrierung und Überprüfung per E-Mail.
    $pwd_enroll_google_auth_ui und $pwd_verify_google_auth_ui Benutzeroberfläche für die Registrierung und Überprüfung per Google-Authentifizierung.
    $pwd_enroll_questions_ui Benutzeroberfläche für die Registrierung per Frage- und Antwort-Sicherheitsvalidierung.
    $pwd_enroll_questions_ui_js JavaScript-Code, der serverseitige Daten für die Registrierung per Sicherheitsfragen und -antworten erfordert.
    $pwd_enroll_sample_ui Beispiel-UI-Makro für die Registrierung für den Scheinverifizierungstyp.
    $pwd_enroll_sms_ui und $pwd_verify_sms_ui Benutzeroberfläche für SMS-Registrierung und -Überprüfung.
    $pwd_enrollment_form_title Jelly-Makrofunktion, die den Titel für das Registrierungsformular druckt. Eine Verifizierungs-ID ist obligatorisch.
    $pwd_error_message UI zur Anzeige von Fehlermeldungen.
    $pwd_process_flow UI zur Anzeige der aktuellen Stufe.
    $pwd_process_footer JavaScript-Code, um den Makronamen der Fußzeile zu erhalten.
    $pwd_reset_stylesheet JavaScript-Code, um die Standard-CSS-Datei-ID zu erhalten.
    $pwd_verify_personal_data_ui und $pwd_verify_personal_data_confirmation_ui UI zur Überprüfung persönlicher Daten und zur Bestätigung persönlicher Daten.
    $pwd_verify_questions_ui Benutzeroberfläche zum Überprüfen von Fragen.
    $pwd_verify_simple_ui Eingabebereich für eine einfache Überprüfungsmethode. Dieses Feld ist ein einzelnes Eingabefeld.

    Mit Passwortzurücksetzung installierte UI-Skripts

    Sie können ein UI-Skript erstellen und über ein UI-Makro oder eine UI-Seite auf das Skript verweisen, indem Sie ein <g:include_script>-Jelly-Tag verwenden. Das folgende Beispiel zeigt, wie das UI-Makro $pwd_enroll_questions_ui auf das Skript $pwd_enroll_questions_ui verweisen kann. In dem Beispiel ist [UI-Skriptname]+".jsdbx" der Name des Skripts:
    <g:include_script src="$pwd_enroll_questions_ui.jsdbx" />
    Durch den Verweis auf ein externes Skript können Sie die Trennung zwischen Client-JavaScript-Code und Jelly-Code aufrechterhalten, wodurch die Wartung vereinfacht wird. Sie können die folgenden installierten Skripts mit Passwortzurücksetzung-UI-Makros verwenden:
    Name Beschreibung
    $pwd_csrf_common_ui_script Allgemeines UI-Skript zur Behandlung von websiteübergreifender Anforderungsfälschung (Cross-Site Request Forgery, CSRF).
    $pwd_enroll_email_ui JavaScript-Code für das UI-Makro „$pwd_enroll_questions_ui“.
    $pwd_enroll_google_auth_ui JavaScript-Code für das UI-Makro „$pwd_enroll_google_auth_ui“.
    $pwd_enroll_questions_ui JavaScript-Code für das UI-Makro $pwd_enroll_questions_ui.
    $pwd_enroll_sample_ui Enthaltenes Beispiel-Client-JavaScript für das UI-Makro $pwd_enroll_sample_ui.
    $pwd_enroll_sms_ui UI-Skript für die SMS-Registrierung.
    $pwd_enrollment_submit_event UI-Skript für ein Registrierungseinreichungsereignis.
    $pwd_util Dienstprogramme für UI-Seiten und UI-Makros für die Passwortzurücksetzung.
    $pwdWfManager Hilfsklasse zur Abwicklung von Workflow-Aktivitäten und Nachbearbeitung.

