Configurer Générateur d'IU l’agent

L’agent Générateur d'IU est un Now Assist agent IA qui aide les développeurs low-code travaillant dans le domaine Générateur d'IU en répondant aux questions, aux demandes d’informations et aux instructions de modification de page.

Avant de commencer

Rôle requis : ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les administrateurs doivent installer les applications requises, configurer l’agent dans Studio d'agents IA, activer le Now Assist panneau et activer l’assistant de plateforme Panneau par défaut Now Assist pour que les développeurs puissent interagir avec l’agent.

Procédure

1. Installer les applications requises pour Générateur d'IU l’agent
2. Activer Générateur d'IU l’agent dans Studio d'agents IA
3. Activer le Now Assist panneau
4. Activer l’assistant Now Assist Panneau - Plateforme (par défaut)

Installer les applications requises pour Générateur d'IU l’agent

Installez Now Assist pour Créateur, Génération de l’interface utilisateur et Conversationnel Studio à partir de la version précédant la configuration de Gestionnaire d'applications l’agent Générateur d'IU .

Avant de commencer

Vous devez disposer d’un accès administrateur sur Gestionnaire d'applications votre ServiceNow instance.

Rôle requis : ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Installez et mettez à jour trois applications pour prendre en charge l’agent avant de Générateur d'IU le configurer dans Studio d'agents IA.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Gestionnaire d'applications.
   Le gestionnaire d’applications ouvre et affiche l’interface de recherche des applications sous licence et des modules d’extension.
2. Dans le champ de recherche, saisissez Now Assist pour les créateurs et appuyez sur Entrée.
3. Sélectionnez l’onglet Installé et vérifiez que Now Assist pour les créateurs (sn_now_creator) est répertorié et s’affiche À jour.
   Si l’application n’est pas installée, localisez-la sous l’onglet Disponible pour vous et installez-la.
4. Effacez le champ de recherche, saisissez UI generation (Génération de l’interface utilisateur), puis appuyez sur Entrée.
5. Sélectionnez l’onglet Installé et vérifiez que Génération de l’interface utilisateur (sn_ui_generation) est installé et s’affiche À jour.
   L’application Génération de l’interface utilisateur doit être la version ou une Zurich version ultérieure.
6. Effacez le champ de recherche, saisissez Conversational Studio (Studio conversationnel), puis appuyez sur Entrée.
7. Sélectionnez l’onglet Installé et vérifiez que Studio conversationnel (sn_convo_studio) est installé et s’affiche À jour.
   Si l’application n’est pas installée, localisez-la sous l’onglet Disponible pour vous et installez-la.

Résultats

Les trois applications , Now Assist pour les créateurs Génération de l’interface utilisateur et Studio conversationnel, sont installées et à jour sur votre instance.

Activer Générateur d'IU l’agent dans Studio d'agents IA

Suivez l’assistant de configuration de l’agent Générateur d'IU pour Studio d'agents IA examiner et confirmer la configuration de votre agent.

Avant de commencer

Vérifiez que vous avez installé toutes les applications requises. Consultez Installer les applications requises pour Générateur d'IU l’agent.

Rôle requis : ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L’agent Générateur d'IU est fourni préconfiguré avec l’application Génération de l’interface utilisateur. L’assistant Studio d'agents IA de configuration vous guide tout au long du processus de définition de l’agent, couvrant des aspects tels que sa spécialité, ses outils, ses contrôles de sécurité, ses déclencheurs et ses canaux.

Important :

L’enregistrement Générateur d'IU de l’agent est en lecture seule dans le périmètre de l’application Global. Lors de l’affichage de l’agent dans Studio d'agents IA, une bannière indiquant que l’enregistrement appartient à l’application Génération de l’interface utilisateur. Vous pouvez parcourir l’assistant sans changer de périmètre.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Studio d'agents IA > Vue d'ensemble.
   La Studio d'agents IA page de vue d’ensemble s’ouvre, affichant les agents IA disponibles et l’activité récente du workflow agentique.
2. Localisez la carte de l’agent UI Builder et sélectionnez-la.
   L’assistant Générateur d'IU Configuration de l’agent s’ouvre à l’étape Définir la spécialité .
3. Passez en revue la définition de la spécialité de l’agent et sélectionnez Continuer.
   Vous n’avez pas besoin de modifier la spécialité ou les étapes de configuration suivantes. L’agent est livré entièrement configuré.
4. À l’étape Ajouter des outils et des informations , sélectionnez Continuer.
5. À l’étape Définir l’accès utilisateur , sélectionnez Continuer.
6. À l’étape Définir l’accès aux données , examinez les paramètres d’identité de l’utilisateur et sélectionnez Continuer.
   L’agent est préconfiguré avec un type d’identité d’utilisateur dynamique et le rôle ui_builder_admin approuvé. Le paramètre d’utilisateur dynamique signifie que l’agent obtient ses autorisations d’accès aux données de l’utilisateur qui initie l’interaction.
7. À l’étape Ajouter des déclencheurs , sélectionnez Continuer.
8. À l’étape Sélectionner des canaux et un état , faites défiler jusqu’à État d’activation, activez Cet agent IA est actif, puis sélectionnezTester.
   Le système accède à l’onglet Test dans .Studio d'agents IA Une bannière d’alerte apparaît indiquant que vous devez activer le panneau avant le Now Assist test.

