Konfigurieren Sie den Service Graph Connector für Splunk

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 7 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Ihre Verbindungen, richten Sie geplante Importe ein, überprüfen Sie erfolgreiche Verbindungen, und fügen Sie optional mehrere Instanzen im geführten Setup hinzu.

    Vorbereitungen

    Um dies zu verwenden Service Graph Connector, Sie benötigen ein Abonnement für eine Abonnementeinheit, die in basiert IT Operations Management( ITOM) Sichtbarkeitsanwendung oder in ITOM Discovery-Anwendung. Wie im Abschnitt „verwaltete IT-Ressourcentypen“ in definiert ServiceNow-Abonnementeinheit – Übersicht Für Ihr Abonnement für verwaltete IT-Ressourcen, die in erstellt oder geändert werden CMDB Durch diese Service Graph Connector, Die aber noch nicht von verwaltet werden ITOM-Transparenz oder ITOM-Discovery , Diese Ressourcen erhöhen den Verbrauch der Abonnementeinheit aus dieser Anwendung. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Verbrauch von Abonnementeinheiten innerhalb von ITOM-Transparenz oder ITOM-Discovery, um die verfügbare Kapazität sicherzustellen.

    • Die Integration Commons für CMDB Store-App, die automatisch installiert wird.
    • Die CMDB Store-App für CI-Klassenmodelle, die automatisch installiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB CI-Klassenmodelle.
    • Das Plugin „ITOM Discovery-Lizenz“ (com.snc.itom.discovery.license). Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • Plugin „ITOM-Lizenzierung“ (com.snc.itom.license). Weitere Informationen finden Sie unter Discovery Anfordern .
    • Das Plugin „Datastream-Aktion“ (com.Glide.Hub.action_type.datastream), das automatisch installiert wird.
    • Optional: Nur für Ereigniserfassung erforderlich. Observability Commons für CMDB(sn_Observability). Wenn verwendet, muss diese App vor der Installation des Connectors installiert werden, damit Ereignismanagement funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Observability Commons für CMDB Auf der ServiceNow Store.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > Splunk > Setup Im Navigationsbereich Ihrer Instanz.
    2. Wählen Sie auf der Startseite „Willkommen beim geführten Setup“ die Option aus Fahren Sie Fort .
    3. Wählen Sie auf der angezeigten Experience-Seite die Option aus Beste Experience Gefolgt von Fahren Sie Fort .
      Im Service Graph Connector für Splunk Seite werden drei Aufgaben angezeigt:
      • Verbindung konfigurieren
      • Fügen Sie mehrere Instanzen hinzu
      • Geplante Importaufträge einrichten
    4. Wählen Sie Aus Konfigurieren Sie die Verbindung Um es zu erweitern.
      Es gibt drei Aufgaben:
      • Konfigurieren Splunk Anmeldeinformationen für Authentifizierung
      • Konfigurieren Splunk HTTP-Verbindung
      • Testverbindung
    5. Wählen Sie Aus Konfigurieren Sie Anmeldeinformationen für die Splunk-Authentifizierung Und füllen Sie die Felder aus.
      1. Geben Sie beispielsweise einen Namen für die Anmeldeinformationen ein SG-Splunk-Anmeldeinformationen .
      2. Verifizieren Sie Aktiv Das Kontrollkästchen ist aktiviert.
      3. Geben Sie Ihren Anwendernamen und Ihr Passwort für ein Splunk Instanz.
      4. Belassen Sie die anderen Feldwerte in ihren aktuellen Einstellungen.
      5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den grauen Header mit der Überschrift Anmeldeinformationen für Standardauthentifizierung, und wählen Sie aus Speichern .
      6. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
        Die Konfigurieren Splunk Die Seite „HTTP-Verbindung“ wird angezeigt.
    6. Konfigurieren Sie Splunk HTTP-Verbindung.
      1. Füllen Sie die Felder aus.
        Feld Wert
        Name Verbindungsname, SG-Splunk-Verbindung , Zum Beispiel.
        Aktiv Ausgewählt.
        Anmeldeinformation Anmeldeinformationen, die für die Verbindung verwendet werden sollen. Wählen Sie einen aus der Liste aus.
        Domäne Global.
        Verbindungsalias Wählen Sie einen aus der Liste aus. sn_sec_sgc_splunk.SGSplunk , Zum Beispiel
        URL-Builder Aktivieren Sie das Kontrollkästchen . Füllen Sie die neuen Felder aus.
        Host Splunk-Domänenteil der URL ohne „https“. Ein Beispiel könnte sein splunk3.com Oder eine IP-Adresse.
        Standardport überschreiben Der Splunk-Instanzport, 8089 , Zum Beispiel.
        Protokoll https.
        (Optional) Verwenden Sie DEN MID-Server Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für einen dedizierten MID-Server für die Verbindung, falls verfügbar.
        1. Wählen Sie Aus Bestimmter MID-Server Aus der Dropdown-Liste „MID-Auswahl“.
        2. Wählen Sie einen MID-Server aus der Liste aus.
        Hinweis:
        Für lokale Verbindungen ist ein MID-Server erforderlich, wenn die Verbindung nicht öffentlich zugänglich ist.
      2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den grauen Header HTTP(s) Connection, und wählen Sie aus Speichern .
      3. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
        Die Seite Testverbindung wird angezeigt.
      4. Wahlweise: Legen Sie die Kennzeichnung für fest Ist das servicenow-Add-on installiert ( is_snow_addon_installed).
        Standardmäßig ist die Eigenschaft auf der Registerkarte Service Graph-Verbindungseigenschaften auf festgelegt Falsch .
        Option Beschreibung
        falsch Die Standardabfrage ist so festgelegt, dass nur wichtige Informationen über den Weiterleitung extrahiert werden, einschließlich Hostname und Betriebssystem. ​
        wahr Die Abfrage bietet weitere Informationen zum Weiterleitung zusammen mit umfangreichen Asset-Details über das ServiceNow-Add-on.

