Configuration des comptes de facturation
Billing Account Core fournit un modèle de données de base pour la gestion des comptes de facturation entre les organisations et les utilisateurs. Il permet aux entreprises de définir, d’organiser et de gérer des relations de facturation, prenant en charge une facturation, des paiements et des opérations financières précis.
Vue d’ensemble du compte de facturation
Un compte de facturation est un enregistrement centralisé qui gère les paiements et la facturation des services. Utilisez les comptes de facturation pour organiser les calendriers de facturation, les modalités de paiement, les adresses, les paramètres de devise et les liens vers les clients, y compris les personnes, les organisations ou les sous-comptes.
Contrairement à un compte client, qui représente la relation organisationnelle, un compte de facturation est une entité financière dédiée à la gestion de la facturation et des paiements. Un même client peut avoir plusieurs comptes de facturation pour différents accords de facturation, tandis que plusieurs clients peuvent partager un compte de facturation consolidé.
Les comptes de facturation prennent en charge les scénarios B2B et B2C et offrent une flexibilité pour les structures de facturation complexes via des hiérarchies parent-enfant.
Principales options
- Calendrier de facturation : définissez la fréquence de facturation (mensuelle, trimestrielle, annuelle) et les cycles de facturation
- Modalités de paiement : configurez les modalités de paiement (net 30, net 60) et les modes de paiement acceptés
- Adresse de facturation et devise : indiquez l’adresse de livraison de la facture et la devise de facturation
- Associations de clients : lier les comptes de facturation aux clients, contacts et foyers
- Prise en charge de la hiérarchie : créer des structures parent-enfant pour la facturation consolidée
Quand utiliser le compte de facturation
Utilisez des comptes de facturation lorsque votre organisation doit :
- Séparer la facturation de la gestion de la relation client
- Prendre en charge plusieurs accords de facturation pour un seul client
- Consolider les facturations provenant de plusieurs unités business, zones géographiques ou lignes de produits
- Gérer la responsabilité des paiements séparément de la consommation de service
- Suivez les tickets et les interactions liés à la facturation distincts des tickets client généraux
Compte de facturation par rapport aux centres de coûts
| Aspect | Compte de facturation | Centre de coûts |
|---|---|---|
| Objectif | Gère les paiements et la facturation externes pour les services | Suit et répartit les coûts internes au sein de l’organisation |
| Focus | Transactions financières destinées aux clients | Gestion du budget interne et allocation des dépenses |
| Utilisateurs typiques | Équipes des finances, de la facturation et du service client | Finances, responsables de départements, opérations internes |
| Exemples | Compte de facture client, compte de facturation d’entreprise | Budget du département marketing, budget des opérations informatiques |