Résultats

L’assistant Générateur d'IU de configuration de l’agent est terminé. La configuration de l’agent est confirmée et vous pouvez activer le panneau pour procéder au test et à l’activation Now Assist .

Activer le Now Assist panneau

Activer le Now Assist panneau dans Administrateur Now Assist.

Avant de commencer

Rôle requis : ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Activez le panneau avant de tester ou d’utiliser l’agent Générateur d'IU .

Procédure

1. Dans la bannière d’alerte de l’onglet Studio d'agents IA Test en cours, sélectionnez le lien Modifier ce paramètre .
   Vous pouvez également accéder directement à Tous > Administrateur Now Assist > Expériences.
   La Now Assist page du panneau s’ouvre dans Administrateur Now Assist, affichant un résumé du panneau et un bouton Activer .
2. Dans la section Activer , sélectionnez Activer.
   Une boîte de dialogue de réussite s’affiche pour confirmer l’activation du Now Assist panneau. La boîte de dialogue indique que les compétences d’IA générative sont disponibles dans le Now Assist panneau. Il fournit également un lien vers la page Assistants dans la console d’administration CI pour une configuration plus approfondie.
3. Dans la boîte de dialogue de réussite, sélectionnez la page Assistants dans le lien de la console d’administration CI .
   La page Assistants d’expérience administrateur CI s’ouvre.

Résultats

Le Now Assist panneau est activé sur votre instance et est disponible pour les utilisateurs en fonction de leurs autorisations désignées.

Activer Recherche IA

Activez le Recherche IA fichier .

Avant de commencer

Rôle requis : ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L’activation Recherche IA s’active Now Assist dans Agent virtuel.

Procédure

1. Accéder à Tous > Recherche IA > État de Recherche IA.
2. Sélectionnez Demande Recherche IA.

   Recherche IA L’activation est un processus en arrière-plan qui prend environ 15 minutes. Une page de confirmation intitulée Recherche IA est demandé s’affiche lorsque la demande est soumise avec succès.

   Un message confirme que le Recherche IA est activé.

Résultats

Vous pouvez désormais accéder aux options de recherche optimisées par l’IA dans Agent virtuel.

Activer l’assistant Now Assist Panneau - Plateforme (par défaut)

Ajoutez une expérience d’affichage à l’assistant Now Assist Panel- Plateforme (par défaut), demandez Recherche IA l’activation et activez l’assistant dans Concepteur d'assistants.

Avant de commencer

Rôle requis : ui_builder_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L’assistant Now Assist Panneau - Plateforme (par défaut) est le principal assistant système dans l’interpréteur de commandes de l’application Navigation unifiée . Pour utiliser l’agent Générateur d'IU via le Now Assist panneau, vous devez affecter au moins une expérience d’affichage à l’assistant et l’activer.

Procédure

1. Sur la page Assistants d’expérience administrateur CI, sélectionnez Gérer les assistants.
   Concepteur assistant s’ouvre et affiche tous les assistants disponibles, y compris Now Assist Panneau Développeur (par défaut), Now Assist dans Concepteur de catalogue et Now Assist Panneau Plateforme (par défaut).
2. Dans la Now Assist carte Panneau - Plateforme (par défaut), sélectionnez Modifier.
   Une bannière sur la page de vue d’ensemble de l’assistant indique que l’assistant est inactif et qu’il a besoin d’au moins une expérience d’affichage pour être activé.
   L’assistant Now Assist Panneau - Plateforme (par défaut) s’ouvre dans Assistant Designer.
3. Sélectionnez Aller pour afficher les expériences.
   La page des paramètres Afficher les expériences s’ouvre.
4. Sélectionnez Ajouter une plateforme ServiceNow , puis sélectionnez l’interpréteur de commandes de l’application Navigation unifiée.
5. Sélectionnez Ajouter.
   L’entrée Navigation unifiée de l’interpréteur de commandes d’application apparaît dans la ServiceNow AI Platform® liste avec le type d’expérience de messagerie instantanée améliorée .
6. Sélectionnez Enregistrer.

   Une bannière de réussite confirme que l’assistant Now Assist Panel-Platform (par défaut) est enregistré avec succès.

   Le bouton Activer est activé.

7. Sélectionnez Activer.
   Si vous n’avez pas activé Recherche IA, une bannière d’alerte s’affiche indiquant que vous Recherche IA devez être activé pour l’activer Now Assist dans Agent virtuel. Pour activer Recherche IA, reportez-vous à la section Activer Recherche IA.

   Une bannière de réussite confirme que l’assistant Now Assist Panel-Platform (par défaut) est activé.

   L’état de l’assistant Now Assist Panel-Platform (par défaut) passe Concepteur d'assistants de Inactif à Actif.

Résultats

L’assistant Now Assist Panneau - Plateforme (par défaut) est actif.

L’agent Générateur d'IU est disponible pour les utilisateurs via le Now Assist panneau dans Générateur d'IU et sur la plateforme.