    Passwortzurücksetzung-Workflows

    Mit dem Passwortzurücksetzung-Plugin werden Workflows hinzugefügt, die Sie als Beispiele für die Erstellung benutzerdefinierter Workflows für Passwortzurücksetzung-Prozesse verwenden können.
    Tabelle : 1. Workflows, die eine Verbindung zu Anmeldeinformationsspeichern herstellen
    Workflow Beschreibung
    Pwd Reset - AD Stellt eine Verbindung zu einem AD-Server her.
    Pwd Reset - Local ServiceNow Aktuelle (lokale) Instanz.
    Pwd Reset - Master Passwortzurücksetzung Primärer Workflow.
    Pwd Reset - Mock Fatal Beispiel-Workflow zur Verwendung bei Passwortzurücksetzung-Tests, um einen schwerwiegenden Fehler zu simulieren. Keine Wiederholungen.
    Pwd Reset - Mock Non Fatal Beispiel-Workflow zur Verwendung bei Passwortzurücksetzung-Tests, um einen nicht schwerwiegenden Fehler zu simulieren.
    Pwd Reset - Mock Success Beispiel-Workflow zur Verwendung bei Passwortzurücksetzung-Tests, um einen erfolgreichen Abschluss zu simulieren.
    Pwd Reset - Remote ServiceNow Stellt eine Verbindung mit einer Remote(SOAP)-ServiceNow-Instanz her.
    Tabelle : 2. Workflows, die die Verbindung zu einem Anmeldeinformationsspeicher testen
    Workflow Beschreibung
    Pwd Connection Test - AD Testet die Verbindung zu einem AD-Server.
    Pwd Connection Test - Local SN Testet die Verbindung zur lokalen Instanz.
    Pwd Connection Test - Master Master-Workflow zum Testen der Konnektivität des Anmeldeinformationsspeichers.
    Pwd Connection Test - Mock Failure Beispiel für einen Verbindungstest für Anmeldeinformationsspeicher, der eine fehlgeschlagene Verbindung simuliert.
    Pwd Connection Test - Mock Success Beispiel für einen Verbindungstest für Anmeldeinformationsspeicher, der eine erfolgreiche Verbindung simuliert.
    Pwd Connection Test - Remote SN Testet die Verbindung zu einer Remote(SOAP)-ServiceNow-Instanz.
    Tabelle : 3. Workflows, die den Sperrstatus eines Benutzeraccounts bestimmen
    Workflow Beschreibung
    Pwd Get Lock State - AD Ruft einen Benutzeraccount-Sperrstatus für den AD-Server ab.
    Pwd Get Lock State - Local SN Workflow, um einen Benutzeraccount-Sperrstatus für die lokale Instanz abzurufen.
    Pwd Get Lock State - Master Primärer Workflow zum Abrufen des Sperrstatus eines Anwenderaccounts.
    Pwd Get Lock State - Remote SN Ruft einen Benutzeraccount-Sperrstatus für die Remote(SOAP)-ServiceNow-Instanz ab.
    Tabelle : 4. Workflows, die einen Benutzeraccount freigeben
    Workflow Beschreibung
    Pwd Unlock Account – AD Entsperrt einen Benutzeraccount für eine lokale Instanz.
    Pwd Unlock Account - Local SN Workflow zum Entsperren eines Benutzeraccounts für eine lokale Instanz.
    Pwd Unlock Account - Master Master-Workflow zum Entsperren eines Benutzeraccounts.
    Pwd Unlock Account – Remote SN Entsperrt einen Benutzeraccount für eine Remote(SOAP)-ServiceNow-Instanz.
    Tabelle : 5. Workflows, die ein Passwort ändern
    Workflow Beschreibung
    Pwd Change - Master Primärer Workflow zur Passwortänderung.
    Pwd Change – Local ServiceNow Stellt eine Verbindung zu einer lokalen Instanz her, um ein Passwort zu ändern.
    Pwd Change – AD Stellt eine Verbindung zu einem AD-Server her, um ein Passwort zu ändern.
    Pwd Change – Remote ServiceNow Stellt eine Verbindung zu einer Remote(SOAP)-ServiceNow-Instanz her, um ein Passwort zu ändern.