        Diese Daten werden nur importiert, wenn das Add-on auf installiert ist Splunk Instanz.
    7. Testen Sie die Verbindung.
      1. Wählen Sie aus Verbindung Testen Link unter zugehörige Links.
        Wenn die Verbindung erfolgreich ist, 201 Wird im Feld Statuscode angezeigt, und nach einigen Minuten wird eine Nachricht angezeigt. Wenn Ihr Verbindungstest fehlschlägt, überprüfen Sie die Felder Nachricht und Vorschlag, um fortzufahren.
      2. Klicken Sie nach einem erfolgreichen Test mit der rechten Maustaste in den grauen Header mit der Bezeichnung Service Graph Connections (Service Graph-Verbindungen), und wählen Sie aus Speichern .
      3. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
        Die Schritte für mehrere Instanzen hinzufügen werden angezeigt. Um mehrere Instanzen hinzuzufügen, fahren Sie mit Schritt 9 fort. Dieser Schritt ist optional, und Sie möchten möglicherweise warten, nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie Daten importieren können, bevor Sie mehrere Instanzen einrichten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Importzeitplan festzulegen.
    8. Wählen Sie aus, um die geplante Aufgabe zu konfigurieren Richten Sie geplante Importaufträge ein Aus der Dropdown-Liste unter mehrere Instanzen hinzufügen im Header.
      1. Wählen Sie auf der Seite geplante Aufgaben konfigurieren einen Datensatz unter geplante Datenimporte aus.
      2. Wählen Sie die Häufigkeit aus der Liste für das Feld Ausführen aus.
        Wenn Sie einen Testimport ausführen möchten, bevor Sie ihn planen, können Sie auswählen Einmal .
      3. Wählen Sie aus Aktiv Feld zum Aktivieren der geplanten Aufgabe.
      4. Wahlweise: Bearbeiten Sie die Felder nach Bedarf.

        Möglicherweise möchten Sie diese Felder für die ersten Ausführungen in ihren Standardeinstellungen belassen, um Datenimporte zu bestätigen.

        Feld Wert
        Name Eindeutiger Name für geplante Aufgabe.
        Anwendung Schreibgeschützt: Service Graph Connector für Splunk
        Datenquelle Datenquelle verwendet.
        Ausführen als Führen Sie die geplante Aufgabe mit den Anmeldeinformationen eines anderen angegebenen Anwenders aus.
        Zeit Wann der Auftrag ausgeführt werden soll.
        Bedingt Bestimmte Bedingungen, unter denen dieser Auftrag ausgeführt wird.
        Verbindung verwenden Lassen Sie dieses Kontrollkästchen für die erste Ausführung deaktiviert. Gibt eine andere Verbindung und Anmeldeinformationen für diesen Auftrag an.
        Gleichzeitiger Import Lassen Sie das Kontrollkästchen aktiviert. Teilt Daten in mehrere Importsätze auf. Weitere Informationen finden Sie in der Feldnachricht.
        Partitionsmethode Belassen als Anwenderdefinierte Größe .
        Partitionsgröße in Byte 15.000. Belassen Sie diesen Wert für die Importsatzgröße für die frühzeitige Planung.
        Vor-Import-Skript ausführen Lassen Sie das Kontrollkästchen aktiviert. Gibt ein Skript an, das vor dem Import ausgeführt werden soll.
        Post-Import-Skript ausführen Lassen Sie das Kontrollkästchen aktiviert. Gibt ein Skript an, das nach dem Import ausgeführt werden soll.
      5. Wahlweise: Wählen Sie Aus Jetzt ausführen Um den Auftrag auszuführen.
        Wenn Sie den Auftrag nicht bei Bedarf ausführen, wird der nächste Auftrag gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan ausgeführt.
      6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den grauen Header Geplanter Datenimport, und wählen Sie aus Speichern .
      7. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
        Die Hauptaufgabenseite wird angezeigt.
    9. Wahlweise: Um mehrere Instanzen hinzuzufügen, wählen Sie aus Aktualisieren Sie Datenquellen .

