Fordern Sie einen Bestellleitfaden von an Mitarbeiter-Center

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Fordern Sie mehrere Katalogelemente zusammen als Bestellleitfaden von an Mitarbeiter-Center Für einen bestimmten Zweck.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: requester

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ein Bestellleitfaden übermittelt eine einzelne Servicekataloganforderung, die mehrere Katalogelemente enthält, sodass Sie nicht jeden Artikel manuell anfordern müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Bestellleitfäden.

    Zum Beispiel kann ein New Employee Hire-Bestellleitfaden mehrere Artikel enthalten, die neue Mitarbeiter normalerweise benötigen, wie z. B. Visitenkarten, Computer und Mobiltelefon. Nach Auswahl dieses Bestellleitfadens kann der Kunde Informationen über den neuen Mitarbeiter einschließlich Standort und Berufsbezeichnung angeben. Der Bestellleitfaden sendet dann eine Bestellung für Katalogelemente wie Visitenkarten, basierend auf den bereitgestellten Details.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Mitarbeiter-Center > ITan.
    2. Wählen Sie einen Bestellleitfaden aus dem Katalog aus.
    3. Geben Sie im Abschnitt Anforderungen beschreiben die erforderlichen Informationen ein, und klicken Sie auf Weiter.
      Hinweis:
      Die Schaltfläche Weiter ist deaktiviert, bis Sie alle Pflichtfelder im Formular ausgefüllt haben.
    4. Geben Sie im Abschnitt Optionen auswählen die Anforderungen für Katalogelemente ein, und klicken Sie auf Weiter.
      Hinweis:
      • Wenn ein Katalogelement Felder enthält, die Benutzereingaben benötigen, wird Optionen auf dem Reiter angezeigt.
      • Wenn die Felder Pflichtfelder sind, wird neben Optionen ein rotes Sternchen angezeigt.
      1. Klicken Sie auf das Akkordeon, um die Katalogelementinformationen zu erweitern oder zu reduzieren.
      2. Um das Katalogelement in die Bestellleitfadenanforderung einzubeziehen oder auszuschließen, stellen Sie den Umschalter im Akkordeon auf aus.
        Hinweis:
        Wenn der Artikel aus der Bestellleitfadenanforderung ausgeschlossen wird, kann das Element nicht bearbeitet werden, und die entsprechenden obligatorischen Feldeinschränkungen werden ignoriert.
      3. Um einen Anhang für das Katalogelement hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol „Anlagen hinzufügen“ (Symbol zum Hinzufügen von Anlagen), und wählen Sie die gewünschte Anlage aus.
      4. Klicken Sie auf Zurück, um zum Abschnitt Bedarf beschreiben zu navigieren.
    5. Überprüfen Sie im Abschnitt Übersicht die Zusammenfassung der Bestellübersicht.
    6. Wahlweise: Klicken Sie auf, um den Bestellleitfaden dem Einkaufswagen hinzuzufügen In den Einkaufswagen legen .
      Hinweis:
      Wenn Sie einen Bestellleitfaden zum Einkaufswagen hinzufügen, können Sie nur die Bestellleitfadeninstanz im Einkaufswagen bearbeiten.
    7. Wahlweise: Klicken Sie auf Optionen bearbeiten, um zum Abschnitt Optionen auswählen zu wechseln und die Elemente des Bestellleitfadens zu bearbeiten.
    8. Klicken Sie auf Jetzt bestellen.
      Das Bestellbestätigungsfenster wird angezeigt.
    9. Von Anforderung für Wählen Sie den Anwender aus, für den Sie anfordern.
      Hinweis:
      Standardmäßig ist in dieser Liste der angemeldete Anwender ausgewählt.
    10. Wahlweise: Geben Sie bei Bedarf die Lieferinformationen und spezielle Anweisungen an.
    11. Wahlweise: Um einen oder mehrere Anhänge für den Einkaufswagen hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol „Anhang hinzufügen“ ( Symbol „Anhang hinzufügen“).

      Sie können die Dateien durchsuchen und auswählen, sie ziehen oder im Fenster Anhänge hinzufügen kopieren und einfügen.

    12. Klicken Sie auf Zur Kasse.
      Die entsprechende Anforderung wird auf der Seite „meine Anforderungen“ mit der Anforderungsnummer, dem geschätzten Lieferdatum für den gesamten Auftrag, dem Preis und dem Auftragsstatus einzelner bestellter Artikel angezeigt.