    Passwortzurücksetzung-Benachrichtigungen

    Name Name des Auslöseereignisses Beschreibung
    Passwortzurücksetzung – SMS-Code senden pwd.send_sms_code.trigger Sendet den SMS-Authentifizierungscode zur Überprüfung.
    [K] Passwortzurücksetzung – E-Mail-Code senden pwd.send_email_code.trigger Sendet den Authentifizierungscode per E-Mail zur Überprüfung.
    Passwortzurücksetzung – Registrierungserinnerung pwd.enrollment_reminder.trigger Sendet E-Mails, um Benutzer daran zu erinnern, sich für die erforderlichen Überprüfungen zu registrieren.
    Passwortzurücksetzung – Bestätigung eines neuen Passworts pwd.email.trigger Sendet für den Prozess „E-Mail/SMS-Passwort“ eine E-Mail oder SMS (falls konfiguriert), die das neue Passwort enthält.
    Passwortzurücksetzung – Überprüfungscode senden pwd.send_verify_code.trigger Sendet Authentifizierungscode zur Passwortzurücksetzung oder Registrierung per E-Mail oder SMS an Benutzer.
    Hinweis:
    Wenn das Notify-Plugin aktiv ist, wird der SMS-Code über Twilio gesendet anstatt über ServiceNow Notification.
    URL für Passwortzurücksetzung password.reset.url Für den Prozess „URL zur Passwortzurücksetzung per E-Mail/SMS“ : Sendet eine E-Mail oder SMS (falls konfiguriert), die einen Link zur URL zur Passwortzurücksetzung enthält.
    Hinweis:
    Überprüfen Sie die folgenden Elemente, wenn die Instanz die E-Mail-Benachrichtigung nicht an den Benutzer sendet:
    • Überprüfen Sie die Tabelle „Systemereignis“ [sys_event], um zu sehen, ob die E-Mail gesendet wurde.
    • Stellen Sie sicher, dass der Benutzer die Benachrichtigung abonniert hat.
    • Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für den Prozess zum Zurücksetzen des Standard-Self-Service-Passworts und für die Passwortzurücksetzung ordnungsgemäß konfiguriert sind.

    SOAP-Nachrichten für Passwortzurücksetzung

    SOAP-Nachricht Beschreibung
    Passwort ändern Wenn das Orchestration-Add-on-Plugin aktiv ist, kann das System das SOAP-Protokoll verwenden, um Passwörter in Remote-Anmeldeinformationsspeichern, z. B. einer ServiceNow-Remoteinstanz, zu ändern.
    Passwortzurücksetzung-Anforderung Wenn das Orchestration-Add-on-Plugin aktiv ist, kann das System das SOAP-Protokoll verwenden, um Passwörter in Remote-Anmeldeinformationsspeichern, z. B. einer ServiceNow-Remoteinstanz, zurückzusetzen.

    REST-API

    • Name: Pwd Reset
    • API-ID: pwd_reset
    • Basis-API-Pfad: /api/now/pwd_reset
    Tabelle : 6. Ressourcen (Version v1)
    Name Ressourcenpfad API-Version Beschreibung
    pwd_init /api/now/v1/pwd_reset/init v1 Erste Anforderung zum Einrichten einer Sitzung, Schreiben von Protokollen und Abrufen von UI-Meldungen.
    pwd_identify /api/now/v1/pwd_reset/identify v1 Komponenten der Identifizierungsseite abrufen.
    pwd_verify /api/now/v1/pwd_reset/verify v1 Komponenten der Bestätigungsseite abrufen.
    pwd_new /api/now/v1/pwd_reset/reset v1 Komponenten der Seite für die Passwortzurücksetzung abrufen.
    pwd_success /api/now/v1/pwd_reset/success v1 Komponenten der Erfolgsseite abrufen.
    pwd_failure /api/now/v1/pwd_reset/failure v1 Komponenten der Fehlerseite abrufen.
    Tabelle : 7. Ressourcen (Version v2)
    Name Ressourcenpfad API-Version Beschreibung
    pwd_init /api/now/v2/pwd_reset/init v2 Erste Anforderung zum Einrichten einer Sitzung, Schreiben von Protokollen und Abrufen von UI-Meldungen.
    pwd_identify /api/now/v2/pwd_reset/identify v2 Komponenten der Identifizierungsseite abrufen.
    pwd_verify /api/now/v2/pwd_reset/verify v2 Komponenten der Bestätigungsseite abrufen.
    pwd_new /api/now/v2/pwd_reset/reset v2 Komponenten der Seite für die Passwortzurücksetzung abrufen.
    pwd_success /api/now/v2/pwd_reset/success v2 Komponenten der Erfolgsseite abrufen.
    pwd_failure /api/now/v2/pwd_reset/failure v2 Komponenten der Fehlerseite abrufen.