      Wenn angegeben, führen Sie die oben auf der Seite aufgeführten Schritte aus, um den Anwendungsbereich mit der Anwendungsauswahl zu ändern, um den Datensatz zu öffnen, zu bearbeiten und zu speichern.

      1. Wählen Sie auf der Seite „Datenquellenzugriff aktualisieren“ die Option aus Datenquelle .
      2. Wählen Sie auf der angezeigten Seite die aus Anwendungszugriff Registerkarte.
      3. Überprüfen Sie die Zugriffseinstellungen, und aktualisieren Sie sie nach Bedarf.
      4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den grauen Header mit der Überschrift Tabelle, und wählen Sie aus Speichern .
      5. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
      6. Auf der Aktualisieren Sie Den Zeitplandatenimport Datensatz auswählen Datenimport Planen Um es zu öffnen.
      7. Wählen Sie aus Anwendungszugriff Registerkarte zum Anzeigen der Berechtigungseinstellungen.
      8. Wenn Sie mit den Einstellungen zufrieden sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den grauen Header mit dem Titel Tabellen, und wählen Sie aus Speichern .
      9. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
      10. Führen Sie die oben auf der Seite aufgeführten Schritte aus, um den Anwendungsbereich mit der Anwendungsauswahl zu ändern, um den Datensatz zu öffnen, zu bearbeiten und zu speichern.
      11. Wählen Sie auf der Seite weitere Verbindung hinzufügen die aus Klicken Sie hier Link.
        Die Flow Designer-Verbindungsseite wird angezeigt, und Sie können eine neue Verbindung erstellen.
      12. Wählen Sie auf dieser Seite aus Verbindung Hinzufügen .
      13. Füllen Sie die Felder mit Ihren Verbindungsinformationen aus.
        Feld Beschreibung
        Splunk Verbindungsname Eindeutiger Name für Ihre Verbindung.
        Splunk Verbindungs-URL Verbindungs-URL im https-Format.
        Anwendername Splunk Anwendername.
        Passwort Splunk Passwort.
      14. Wählen Sie Aus Verbindung Erstellen .
        Ihre Verbindungen werden auf der Seite angezeigt.
      15. Wählen Sie auf der Seite „mehrere Instanzen hinzufügen“ die Option aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
        Die Seite MID-Server für neue HTTP-Verbindung konfigurieren wird angezeigt.
      16. Suchen Sie Ihre neue Verbindung, und wählen Sie sie aus, um den Datensatz zu öffnen.
        Die Verbindungs-URL wird im Feld Verbindungs-URL angezeigt.
      17. Wahlweise: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen MID-Server verwenden, um einen MID-Server hinzuzufügen.
        1. Wählen Sie Aus Bestimmter MID-Server Aus der Dropdown-Liste „MID-Auswahl“.
        2. Wählen Sie einen MID-Server aus der Liste aus.
      18. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den grauen Header HTTP(s) Connection, und wählen Sie aus Speichern .
      19. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
        Die Seite neue Verbindungen testen wird angezeigt.
    10. Testen Sie die neue Verbindung.
      1. Scrollen Sie, und wählen Sie die Verbindung aus, die Sie testen möchten.
      2. Wählen Sie aus Verbindung Testen Link unter zugehörige Links.
        Wenn die Verbindung erfolgreich ist, 201 Wird im Feld Statuscode angezeigt, und nach einigen Minuten wird eine Nachricht angezeigt. Wenn Ihr Verbindungstest fehlschlägt, überprüfen Sie die Felder Nachricht und Vorschlag, um fortzufahren.
      3. Klicken Sie nach einem erfolgreichen Test mit der rechten Maustaste in den grauen Header mit der Bezeichnung Service Graph Connections (Service Graph-Verbindungen), und wählen Sie aus Speichern .
      4. Wählen Sie Aus Als abgeschlossen markieren Gefolgt von Fahren Sie Fort .
        Die Seite geplante Aufgaben konfigurieren wird angezeigt
      5. Im Service Graph Connector für Splunk Seite für geführtes Setup wählen Sie aus Abgeschlossen Um die Konfiguration abzuschließen.